Pela primeira vez, M-Pesa experimenta declínio nos lucros
O surto de coronavírus causou um golpe devastador na operação de dinheiro móvel da marca M-Pesa, cuja plataforma registrou uma queda na receita de 14,5% em relação ao ano anterior
A Safaricom publicou seus resultados de HY para o ano fiscal de 2020/2021 em uma transmissão ao vivo exibida em sua plataforma de mídia social, canal do Youtube e outras plataformas como Zoom. Os relatórios da gigante das telecomunicações e da operadora de dinheiro móvel mostram que a pandemia de COVID-19 impactou o desempenho de seus negócios tanto para o serviço da operadora quanto para a oepação de dinheiro móvel M-Pesa. Enquanto isso, manteve o investimento para apoiar o crescimento do cliente. Pela primeira vez, a receita de serviço de carreiras caiu 4,8% anual para KES 118,42b. Os lucros antes de juros e impostos caíram em 10,5% para Kes 44.968,0 milhões.
A apresentação dos resultados financeiros foi conduzida pela CFO em exercício, IIIanna Darcy, após a saída de Satessh Kamath para a Vodafone, que destacou que o produto de dinheiro móvel de telecomunicações M-Pesa registou uma queda nos lucros pela primeira vez. Uma diretiva CBK garantia os produtos de dinheiro móvel a transferências de pessoa para pessoa de menos de Kes 1.000 a taxa zero e também a transferência de banco para M-Pesa e de carteira para o banco.
Outros serviços com taxa zero são o pedágio pago em hospitais públicos, para evitar o manuseio de dinheiro. Esses produtos e seus os serviços associados fazem bilhões para a M-Pesa em termos de taxas
de transação. Algumas medidas que foram postas em prática para enfrentar os efeitos da pandemia devem ser suspensas antes de 2021.
O CEO Peter Ndegwa (foto à direita) disse: “Este tem sido um período desafiador para as empresas e nossos clientes e estamos empenhados em percorrer essa jornada juntos. Durante esse período, tomamos várias iniciativas para apoiar nossos clientes e o governo a superar esta pandemia. “
O surto de coronavírus causou um golpe devastador na operação de dinheiro móvel da marca M-PESA, cuja plataforma registrou uma queda na receita de 14,5% em relação ao ano anterior.
No entanto, o valor total da transação M-Pesa cresceu 32,9% comparado ao ano anterior, para Kes 9,04 trilhões. O volume de transações M-Pesa cresceu para KES 5,12 bilhões em transações. Apesar do aumento do volume de transações em meio à pandemia de COVID-19, que levou os países a imporem bloqueios para conter a disseminação do vírus, o governo estava incentivando as pessoas a fazerem pagamentos online em vez de usar dinheiro devido à possibilidade de contrair o vírus por meio do uso de papel-moeda, isso faz com que muitas pessoas façam transações online e negócios para lidar com clientes online, mas ainda assim, isso não salvou a M-PESA de um declínio nos lucros. Isso pode ser atribuído à situação econômica da África devido à crise.
Escrito por, Adeleye Awakan: Autora da indústria de iGaming e jogos de azar, IA, Blockchain, Fintech, também pesquisadora e consultora com mais de cinco anos de experiência na indústria de iGaming na África. Conecte-se com ela no LinkedIn: Adeleye Awakan: Skype: live: a2b5e96b401c7985: Email: [email protected].
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