“Confiança e dedicação” – V. Omelianiuk, Leadsdoit
Vladyslav Omelianiuk, CEO da Leadsdoit, participa da última série de entrevistas de afiliados no Affiliate Grand Slam.
Vladyslav Omelianiuk fala sobre a construção de uma equipe coesa e produtiva, além de abordar a análise e otimização de tráfego para maximizar o retorno sobre o investimento, campanhas eficazes de PPC, estratégias eficazes para identificar novos mercados e regiões geográficas. Acompanhe sua história a seguir.
Em que momento de sua carreira você começou a enxergar o marketing de afiliados como uma possível trajetória profissional e quais foram os fatores que influenciaram sua decisão de seguir nessa área?
Eu entrei no marketing de afiliados a partir de uma agência de publicidade. Naquela época, eu já tinha experiência trabalhando com várias fontes de tráfego, como Google Ads, Facebook e Twitter Ads. Na minha agência, eu tinha experiência em organizar o desenvolvimento de sites e aplicativos móveis para clientes. Portanto, quando entrei para a Leadsdoit, entendi que poderia liderar a empresa nessa direção.
Quais são algumas estratégias eficazes para construir uma equipe coesa e produtiva?
Estou convencido de que a base de uma equipe eficaz é a confiança e a dedicação. Assim, sempre envolvo pessoas que são não apenas especialistas em suas áreas, mas também totalmente dedicadas, torcendo pelos resultados do seu trabalho e da equipe como um todo. É mais fácil confiar em pessoas assim, porque elas se importam com o negócio tanto quanto eu.
Quais são as considerações-chave a ter em mente ao desenvolver aplicativos projetados para atrair e converter tráfego e que estratégias podem ser usadas para garantir que esses aplicativos sejam amigáveis, envolventes e eficazes na conversão?
Existem várias coisas importantes a serem consideradas ao desenvolver aplicativos para atrair tráfego. Eu as dividiria em fatores internos e externos.
Externos:
- Um design atraente que incentive o usuário a instalar o aplicativo. Mesmo antes da instalação do aplicativo, o usuário já deve se emocionar pelo próprio design.
- Tamanho do aplicativo. É importante que o tamanho seja otimizado. Se o aplicativo tiver, por exemplo, 500 MB, é improvável que você obtenha sucesso com ele.
Internos:
- Velocidade do aplicativo. Ele deve funcionar rapidamente e de forma confiável. Você deve acompanhar constantemente os bugs do sistema, o feedback dos usuários, etc. Isso se aplica especialmente aos aplicativos Android, pois existem muitos dispositivos nesse sistema operacional.
- Notificações. Um processo sabiamente construído de retenção de usuários com o auxílio de notificações permite aumentar o LTV (valor vitalício do cliente) e permitir que os usuários se beneficiem de bônus e programas de fidelidade do produto.
Como você pode analisar e otimizar o tráfego para maximizar o retorno sobre o investimento (ROI) e impulsionar um crescimento sustentável ao longo do tempo e quais métricas você deve acompanhar para medir o sucesso de seus esforços de marketing de afiliados?
Nós acompanhamos dezenas de indicadores para analisar o tráfego, conversões e estabilidade dos produtos de nossos parceiros, mas o indicador principal para nós é o EPI (Earn Per Install – Ganho por Instalação) – muitos dados analíticos são construídos com base nele. Se percebermos que o EPI está diminuindo, o sistema nos avisa e avisa nossos parceiros sobre isso. Houve muitos casos em que fomos alertados sobre um problema no estágio inicial.
Para maximizar nossos indicadores financeiros, aplicamos um preço-alvo por conversão para qualquer fonte de tráfego, nos permitindo treinar o sistema para entender a que preço queremos adquirir o usuário-alvo.
Quais são as melhores práticas para criar campanhas eficazes de PPC que gerem resultados?
