Bet365 достигает договоренности с Британской комиссией по азартным играм о компенсации за нарушения

Lea Hogg April 4, 2024

SiGMA news

Bet365 достигает договоренности с Британской комиссией по азартным играм о компенсации за нарушения

Bet365 достигла договоренности с Британской комиссией по азартным играм об уплате более полумиллиона фунтов стерлингов в виде компенсации за нарушения в сфере социальной ответственности и противодействия отмыванию денег.

Это решение затрагивает две аффилированные компании bet365: Hillside (UK Gaming) ENC, управляющую лицензиями на онлайн-бинго и казино, и Hillside (UK Sports) ENC, отвечающую за лицензии на онлайн-ставки. Первая из них уплатит штраф в размере £343 035, а вторая — £239 085, совокупная сумма штрафа составит £582 120.

Выявленные проблемы были обнаружены во время проверки соответствия требованиям, проведенной Комиссией в марте 2022 года. В частности, bet365 нередко не обеспечивала адекватное взаимодействие с клиентами, не учитывая их индивидуальные потребности и степень возможного ущерба, что снижало эффективность таких мер. Отсутствие эффективного общения стало серьезной проблемой для индустрии, где ключевым элементом социальной ответственности является минимизация потенциального вреда для клиентов.

Было также установлено, что система bet365 для раннего выявления рисков, предназначенная для анализа влияния взаимодействий на поведение клиентов и определения необходимости дополнительных мер, работала неэффективно. Сочетание неэффективной системы и подхода к оценке, не позволяющего убедиться, что клиенты осознают и понимают предоставленную информацию или рекомендации, выявило значительные проблемы в практике социальной ответственности компании bet365.

Соответствие требованиям по борьбе с отмыванием денег и социальной ответственности

Исследование в сфере противодействия отмыванию денег и соблюдения принципов социальной ответственности выявило, что bet365 столкнулась с проблемами в выполнении своих обязательств. Комиссия по азартным играм указала на неэффективность усиленной проверки клиентов и принципа “знай своего клиента” bet365 в управлении рисками отмывания денег, а также на нарушения в процедурах проверки финансовых санкций и независимой аудиторской проверке новых клиентов. Эти выводы подчеркивают критическую роль надежных механизмов противодействия отмыванию денег в азартной индустрии.

Кей Робертс, исполнительный директор Комиссии по операциям, подчеркнула: “Хотя выявленные недостатки и не были столь значительными, как в некоторых других случаях, они все равно требуют внимания. От игорных операторов требуются высокие стандарты безопасности и честности, а Комиссия готова предпринимать меры для исправления любых недочетов. От bet365 ожидается осознание серьезности ситуации и понимание последствий повторения подобных нарушений”.

Весь штраф в размере £582 120 будет направлен на цели, связанные с социальной ответственностью. Британская Комиссия по азартным играм отметила положительное сотрудничество bet365 с расследованием и шаги, предпринятые компанией для устранения выявленных нарушений. Этот случай напоминает всем участникам игорного бизнеса о необходимости поддержания высоких стандартов в областях социальной ответственности и борьбы с финансовыми преступлениями.