“Engajamento influencia rankings” – Carlo Marafioti, Infadawork OÜ
Carlo Marafioti, Co-fundador da Infadawork OÜ, se juntou a última série de entrevistas de afiliados na Afiiliate Grand Slam
Carlo Marafioti, fala sobre seu portfólio, incluindo MachineSlotOnline.it e slots-777.com, sobre SEO e como garantir classificações altas – Acompanhe a história dele abaixo
Como seu negócio de afiliados decolou?
Meu parceiro de negócios e eu já estávamos trabalhando na indústria. Eu estava focado em operações, enquanto Michael estava na geração de leads e afiliação. Nós nos conectamos através de um amigo em comum e parecia muito natural começarmos um empreendimento juntos. Entendemos as oportunidades decorrentes da oferta de cassinos licenciados na Itália, a partir de julho de 2011, então lançamos o MachineSlotOnline.it. Esse foi o momento certo para lançar nosso primeiro site, até agora tem sido uma jornada e tanto, 11 anos contando e 4 sites em nosso portfólio. Também vale a pena notar que lançamos nosso site internacional em 2014, slots-777.com.
O que te diferencia dos outros afiliados? O que faz do seu negócio único?
Muita coisa mudou desde o nosso primeiro site, só para dizer que o tráfego móvel era inexistente naquela época. A maioria dos afiliados começou pequeno, muitos com pouco orçamento, aprendendo a ser desenvolvedor e criador de conteúdo ao mesmo tempo. Não era necessário ter grandes despesas gerais para começar a gerar leads valiosos. No entanto, apenas aqueles que se adaptaram e abraçaram a mudança na última década prosperaram. Vimos muitos colegas afiliados que ficaram aquém dos leads quando as coisas mudaram. Deve ser resiliente para superar feitiços negativos, pois estes podem ocorrer também em empreendimentos comerciais bem-sucedidos.
Em 2022, os Negócios têm que se unir às operações e à tecnologia. Hoje em dia o UX mudou, então a UI tem que seguir. Nossa indústria se parece com jogos para celular e está evoluindo para jogos sociais. Provavelmente nossas melhores características se resumem à adaptação, pesquisa, compreensão e afinação da palavra.
Qual a importância você dá ao SEO?
Houve um tempo em que SEO era importante, mas não tão crucial quanto hoje. Não estávamos enfrentando uma concorrência feroz dos mesmos cassinos com os quais nos associamos. Tivemos muitas alavancas para obter tráfego qualificado. Nos últimos 5 anos, o SEO tornou-se exponencialmente desafiador, as opções são limitadas. É, portanto, uma área que requer atenção diária para alcançar os resultados que nossos parceiros esperam de nós. Eu definitivamente diria que é extremamente importante e, sem uma equipe de SEO adequada, um negócio afiliado não tem uma perna para se sustentar.
Como você garante altas classificações nos mecanismos de pesquisa?
Focar na qualidade em todos os aspectos é o que realmente importa. Eu prefiro dizer que é um quebra-cabeça, onde cada peça tem que cair no lugar certo. O conteúdo é fundamental, como sempre foi. O que realmente mudou é como o engajamento influencia os rankings, são literalmente os usuários que definem o sucesso ou o fracasso. Não existe uma fórmula definida, é importante interceptar o que eles realmente querem e moldar seu site de acordo.
O que ajuda a tornar seu desempenho bem-sucedido?
Manter uma abordagem constante feita de boas análises, estratégias bem pensadas e operações de alto nível. Avaliando o feedback e começando de novo. Pode parecer óbvio, mas posso garantir que é especialmente difícil alinhar prioridades e o que focar em seguida. É um negócio tão agitado que, se você desviar o olhar por alguns meses, pode perder terreno facilmente.
Um fator chave é como você vê seus usuários. Fornecendo conteúdo valioso para eles, fornecendo um serviço e permitindo que eles escolham como desejam interagir com seu site sem interferência. Evitar pensar neles como vacas leiteiras é um grande salto à frente, no final, deve ser a escolha deles se e quando eles quiserem jogar com dinheiro real. Pop-ups insistentes só podem fazê-los sair e nunca mais voltar ao seu site.
Que valor incremental você fornece?
