सुलभ तकनीक: Arkafort के विकास और सफलता को बढ़ावा देना
Arkafort इसके प्रबंधन की जटिलता को सरल करते हुए प्रौद्योगिकी की पूरी क्षमता का लाभ उठाता है। इस साक्षात्कार में, Maria Debrincat ने Justin Fenech और Gordon Grech, दोनों सह-संस्थापकों और कार्यकारी निदेशकों को Arkafort में ब्रांड के पीछे क्या है, इस पर अपनी अंतर्दृष्टि साझा करने के लिए आमंत्रित किया।
Arkafort के पीछे का सिद्धांत क्या है??
Arkafort माल्टीज़ द्वीपों में स्थित एक आईटी कंपनी है, जो 24/7 आईटी समर्थन सेवाओं और परामर्श, आईटी अवसंरचना समाधान के साथ-साथ सॉफ्टवेयर विकास, होस्टिंग और क्लाउड सेवाओं सहित आईटी समाधानों की एक विस्तृत श्रृंखला पेश करती है। हमारे पीसीआई-प्रमाणित आईएसओ अनुपालन माल्टा-आधारित डेटा सेंटर के माध्यम से, हम कई उत्पादों और सेवाओं की पेशकश भी करते हैं जिनमें सह-स्थान और नंगे धातु सर्वर, वीपीएस सर्वर और एमजीए प्रतिकृति सर्वर शामिल हैं, जो जटिल अनुबंधों की आवश्यकता को दूर करने के लिए स्वचालित रूप से प्रावधान किए जाते हैं। और बातचीत।
Arkafort में, हम एक मुख्य मिशन द्वारा संचालित होते हैं: जटिलता को सरल बनाना। आजकल, जो व्यवसाय प्रौद्योगिकी के लाभों का लाभ उठाने में विफल रहते हैं, वे नुकसान में हैं और अनिवार्य रूप से कठिनाइयों का सामना करेंगे। हमें लगता है कि प्रौद्योगिकी को आसानी से सुलभ बनाना और अपने ग्राहकों को सभी आवश्यक आईटी आवश्यकताएं प्रदान करना हमारा मिशन है। यही कारण है कि हम कई अलग-अलग क्षेत्रों में विशेषज्ञ हैं; ताकि एक सर्व-समावेशी सेवा प्रदान करने में सक्षम हो जो व्यवसायों का समर्थन करती है और किसी भी प्रौद्योगिकी-संबंधी बोझ या बाधा को दूर करती है, जिससे ग्राहकों को इस बात पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति मिलती है कि उनके लिए वास्तव में क्या मायने रखता है।
एक कंपनी के रूप में हमारी पेशकश और विशेषज्ञता हमें कई अलग-अलग उद्योगों में काम करने की अनुमति देती है। हमारे ग्राहक बहुत छोटे व्यवसायों और मध्यम आकार के उद्यमों से लेकर माल्टा, यूरोप और अमेरिका में स्थित बड़े निगमों तक हैं।
वे गेमिंग उद्योग में कंपनियों का समर्थन कैसे करते हैं?
