Согласно исследованиям, почти половина жителей Боснии и Герцеговины хотя бы раз пробовали сыграть в азартную игру в одном из множества игровых залов, либо онлайн. В среднем, каждый игрок проигрывает минимум одну свою зарплату в год. В стране есть только один лицензированный оператор, который прошел сертификацию социально ответсвенного казино. Государство минимально влияет на соблюдение мер ответственной игры и эксперты предупреждают, что масштаб этой проблемы растет.
Полмиллиона посетителей игровых залов ежедневно
По некоторым оценкам, в Боснии и Герцеговине более 500 тысяч человек ежедневно посещают букмекерские конторы и играют в азартные игры, из них около 50 тысяч являются патологическими игроками, говорит Санела Пакич из Ассоциации по профилактике зависимостей NARKO-NE Сараево.
По словам экспертов, типичный игрок – это женатый отец в возрасте от тридцати до сорока пяти лет, который видит в азартных играх выход из неудовлетворительного финансового положения. Компании избегают комментариев о людях, демонстрирующих рискованное игровое поведение в наземных заведениях Боснии и Герцеговины. Их представители говорят, что настоящую проблему представляет частная конкуренция.
Согласно данным Налогового управления Федерации Боснии и Герцеговины, в 2022 году организаторы азартных игр задекларировали общий оборот в размере 1,7 млрд марок (€875 млн), что на 114 млн марок (€58 млн) больше, чем в 2021 году. Общий объем ставок на спорт и RNG-игры за период 2016-2022 годов составил 11,3 млрд марок (€5,7 млрд).
Единственный сертифицированный социально-ответственный оператор казино
Государственная лотерея Боснии и Герцеговины – единственная компания во всей стране, сертифицированная как социально ответственный оператор казино. Ее представитель Джанин Узунович рассказал о плачевном положении соблюдения мер ответственной игры в стране. Организаторы азартных игр только устно отмечают, что все их сотрудники в пунктах приема платежей обучены адекватно реагировать, когда они замечают, что у игрока есть проблемы.
По словам Узуновича, ни один из их конкурентов не сертифицирован. Необходимо поощрять других операторов также внедрять сертифицированные социальные стандарты. По его мнению, снизить негативное влияние азартных игр в настоящий момент возможно только собственными силами операторов. Влияние операторов огромно: в 2022 году только в боснийско-хорватском регионе азартные игры принесли почти €875 млн.
“Я бы хотела подчеркнуть, что участие в азартных играх – это, прежде всего, вопрос личного выбора. Это деятельность регулируется законом, и мы способствуем сохранению системы путем профессиональной работы по профилактике и выявлению проблем”, – дополняет Сельма Салканович из Ассоциации легальных организаторов азартных игр ALPIS.
По статистике, каждый взрослый босниец проигрывает в азартные игры примерно месячную зарплату в год – и это только по самым скромным подсчетам. Игроки также становятся все моложе. Проблема заключается в отсутствии контроля. Лицам моложе восемнадцати лет запрещено делать ставки. Но куда бы вы ни посмотрели, букмекерские конторы полны молодежи, говорит Узунович.
Единственная группа анонимных игрозависимых
Психолог Марко Ромич подтверждает оценку в 50 000 игрозависимых в Боснии и Герцеговине. По его словам, мало кто не может позволить себе лечение, хотя проблема очень распространена. У психологов не хватает ресурсов, а власти не предпринимают активных действий для её решения. Исключение составляют планы об ограничении рекламы азартных игр, которые Ромич поддерживает.
Четырнадцать лет назад Ромич основал группу самопомощи, которая остается единственной в стране. Каждую пятницу игроки встречаются анонимно, многие приводят с собой членов семьи, которые также нуждаются в поддержке. По словам Марко, зависимость от азартных игр до сих пор остается остро неприемлемой обществом.
В Боснии и Герцеговине также есть несколько центров, которые занимаются помощью зависимым от азартных игр. “Безусловно, в какой-то момент лечение подразумевает участие членов семьи, потому что очень часто именно семья поддерживает азартные игры неочевидными способами. Это сложная история, которую люди стыдятся”, – добавляет Таня Радосавац из Центра охраны психического здоровья Баня-Луки.
В фокусе Восточная Европа
Скоро внимание игрового мира переключится на Будапешт: со 2 по 4 сентября здесь состоится саммит SiGMA Восточная Европа 2024 при поддержке Soft2Bet.