Com base em nossa experiência, posso compartilhar as seguintes dicas:
- Sempre invista em experimentos. Tivemos um caso em que lançamos campanhas publicitárias para solicitações sobre uma partida entre dois times de futebol e ficamos surpresos com os resultados de quão rapidamente os usuários, depois de receberem informações sobre a partida, queriam apostar em seu time favorito. Foi um teste desesperado pelo qual ninguém esperava, mas essa estratégia funcionou.
- Otimizar seus anúncios para conversão. O mecanismo de busca é muito bom em processar dados se você fornecer os dados corretos.
- Busque indicadores de alta qualidade em seus anúncios. Não é tão fácil fazer isso, mas se você dedicar tempo a isso, verá o efeito desse trabalho.
- Não tenha receio de procurar suporte. Os mecanismos de busca são produtos técnicos muito complexos que têm muitas falhas. Se algo parecer estranho ou não claro em suas campanhas, sempre escreva para o suporte.
- Adicione extensões e imagens ao seu snippet de pesquisa. Isso aumenta significativamente a taxa de cliques (CTR) e reduz o custo do tráfego.
A Leadsdoit é uma equipe de marketing de desempenho. Você pode nos contar mais sobre sua empresa?
O modelo da agência tem como objetivo o marketing eficaz com o orçamento do cliente e uma porcentagem adicional pelos serviços da agência. Nosso trabalho é principalmente expresso em produzir resultados que deixem nossos parceiros felizes. Em nossa visão, esse é o significado do marketing de desempenho.
Estamos trabalhando para aprimorar nossas abordagens há 5 anos. Durante esse tempo, atraímos mais de 140 pessoas para a empresa e mais de 70 parceiros ao redor do mundo. Construímos tudo isso com base em nossos valores:
Honestidade – Sempre expressamos nossa opinião de forma direta e aberta.
Parceria e sinergia – Entendemos a importância da reciprocidade e procuramos formar relacionamentos baseados em confiança e apoio.
Entusiasmo – Ardemos com ideias e não perdemos o entusiasmo. Nos esforçamos para entender a essência de qualquer questão, nos envolver em sua solução e nos tornar os melhores dos melhores!
Desempenho – O desempenho é nosso melhor amigo. Sabemos como alcançar o objetivo e percorrer o caminho dos vencedores com confiança.
Amor pelos números – Argumentamos nossas decisões com base em números reais. Realizamos análises e digitalizamos os resultados.
Como sua empresa se diferencia dos concorrentes no mercado e quais estratégias você usa para manter uma vantagem competitiva?
O mercado é bastante amplo. Temos concorrentes, mas, ao mesmo tempo, os jogadores têm seus próprios atributos que são difíceis de reproduzir. Também temos nosso know-how.
Em termos de relações de parceria, somos transparentes sobre as fontes de tráfego com as quais trabalhamos. Sempre estamos a favor da troca de dados e do lançamento de projetos conjuntos. Em sinergia com os parceiros, desenvolvemos projetos especiais que fornecem resultados em diferentes níveis de qualidade. Essa é uma de nossas maiores vantagens: oferecemos ideias e condições para resultados impressionantes.
Quais são algumas considerações legais e éticas para os profissionais de marketing de afiliados que promovem plataformas de jogos de azar e apostas e como eles podem equilibrar o potencial de lucro com práticas publicitárias responsáveis? Você pode nos fornecer exemplos específicos relacionados à Leadsdoit?
Nós só podemos utilizar os termos legais e éticos que são estabelecidos na legislação dos países onde atuamos e nos sistemas que nos permitem atrair usuários.
Do nosso lado, desenvolvemos um mecanismo para receber feedback dos usuários que adquirimos para nossos parceiros. Se recebermos qualquer reclamação, tomaremos as medidas necessárias.
Quais são algumas estratégias eficazes que uma empresa afiliada pode usar para identificar novos mercados e localidades para seus produtos e serviços e como ela pode avaliar o potencial desses mercados antes de entrar neles? Você pode nos fornecer exemplos específicos relacionados à Leadsdoit?
