“O principal desafio é não focar na situação negativa, mas ver a luz no fim do túnel” – Jacob Ljunggren
Jacob Ljunggren, Diretor de Produto da Leadstar Media, participa da série mais recente de entrevistas com afiliados do Clube dos Afiliados
Jacob Ljunggren e sua equipe na Bookiesbonuses colocam muita ênfase em ter uma cultura de aprendizado, crescimento orgânico e desenvolvimento de ótimas pessoas – siga sua história abaixo.
Como a Bookiesbonuses está estruturada e em que aspecto do desenvolvimento de negócios você está focado atualmente?
Bookiesbonuses.com está focada principalmente no mercado do Reino Unido, com o objetivo principal de comparar sites de apostas. Procuramos sempre melhorar o nosso conteúdo para garantir que os nossos visitantes encontrarão a ajuda e a orientação que procuram para as suas apostas esportivas online. Temos pessoas realmente talentosas trabalhando no site que consideramos um de nossos produtos carro-chefe.
Nosso foco principal quando se trata de desenvolvimento de negócios sempre foi o crescimento orgânico e o desenvolvimento de ótimas pessoas que podem nos ajudar nisso. Isso significa que colocamos muita ênfase em ter uma cultura de aprendizagem.
A comunicação e o suporte dos operadores atendem às suas expectativas? Como você gerencia seu relacionamento com eles?
Geralmente sim. Porém, tudo é uma negociação em que ambas as partes têm que dar e receber para obter um benefício maior. Como a empresa é focada em SEO, o fator mais importante para nós quando o assunto é parcerias é a longevidade. Queremos encontrar relacionamentos de longo prazo que não dependam de mudanças rápidas.
Como os afiliados podem ser mais exclusivos em sua abordagem?
Eu acho que é sobre descobrir no que você é realmente bom e se concentrar nisso. Somos muito bons em SEO, o que significa que tentamos nos tornar os melhores nessa categoria. Muitos afiliados são, na minha opinião, muito amplos em sua abordagem e têm muitos nichos.
Quais mercados você almeja com a Bookiesbonuses e você vê algum potencial nos mercados emergentes?
Nosso foco principal é o mercado do Reino Unido, mas também recebemos tráfego internacional de países de língua inglesa. Por exemplo, Canadá, Índia e alguns países africanos. Claro, o grande país emergente de língua inglesa são os Estados Unidos, e estamos interessados nesse mercado.
O que torna sua proposta de tráfego / sites de tráfego únicos?
Temos muita paixão e acreditamos que no jogo do SEO vencerá a equipe que se esforçar para melhorar sempre o site. Também temos a mentalidade de que devemos criar o melhor produto em qualquer localização geográfica ou vertical que almejamos, mas também sabemos que isso leva tempo. SEO é uma maratona e estamos prontos para correr a corrida inteira.
Quais qualidades e habilidades são essenciais em uma equipe / empresa afiliada?
Como mencionei anteriormente, paixão e pessoas apaixonadas são as qualidades mais importantes. Costumamos contratar pessoas com menos experiência, mas com grande motivação e vontade de aprender.
O que o diferencia de outros afiliados?
Nossa equipe unida e nossa baixa rotatividade de funcionários. Acreditamos na construção de pessoas. E eles, por sua vez, criarão produtos. Todos na empresa possuem um alto grau de autonomia e responsabilidade, o que sabemos tornarão os produtos melhores.
Como a Bookiesbonuses se tornou esse sucesso? O que faz com que seu desempenho seja bem-sucedido, especialmente durante esta pandemia? Quais são os principais desafios?
Bookiesbonuses tem uma longa história e temos muitos dados que nos dizem o que os usuários desejam. Portanto, fomos capazes de adaptar nosso produto com isso em mente.
Infelizmente, durante uma pandemia, é difícil fazer muito quando você é um afiliado de SEO, pois depende do volume de pesquisas. Se o volume diminuir, automaticamente sua receita diminuirá. No entanto, estamos em uma posição tão boa que conseguimos passar os piores meses sem muitos danos.
O principal desafio é não focar na situação negativa, mas ver a luz no fim do túnel – e isso é conseguido trabalhando continuamente com o produto. Situações ruins sempre melhoram em algum ponto. Que já vimos durante os meses de junho e julho.
A grama do vizinho é mais verde – você já pensou em seguir a rota do operador?
Não, na verdade não. Queremos focar no que fazemos de melhor e acreditamos que entrar em outras categorias faria com que a empresa perdesse esse foco.
Quais mercados você está considerando prioritários em 2020 e por quê?