Sempre buscamos parceiros de longo prazo, gerando um benefício mútuo que pode durar anos. Você não pode fazer isso focando em campanhas predatórias ou querendo ganhar dinheiro rápido. Entender a oferta certa para seus usuários, com base nas taxas de conversão e retenção, é o que mantém seu valor aumentando ao longo do tempo. Do nosso lado, nos esforçamos para enviar clientes da melhor qualidade para os melhores provedores de cassino, onde eles podem desfrutar da melhor variedade de slots e obter as melhores promoções de acordo com seu perfil.
Em quais mercados você se concentra e vê algum potencial nos mercados emergentes?
Possuímos 3 sites no mercado italiano e 1 site internacional nos EUA, Reino Unido, CA, AU e NZ. No momento ainda podemos definir os Estados Unidos como um mercado emergente, já que apenas 4 estados legalizaram até agora o jogo online. Em algum momento, há alguns anos, esperávamos que isso se ampliasse em nível federal muito mais rapidamente. O Canadá é interessante e está à beira da legalização, mas, novamente, pode seguir o mesmo modelo dos EUA. Até agora, apenas Ontário parece estar avançando com passos concretos.
Olhando para a América Latina, acreditamos que o Brasil pode ser uma excelente oportunidade. Já preparamos o terreno em São Paulo e aguardamos os detalhes legais finais do governo brasileiro antes de partir. México, Colômbia e Chile estão na lista de mercados emergentes nos últimos 10 anos, mas por uma razão ou outra não parecem ter acelerado o suficiente para justificar investimentos do ponto de vista de afiliação.
Que importância você dá ao jogo responsável?
Os jogadores precisam entender como jogar com dinheiro real é divertido e emocionante, mas requer alguns cuidados para permanecer apenas entretenimento e não causar problemas financeiros. Estamos criando conteúdo sobre como definir seu próprio ritmo, e não existe jogo de azar “tamanho único”. Portanto, gerenciar a banca do jogador é algo que os afiliados devem garantir por padrão, além de manter uma postura objetiva e não incentivar apostas imprudentes. Devemos reconhecer que muitos progressos foram alcançados nesta área específica, também com a ajuda de regulamentação legal sobre a “maneira errada” de promover o jogo. Também reconhecemos como os parceiros de cassino são rigorosos em relação à conformidade e à verificação do conteúdo de afiliados, aumentando a segurança geral do setor.
Você pode prever algum crescimento para o setor de negócios de afiliados?
Na minha opinião, já atingimos o pico, e o mercado está entrando em uma fase em que veremos uma tendência de alta nas fusões e aquisições. Não vejo muito espaço para novos players no mercado, pois espero uma consolidação como a que vem acontecendo nos últimos 20 anos no setor automotivo. Com o tempo, os requisitos de investimento para se manterem competitivos estão aumentando, e grandes grupos de mídia com grandes gastos de capital sempre terão vantagem.
Não quero parecer pessimista, mas acho que tempos desafiadores estão por vir. Não podemos fingir ignorar que as perspectivas econômicas estão piorando rapidamente em todo o mundo, e estamos passando por um rápido aumento no custo para a família média, como não tem sido o caso nos últimos 40 anos. Na indústria do entretenimento, vimos recentemente a Netflix perder assinaturas pela primeira vez em 10 anos, e acredito que uma redução da renda disponível afetará inevitavelmente a indústria de jogos. Se isso será um choque temporário ou algo mais persistente no tempo depende também de como o conflito ucraniano evolui. Mesmo que não seja o que eu espero, acho que Pandemia e Guerra podem reformular as prioridades e o futuro desta indústria.
Nos conte um pouco sobre você
Eu sou uma pessoa muito curiosa; Gosto de ler muito e aprender um pouco sobre tudo. Eu posso ser muito assertivo às vezes, e não tenho medo de críticas construtivas. Sempre fui atraído pelo setor de serviços financeiros, em 2007 me qualifiquei como Security Broker no Reino Unido. Eu nunca trabalhei na indústria, pois a vida escolheu um caminho diferente para minha carreira. Gosto de me exercitar diariamente, manter uma rotina de treinos melhora a saúde mental e física. “A sorte favorece os ousados” é definitivamente a minha frase favorita.
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