Muitos fatores influenciam o sucesso de uma entrada em um novo mercado. Para isso, envolvemos várias equipes que fazem uma análise cumulativa para examinar:
- Volume do mercado
- Disponibilidade de um ambiente competitivo entre potenciais parceiros (mercados monopolizados são imediatamente descartados)
- Número de possíveis parceiros
- Regulamentações em nível estadual
- Regulamentações específicas do país em relação às fontes de tráfego
- Relação entre o custo de aquisição e as condições de pagamento do mercado
- Fatores comportamentais da população em relação à indústria de jogos de azar
Após fazer essa análise, escolhemos nosso próximo passo.
Como as empresas afiliadas podem adaptar seus produtos e serviços existentes para atender às necessidades e preferências únicas dos clientes em novos mercados e localidades e quais medidas podem tomar para se estabelecerem como parceiros confiáveis e confiáveis nesses mercados? Você pode nos fornecer exemplos específicos relacionados à Leadsdoit?
Posso dizer que muito depende da existência de representantes locais no novo mercado que você está prestes a entrar. Pelo menos uma parte da equipe deve incluir pessoas do país onde a operação está planejada. Com base em nossa experiência geral, quando representantes locais estão envolvidos, o sucesso é dez vezes maior do que sem eles.
Como uma empresa pode projetar e implementar processos de trabalho eficazes que otimizem as operações, melhorem a produtividade e garantam a produção de alta qualidade e quais são algumas das melhores práticas para medir e otimizar esses processos ao longo do tempo? Você pode nos fornecer exemplos específicos relacionados à Leadsdoit?
Essa é uma pergunta abrangente. Para melhorar os processos e aumentar a produtividade, utilizamos diferentes métodos e fórmulas. Além disso, cada equipe possui seus próprios padrões, pois não é possível aplicar as melhores práticas da equipe de desenvolvimento de aplicativos móveis à equipe de compra de mídia. Um exemplo específico que gostaria de compartilhar é que começamos a realizar sessões estratégicas a cada 3 a 4 meses para a equipe de alta administração. Isso gera um efeito sinérgico muito grande. Agora usamos essa ferramenta sistematicamente.
Como a Leadsdoit aborda o trabalho com os clientes para desenvolver soluções personalizadas de marketing de desempenho que estejam alinhadas com seus objetivos de negócios exclusivos e público-alvo e quais métricas a equipe usa para medir o sucesso e acompanhar o progresso ao longo do tempo?
Existe uma abordagem comum a todos os nossos clientes que está alinhada com nossos valores, que mencionei anteriormente.
Se falarmos sobre soluções de marketing individuais, isso é sempre uma iniciativa nossa, que a equipe do cliente pode ou não apoiar e investir. Muitas vezes, algo não convencional e individual, audacioso e muito mais eficaz, pode ser feito com produtos novos que ainda não estão sobrecarregados com processos de tomada de decisão burocráticos. No entanto, também existem casos excepcionais de cooperação com grandes players do mercado.
Em termos de métricas, sempre pedimos aos clientes que compartilhem conosco dados sobre o desempenho dos jogadores que recrutamos e previsões de retorno do usuário. As principais métricas são custo por FTD, RD, DAU, MAU, ROI de 1 a 4 semanas; 1 a 12 meses, dias ativos, receita bruta do jogador, receita líquida do jogador, depósitos e apostas.
Compartilhe um vislumbre do seu lado pessoal – afinal, os negócios são construídos através de conexões entre indivíduos, não apenas organizações! Sinta-se à vontade para mencionar seus hobbies, livro favorito, citação favorita e se você tem interesse em jogos.
Posso dizer que sou uma pessoa muito aberta e comunicativa. Gosto de surfar e de futebol. Meu trabalho está entrelaçado com meu hobby; quando assisto aos meus times favoritos, faço apostas para alimentar a emoção. Gosto das emoções de uma empolgação saudável tanto nos negócios quanto na vida.
No passado, joguei Dota 2, então estou acompanhando ativamente o desenvolvimento dos esportes eletrônicos; acho isso muito interessante.
Meu livro favorito é “A Mágica de Pensar Grande”, de David J Schwartz.
