Ошибка Kanon Gaming ценой в 7 млн крон

Lea Hogg June 25, 2024

SiGMA news

Ошибка Kanon Gaming ценой в 7 млн крон

Kanon Gaming, лицензированный оператор коммерческих онлайн-игр, был оштрафован шведским регулятором азартных игр Spelinspektionen на 7 млн крон (€623 тыс.) за несоблюдение обязанностей по заботе о клиентах согласно шведскому закону об азартных играх.

Аудит Spelinspektionen показал, что оператор не внедрил надлежащие процедуры для защиты клиентов от чрезмерного увлечения азартными играми. Проверка регулятора была сосредоточена на том, как оператор обрабатывал подозрения на чрезмерное увлечение азартными играми нескольких клиентов и какие меры принимались при выявлении такого поведения.

Нарушение обязанности заботы

Регулятор установил, что Kanon Gaming не проявлял должной активности и не учитывал риски в случаях, когда клиенты демонстрировали проблемное поведение в азартных играх. Не было четко описано, какие меры следует принимать в случае чрезмерного увлечения гемблингом среди игроков в возрасте 18-24 лет. В результате компания была признана нарушившей правила относительно обязанности заботы в соответствии с Законом об азартных играх (2018:1138).

Kanon Gaming Limited управляет несколькими сайтами, включая casinoepic.se, casinogami.se, frejacasino.se и lokecasino.se, в рамках своей лицензии на коммерческие онлайн-игры.

Этот случай является частью более широкой кампании Spelinspektionen против операторов, не соблюдающих правила. В начале этого месяца регулятор запретил деятельность четырем компаниям за предложение нелегальных платформ для ставок с использованием скинов для шведских потребителей. Эти компании, Gamevio Ltd, Bigskin Trading Limited, Santeda International BV и Samilland.co, были признаны предоставляющими услуги без лицензии.

В апреле Spelinspektionen также запретил деятельность двум другим операторам ставок с использованием скинов — Newera Frozen PTE Limited и Aprodi Limited. Эти операторы продвигали свои услуги через пользовательский контент на платформах YouTube и Twitch.

Несмотря на мрачные перспективы, некоторые эксперты отрасли считают, что такие меры регулирования — необходимый шаг к созданию более безопасной среды для гемблинга. Крупный штраф, наложенный на Kanon Gaming, служит строгим напоминанием для всех операторов о необходимости строгого соблюдения регуляторных требований и обязательств по заботе о клиентах. Будущее индустрии азартных игр зависит от способности операторов балансировать между вовлечением клиентов и ответственными игровыми практиками.

Узнайте больше о предстоящем саммите SiGMA Восточная Европа, который пройдет в Будапеште со 2 по 4 сентября при поддержке Soft2Bet.