«Игровая индустрия – это постоянно развивающаяся экосистема» – Риккардо Бусато
Риккардо Бусато, генеральный директор GameRevolution, присоединяется к последней серии интервью об аффилиатах на Affiliate Grand Slam
Предлагать индивидуальные услуги своим VIP-клиентам, поддерживать их заинтересованность и создавать интересный контент – вот некоторые из повседневных задач, которые делают Риккардо Бусато и его команду в GameRevolution превосходными – следите за его историей ниже.
Когда и почему вы начали рассматривать аффилированный маркетинг как карьеру?
Что ж, мы начинали как школа покера еще в 2009 году, а затем в 2013 году мы решили расширить свой охват на другие вертикали, и с быстрым ростом социальных сетей мы начали это делать.
С чего вы начали свой бизнес в сфере аффилированного маркетинга и как?
Мы начали использовать в основном социальные сети для продвижения сайтов наших партнеров, а затем мы выросли и запустили несколько аффилированных сайтов, охватывающих разные вертикали.
Сколько вы были готовы в это вложить?
Еще в 2009 году рынок был довольно широко открыт, мы начинали как малый бизнес и шаг за шагом росли, и, реинвестировав всю нашу прибыль за первые 5 лет, нам удалось превратить его в компанию среднего размера, которая сегодня является лидером рынка покера.
Какие были самые большие проблемы при первом запуске?
Вначале главной проблемой было доверие; заставить клиентов доверять вам и играть с вами – самая большая проблема. После этого оказалось непросто найти хорошую стратегию масштабирования.
Как вы расширили свой бизнес в сфере аффилированного маркетинга?
Мы начинали в основном как сайт, связанный с покером, и как только мы достигли желаемого размера, мы начали работать с двумя другими основными вертикалями: ставками на спорт и казино. Сейчас наша цель – получить еще больше знаний в этих областях, чтобы мы могли расти еще дальше.
Что вы знаете сейчас из того, что хотели бы знать, когда начинали?
Что ж, у каждой компании есть своя кривая обучения, и я бы никогда не стал торговать этим, поскольку она сделала GameRevolution тем, чем она является сегодня, и дала мне ценным знания. Если бы я мог сказать что-то самому себе в молодости, я бы еще больше сосредоточился на маркетинге в социальных сетях.
Что помогает добиться успеха? Какие основные проблемы?
Что отличает нас от других, так это индивидуальные услуги, которые мы предлагаем нашим VIP-клиентам, благодаря которым они получают максимум удовольствия от игры. Сегодня главная задача – удерживать клиентов и продолжать создавать интересный контент.
Что мотивирует вас продвигаться вперед, а что помогает повысить вашу мотивацию?
Игровая индустрия – это постоянно развивающаяся экосистема, и она действительно мотивирует и заставляет адаптироваться и внедрять инновации, чтобы идти в ногу с рынком.
Как устроена ваша компания, включая аффилированную команду? На каком аспекте развития бизнеса вы сейчас сосредоточены?
Что ж, у нас есть разные члены команды, которые охватывают все аспекты присоединения, от приобретения до удержания и поддержки. Кроме того, у нас есть собственная команда, которая занимается дизайном, маркетингом и созданием контента. Моя основная цель – найти новые источники дохода и способы быть новаторским.
Как аффилиаты могут быть более уникальными в своем подходе?
Предоставляя услуги. Время «больших сделок» прошло. Теперь они есть у всех, и игры продвигаются к компаниям, которые предоставляют лучшие услуги.
Какие рынки вы рассматриваете как приоритетные и почему? Видите ли вы какой-либо потенциал на развивающихся рынках?
Нашим основным направлением деятельности по-прежнему является Италия, но из-за недавних изменений в законодательстве мы теперь вынуждены смотреть за пределы страны, а Африка и Индия кажутся очень интересными рынками, к которым мы начали внимательно присматриваться. В целом развивающиеся рынки – это те, в которых мы заинтересованы больше всего, но впереди еще долгий путь.
Что делает ваше предложение по трафику / сайты с трафиком уникальными?
У нас есть 2 разных подхода: один, когда мы обращаемся к конечным пользователям с помощью EvBets, и другой канал GameAffiliations, где мы обращаемся ко всем небольшим / средним аффилиатам, которым требуется комплексное решение для управления всеми их аффилиатами в одном месте, с помощью нашего программного обеспечения для управления.
Сочетание очень конкурентоспособных предложений и множества вариантов с точки зрения операторов в сочетании с нашим опытом и нашим вспомогательным программным обеспечением делает наше предложение очень привлекательным в Италии.
Вы думали о том, чтобы пойти по пути оператора?
Да, мы сделали. Однако постоянно растущее регулирование в Италии всегда отталкивало нас, а теперь еще больше, чем когда-либо.
Насколько важна активность в социальных сетях для вашего аффилированного маркетинга? Насколько сложно с постоянными обновлениями Google?
Мы основываем большую часть наших приобретений на активности в социальных сетях, и, как я уже говорил ранее, большая часть моей работы – следить за тем, чтобы я и команда не отставали от нововведений и изменений, потому что, как вы сказали, и Google, и Facebook, и другие продолжают обновлять свои алгоритмы.
Можете ли вы предвидеть рост индустрии аффилированного маркетинга?
Что ж, на нашем основном рынке, которым является Италия, мы не видим роста, на самом деле мы полагаем, что многим небольшим компаниям в ближайшие месяцы предстоит пережить действительно тяжелые времена. Тем не менее, мы рады искать в других местах, особенно на развивающихся рынках, где мы можем повторить то, что мы сделали в Европе.
Как вы управляете отношениями с несколькими операторами? Что могут сделать операторы, чтобы увеличить поддержку аффилиатов?
Мы поддерживаем очень тесные отношения со всеми операторами, с которыми работаем, и это самая важная часть нашего бизнеса. Мы работаем в очень тесном контакте с ними, чтобы попытаться создать новые и более привлекательные рекламные акции, чтобы увеличить количество клиентов. Это не всегда легко, поскольку иногда у нас разные планы, но мы работаем с некоторыми операторами уже несколько лет, и это свидетельство хорошей работы, которую мы все делаем.
Каковы преимущества посещения крупных мероприятий iGaming и что они могут улучшить?
Мы всегда стараемся посещать самые важные мероприятия, такие как SiGMA, поскольку они являются фантастическим инструментом для знакомства с новыми операторами или просто для встречи с теми, с кем мы уже работаем, и, кроме того, это дает нам представление о том, куда движется рынок, и позволяет нам всегда узнавать что-то новое.
Вы когда-нибудь были в SiGMA?
Мы посещаем SiGMA в течение последних 4 лет, и мы не можем дождаться завершения этой ситуации с COVID-19, чтобы посетить следующую!
Познакомьтесь с другими замечательными аффилиатами, ответственными за убийственный трафикc! Пройдите по ссылке, чтобы получить дополнительную информацию об аффилиатах
Об обновленном сайте SiGMA:
SiGMA Group рада объявить о запуске своего обновленного веб-сайта. В настоящее время веб-сайт доступен на 5 языках: английском, русском, китайском, португальском и испанском, и в ближайшие месяцы планируется добавить еще 5 языков, а именно французский, тайский, корейский, японский и хинди.