हम गेमिंग कंपनियों को कई आईटी सेवाएं प्रदान करने की स्थिति में हैं, उसी तरह हम इन सेवाओं को कई अन्य व्यवसायों की पेशकश करते हैं। हालांकि, विभिन्न गेमिंग कंपनियों की एक श्रृंखला के साथ अपने अनुभव के आधार पर, हम विशिष्ट सेवाओं की आवश्यकता को समझते हैं जो उद्योग को पूरा करती हैं। वास्तव में, हम एक क्लाउड प्लेटफ़ॉर्म विकसित कर रहे हैं जो हमारी सेवाओं को माल्टा-आधारित और अंतर्राष्ट्रीय कंपनियों दोनों के लिए अधिक सुलभ बना रहा है, जिसमें से एक उत्पाद एक प्रतिकृति सर्वर है, जिससे गेमिंग क्लाइंट अपने डेटा को माल्टा पर दोहरा सकते हैं, जबकि यह पूरी तरह से लाइन में है। स्थानीय गेमिंग प्राधिकरण द्वारा निर्धारित नियमों के साथ।
इस उत्पाद के माध्यम से, हमने गेमिंग कंपनियों के लिए अपने संचालन का विस्तार करना और माल्टीज़ द्वीपों में मेजबानी करना आसान बना दिया है। अन्य कंपनियों द्वारा प्रदान की जाने वाली अन्य सेवाओं की तुलना में इस सुविधा को बहुत विशिष्ट बनाता है, यह है कि इन सर्वरों को न्यूनतम प्रयास और ज्ञान के साथ अर्काफोर्ट क्लाउड के माध्यम से आसानी से और तुरंत उपलब्ध कराया जा सकता है। यह एक उदाहरण है कि कैसे हम गेमिंग ग्राहकों के लिए आवश्यक सेवाओं तक पहुंच को आसान बना रहे हैं। भले ही यह दूरस्थ रूप से किया जा सकता है, हमारे पास आवश्यक समर्थन संरचनाएं भी हैं ताकि जरूरत पड़ने पर ग्राहकों का समर्थन किया जा सके। इसलिए हालांकि लचीलापन, स्वचालन, और स्वायत्तता हमारे प्रस्तावों के मूल में बहुत अधिक हैं, जब भी आपको हमारी आवश्यकता होती है, हमें आपकी सहायता मिलती है।
आपके ग्राहकों के साथ दीर्घकालिक संबंध रखने से उनके लिए क्या लाभ हैं?
एक कंपनी के रूप में, हमने अब तक जो हासिल किया है, उस पर हमें बहुत गर्व है, हमारे पास कई वफादार ग्राहक हैं जिन्होंने शुरुआत से ही कंपनी पर भरोसा किया है और जो अभी भी हमारे साथ काम कर रहे हैं। हम हमेशा नए, सार्थक सहयोग और संबंधों की तलाश में रहते हैं और यह ऐसी चीज है जिसे हम विशेष रूप से संजोते हैं।
Arkafort में, हमने विशेष रूप से व्यवसायों की सेवा करना चुना है, क्योंकि हम आवश्यकताओं और जरूरतों को समझते हैं। हम जानते हैं कि महत्वपूर्ण जानकारी और अपनी वृद्धि और सफलता के साथ भरोसा करने के लिए सही साथी ढूंढना कितना मुश्किल है, और यही कारण है कि हम इस बिंदु को बहुत गंभीरता से लेते हैं और ग्राहकों की सेवा करने के लिए अपनी पूरी कोशिश करते हैं। हम लगातार और इसके द्वारा इसे प्राप्त करने का प्रयास करते हैं, हम जो सेवाएं प्रदान करते हैं और जो हम कवर करते हैं, उनके बारे में स्पष्ट होना। स्पष्ट और कुशल समझौते ही हमें विश्वास के इस तत्व का निर्माण करने की अनुमति देते हैं।
हम व्यवसायों की बदलती प्रकृति के बारे में भी बहुत जागरूक हैं और इसलिए, इन परिवर्तनों को पूरा करते हैं। यही कारण है कि हमारी सभी सेवाओं को आपके व्यवसाय की वर्तमान जरूरतों को पूरा करने और तदनुसार अनुकूलित करने के लिए बढ़ाया जा सकता है। हमें फॉरएवर फ्री ऑफर पर गर्व है, जो स्टार्ट-अप्स या छोटी कंपनियों के लिए बेहद फायदेमंद है, लेकिन बड़ी कंपनियों के लिए लागत में भी काफी कटौती करता है। यह ऑफर मूल रूप से पहले 2 सदस्यों को हमेशा के लिए कुछ चुनिंदा सेवाएं मुफ्त में देने का हमारा वादा है। जो सभी तरह की कंपनियों के लिए बहुत अच्छी डील है। यह हमारी सेवाओं पर भरोसा करने के लिए अपने ग्राहकों के प्रति आभार प्रकट करने का एक तरीका है।
इस इंटरव्यू को SiGMA पत्रिका अंक 17 में फीचर किया गया है।
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