Регулятор Франции настаивает на защите прав азартных игроков

Lea Hogg March 28, 2024

SiGMA news

Регулятор Франции настаивает на защите прав азартных игроков

В целях защиты интересов потребителей Национальное управление по надзору за азартными играми Франции (ANJ) решительно осуждает практику произвольного ограничения ставок операторами. После тщательного обзора условий и положений, установленных игорными компаниями, ANJ наложил обязательство на удаление определенных пунктов, признанных несправедливыми для потребителей, одновременно побуждая некоторых операторов полностью пересмотреть свои условия и положения.

Строгие меры нацелены в частности против таких положений, которые давали операторам возможность ограничивать игровые ставки игроков без законных оснований. ANJ предупреждает, что такие ограничения могут потенциально нарушать кодекс потребителя и, в крайних случаях, даже рассматриваться как обманчивая коммерческая практика. Вместе с тем, Национальное управление по надзору за азартными играми Франции подчеркивает наличие обоснованных причин для установления лимитов ставок, например, для борьбы с зависимостью от азартных игр, поддержки мер по противодействию отмыванию денег и минимизации финансовых рисков для операторов.

ANJ выступает против несправедливых лимитов для игроков

Национальное управление по надзору за азартными играми Франции выразило возражения против условий, которые освобождают игровых операторов от ответственности или затрудняющих защиту прав потребителей в суде. Регулятор подчеркивает необходимость предоставления игрокам возможности обращаться за справедливостью в суды своей страны, вне зависимости от географического расположения главного офиса оператора, даже если он находится за рубежом. Кроме того, регулятор решительно критикует попытки ограничить объем доказательств, доступных потребителям, и сократить пятилетний срок для заявления прав против операторов.

Цель данного регулятивного обзора заключается в гарантии адекватного соблюдения законодательства в преддверии возможных будущих проверок. При этом Национальное управление по надзору за азартными играми Франции ANJ уточняет, что его действия не следует воспринимать как одобрение договорной документации операторов. Ответственность за составление документов полностью лежит на операторах и не предполагает никаких стремлений к стандартизации со стороны ANJ. Таким образом, ANJ демонстрирует свою неизменную приверженность созданию честной и прозрачной среды в игорном бизнесе, особенно выделяя защиту интересов потребителей как приоритет в этой сфере. Основная задача ANJ – укреплять доверие и безопасность для потребителей в индустрии азартных игр.