Estamos sempre dispostos a entrar em qualquer mercado em que vemos potencial, mas 2020 e 2021 será principalmente sobre ganhar impulso no mercado dos EUA. Um grande desafio para nós, mas com base no nosso sucesso em outros mercados, tenho certeza que daremos bons passos e conseguiremos uma boa posição nos Estados Unidos.
Como a fragmentação dos mercados regulamentados afetou seus negócios? O UKGC, regulador sueco e agora também o regulador alemão que está ponderando sobre a regulamentação dessa área.
É sempre um desafio adaptar-se às regulamentações, e sei que muitos afiliados menores têm dificuldade em acompanhar o cenário em constante mudança. Do ponto de vista técnico, contamos com um sistema flexível de gerenciamento de conteúdo que facilita a implementação de qualquer mudança no que se refere a compliance, seja qual for o mercado de atuação.
É claro que a regulamentação que torna as coisas difíceis para os operadores, por sua vez, tornará as coisas difíceis para nós. Isso pode impactar nossa receita. Aceitamos regulamentações que protejam os jogadores, mas ainda precisam fazer sentido. A regulamentação na Suécia tem problemas óbvios e a regulamentação alemã não parece muito promissora. No entanto, até agora conseguimos evitar grandes inconvenientes devido aos regulamentos.
O que você sabe agora que gostaria de saber quando começou?
Confiar em meus instintos. No começo é fácil se preocupar com muitas coisas e não fazer nenhum progresso real. Se você acredita que tem boa intuição, vá em frente. O sucesso virá.
Qual foi o seu maior pesadelo até agora?
O número de usuários nos sites em abril de 2020. No entanto, estou extremamente orgulhoso por termos conseguido sair de toda a situação. O trabalho duro em tempos difíceis é compensado.
Quais são os benefícios de participar de grandes eventos de iGaming e o que eles podem fazer para melhorar?
Para a empresa é sempre bom vir aos grandes eventos de iGaming e encontrar parceiros. Para mim, pessoalmente, prefiro ir a eventos para os seminários. Eu gosto muito deles. Portanto, minha sugestão de melhoria é aumentar ainda mais a qualidade dos membros do painel e dos tópicos. Já está em um bom nível, mas nada é perfeito!
Você já foi ao SiGMA? Você consideraria participar do SiGMA Manila ou SiGMA Malta em algum momento?
Na verdade, nunca participei do SiGMA, principalmente porque não estou envolvido com a parte de vendas do negócio. No entanto, não parece improvável que eu participe do SiGMA Malta em algum momento. Acho que sou uma pequena minoria neste setor quando digo que nunca visitei Malta.
Conte-nos um pouco sobre você – afinal, negócios são feitos com pessoas, não apenas com empresas! Seus hobbies, livro favorito, citação favorita, se você gosta de iGaming, etc.
A pergunta mais interessante até agora! Brincadeira. Sueco, acabei de fazer 30 anos. Entrei para a Leadstar Media em 2017 e comecei a trabalhar com a Bookiesbonuses.com como gerente de site, mas agora sou Diretor de Produto da Leadstar Media. Isso significa menos responsabilidade direta pelo produto específico, mas mais responsabilidade pelas pessoas que gerenciam os produtos Leadstar Media e a estratégia geral de negócios.
Gosto muito de empreendedorismo, resolução de problemas e todas as partes de um negócio, mas meu principal conhecimento está em SEO. Não tenho uma educação “adequada”, mas o que aprendi na Leadstar Media e em minhas próprias pesquisas e testes me deixou confiante em minha habilidade. Hoje em dia meu foco é me tornar um líder melhor a cada dia que passa.
Quanto aos hobbies, gosto de música, esportes e também tenho uma obsessão doentia por jogar Counter-Strike que constantemente deixo de lado.
Não leio tanto quanto antes ou provavelmente deveria, especialmente ficção. Não tenho nenhum livro favorito, mas no momento tento ler “Por que dormimos”, de Matthew Walker.
Eu não sou um grande apostador, deixo isso para os outros. No entanto, é raro para mim assistir a um jogo de qualquer esporte sem ter feito uma aposta.
Também estou cada vez mais entrando em um estilo de vida minimalista, então, quando encontrei esta citação de Leonardo da Vinci, achei que seria adequado: “Simplicidade é a sofisticação final.”
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Sobre a Exposição Virtual SiGMA Europa:
O Grupo SiGMA tem o prazer de anunciar o lançamento de seu evento de novembro: a Exposição Virtual SiGMA Europa. O evento online, que decorre de 24 à 25, terá como foco o jogo europeu e o mercado de tecnologia.
Para mais informações sobre como patrocinar este evento entre em contato com Hamza e para explorar oportunidades de palestras entre em contato com Jeremy. Para se inscrever no evento, clique aqui.
