Tecnologia acessível: impulsionando o crescimento e o sucesso da Arkafort

Content Team há 1 ano
Tecnologia acessível: impulsionando o crescimento e o sucesso da Arkafort

A Arkafort aproveita todo o potencial da tecnologia enquanto simplifica a complexidade de sua gestão. Nesta entrevista, Maria Debrincat convida Justin Fenech e Gordon Grech, ambos cofundadores e diretores executivos da Arkafort, para compartilhar suas ideias sobre o que está por trás da marca

Qual é o conceito por trás do Arkafort?

Gordon Grech, Co-Founder & Executive Director at Arkafort.
Gordon Grech, cofundador e diretor executivo da Arkafort.

A Arkafort é uma empresa de TI sediada nas ilhas maltesas, que oferece uma ampla gama de soluções de TI, incluindo serviços e consultoria de suporte de TI 24 horas por dia, 7 dias por semana, soluções de infraestrutura de TI, bem como desenvolvimento de software, hospedagem e serviços em nuvem. Por meio de nosso data center baseado em Malta compatível com ISO certificado PCI, também oferecemos vários produtos e serviços que incluem servidores de co-localização e bare metal, servidores VPS e servidores de replicação MGA, que são provisionados automaticamente, eliminando a necessidade de contratos complexos e negociações.

Na Arkafort, somos movidos por uma missão principal: simplificar a complexidade. Hoje em dia, as empresas que não conseguem aproveitar as vantagens da tecnologia estão em desvantagem e inevitavelmente enfrentarão dificuldades. Sentimos que é nossa missão tornar a tecnologia facilmente acessível e fornecer aos nossos clientes todos os requisitos de TI necessários. É por isso que nos especializamos em diversas áreas; para poder fornecer um serviço completo que apoie os negócios e elimine qualquer ônus ou obstáculo relacionado à tecnologia, permitindo que os clientes se concentrem no que realmente importa para eles.

Nossas ofertas e experiência como empresa nos permitem operar em vários setores diferentes. Nossos clientes variam de pequenas e médias empresas a grandes corporações sediadas em Malta, Europa e Estados Unidos.

Como eles apoiam as empresas da indústria de jogos?

Estamos em condições de fornecer vários serviços de TI a empresas de jogos, da mesma forma que oferecemos esses serviços a uma série de outras empresas. No entanto, com base em nossa experiência com diversas empresas de jogos, entendemos a necessidade de serviços específicos que atendam à indústria. Na verdade, estamos desenvolvendo uma plataforma em nuvem que está tornando nossos serviços mais acessíveis tanto para empresas baseadas em Malta quanto internacionais, sendo um dos produtos um servidor de replicação pelo qual os clientes de jogos podem replicar seus dados para Malta, estando totalmente alinhados com os regulamentos estabelecidos pela autoridade de jogo local.

Através deste produto, tornamos simples para as empresas de jogos estender suas operações e hospedar nas ilhas maltesas. O que torna esse recurso bastante único quando comparado a outros serviços oferecidos por outras empresas, é que esses servidores podem ser provisionados de maneira fácil e instantânea através da nuvem Arkafort com o mínimo de esforço e conhecimento. Este é um exemplo de como estamos facilitando o acesso de clientes de jogos a serviços essenciais. Mesmo que isso possa ser feito remotamente, também temos as estruturas de suporte necessárias para que os clientes possam ser apoiados, se necessário. Portanto, embora flexibilidade, automação e autonomia estejam no centro de nossas ofertas, nós o apoiamos sempre que você precisar.

Quais são os benefícios para seus clientes de ter um relacionamento de longo prazo com eles?

Como empresa, estamos muito orgulhosos do que alcançamos até agora, temos vários clientes fiéis que confiaram na empresa desde o início e que ainda estão trabalhando conosco. Estamos sempre à procura de novas colaborações e relacionamentos significativos, é algo que prezamos particularmente.


Justin Fenech, Co-Founder at Arkafort.
Justin Fenech, cofundador da Arkafort.

Na Arkafort, optamos por atender exclusivamente empresas, porque entendemos os requisitos e necessidades. Sabemos como é difícil encontrar o parceiro certo em quem confiar informações importantes e com o seu crescimento e sucesso, e é por isso que levamos esse ponto muito a sério e fazemos o máximo para atender os clientes da melhor maneira possível. Tentamos conseguir isso sendo consistentes e ser direto sobre os serviços que oferecemos e o que cobrimos. Acordos claros e eficientes são o que nos permite construir esse elemento de confiança. Também estamos muito cientes da natureza mutável dos negócios e, portanto, atendemos a essas mudanças. É por isso que todos os nossos serviços podem ser dimensionados para atender às necessidades atuais da sua empresa e se adaptar de acordo. Estamos orgulhosos da oferta Forever Free, que é altamente benéfica para start-ups ou pequenas empresas, mas também reduz significativamente os custos para empresas maiores. Esta oferta é basicamente nossa promessa de fornecer um número selecionado de serviços gratuitamente para os 2 primeiros membros, para sempre. O que é um bom negócio para todos os tipos de empresas. Esta é uma forma de demonstrar gratidão aos nossos clientes por confiarem em nossos serviços.

Esta entrevista foi publicada em SiGMA Magazine issue 17.

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