«Мое внимание уделяется в основном видению бизнеса с вертолета, и каждый раз, когда я вижу, что что-то не работает, мы вместе с моими коллегами копаемся и исправляем это», – Виорел Стэн.
Виорел Стэн, Основатель и Генеральный Директор GSH Online Media, присоединяется к последней серии интервью об аффилиатах Affiliate Grand Slam
Обладая более чем 10-летним опытом, Виорел Стэн продвигает GSH Online Media вперед, копаясь со своими коллегами и совершенствуя бизнес – следите за его историей ниже.
Как вы впервые попали в аффилированное пространство, и всегда ли вы были сосредоточены на секторе iGaming?
Я работаю в индустрии iGaming более 10 лет. В начале своей карьеры я руководил отделом букмекерской конторы EveryMatrix. Через несколько лет я решил перейти в бизнес-направление B2C и получил возможность управлять Jetbull, британским брендом онлайн-казино и букмекерских контор. У нас все шло хорошо, и с 2018 года я управлял всем B2C-подразделением EveryMatrix, в которое входили несколько онлайн-казино и аффилированные бренды.
Именно тогда я наконец осознал потенциал аффилированного бизнеса и решил, что однажды мне следует начать свой собственный бизнес в этой области. Этот день наступил довольно быстро: в июле 2019 года я сделал большой шаг, основал собственную компанию и купил несколько сильных аффилированных брендов, чтобы начать бизнес.
Как структурирован ваш бизнес и на каком аспекте развития вы сейчас сосредоточены?
Операционная часть бизнеса структурирована на основе GEO (Великобритания, Румыния, другие страны) и вертикалей (букмекерская контора и казино), в то время как часть разработки работает в одном направлении – постоянном улучшении ядра наших продуктов.
Я в основном сосредоточен на том, чтобы смотреть на бизнес с вертолета, и каждый раз, когда я вижу, что что-то не работает, мы вместе с моими коллегами докапываемся до проблемы и решаем ее.
На каких рынках вы ориентируетесь и видите ли вы потенциал в развивающихся рынках?
Наше внимание сосредоточено на двух основных рынках: Великобритании и Румынии. Помимо этих, у нас есть много другого трафика из других англоязычных стран, который мы монетизируем, но не ведем активной работы по привлечению клиентов в этом направлении.
У развивающихся рынков есть большой потенциал, но наша текущая стратегия состоит в том, чтобы стать ведущим игроком на целевых ГЕО и только после этого выйти на другие рынки.
Что делает ваше предложение по трафику / сайты с трафиком уникальными? Что вы можете предложить такого, чего не предлагают другие? Есть ли какие-то интересные планы в работе, о которых вы можете нам рассказать?
Флагманские продукты, BetBrain и SlotsCalendar обладают довольно уникальными характеристиками. Например, на нашем сайте сравнения коэффициентов, BetBrain, больше всего интегрированных букмекерских контор. Это означает, что независимо от предпочтений пользователя, у него есть высокие шансы найти коэффициенты предпочтительного букмекера, отображаемые на BetBrain. Более того, большая часть наших данных доступна для пользователей в режиме реального времени, а не в течение секунд или даже минут задержки, как у конкурентов.
Для SlotsCalendar или IMDB онлайн-слотов, как я люблю это называть, уникальным преимуществом является функция календаря, которая позволяет пользователям видеть, когда будет выпущен новый слот, чтобы они могли соответствующим образом спланировать свое развлечение. Вдобавок к этому у нас также есть другие интересные функции, такие как обзоры игровых автоматов, режим игры для развлечения и множество казино и бонусов.
У соседа трава зеленее – думали ли вы о том, чтобы попробовать свои силы в казино ставках на спорт?
Я был на другой стороне много лет, и действительно, трава все еще зеленая, но есть так много оттенков зеленого, на которые в основном влияет то, как вы ведете свой бизнес. Вы можете найти операторов, которые жалуются, но и аффилиатов также.
На данный момент мы полностью сосредоточены на том, чтобы стать ведущим игроком для целевых гео. Как только эта цель будет достигнута, я мог бы подумать о том, чтобы вернуться к своей «первой любви», открыв специальный отдел, специализирующийся на управлении онлайн-операторами.
Обеспокоены ли вы влиянием на аффилированный сектор меняющейся нормативно-правовой базы? (В частности, UKGC, шведская Spelinspektionen и Государственный договор Германии 2020 г. о регулировании игорного бизнеса)
Я был и всегда буду большим сторонником ответственной игры. Каждая часть производственно-сбытовой цепочки Igaming должна быть направлена на повышение безопасности окружающей среды для пользователя, и в компетенцию властей входит определение направления и контроль за реализацией.
Они должны делать это очень разумно, иначе они могут убить регулируемую отрасль и заставить игроков искать альтернативы, доступные на черном рынке.
Что основное вы хотите, чтобы читатели SiGMA знали о вашем трафике? Вы фокусируетесь на SEO? РРС? Любой другой источник трафика?
Наше основное внимание уделяется органическому трафику (SEO), но мы также рассматриваем возможность открытия специального подразделения для контекстной рекламы.
Вы думаете о привлечении инвесторов для расширения или развития вашего бизнеса? Или, на таком большом рынке слияний и поглощения, вы когда-нибудь задумывались о продаже бизнеса?
В настоящий момент мы довольно быстро развиваем бизнес без какого-либо внешнего финансирования, и я хотел бы сохранить его так, по крайней мере, в течение следующих трех-пяти лет. Как только мы станем ведущим игроком на целевых рынках, нам придется сильно масштабировать наш бизнес, и тогда мы можем рассмотреть возможность внешнего финансирования.
Что касается продажи бизнеса, то это не так. Конечно, деньги – важный аспект нашей жизни, но не наша главная движущая сила, нами движет стремление стать лучшими в своей отрасли, и мы не успокоимся, пока не достигнем этой высшей цели.
Что могут сделать операторы, чтобы увеличить поддержку со стороны аффилиатов?
Две очень простые и базовые вещи, профессионализм и общение.
Какие качества и навыки важны для аффилированной команды / бизнеса?
Я думаю, что наиболее важными для аффилированного бизнеса являются:
- Очень хорошее знание отрасли (чтобы сделать игрока счастливым, нужно быть игроком)
- Необычные маркетинговые навыки
- Очень хорошая техническая подготовка
Какую роль играют технологии в вашей повседневной жизни?
Говоря об онлайн-бизнесе, технологии – один из самых важных аспектов бизнеса. Конечно, вы можете вырастить хороший бренд с помощью простого WordPress, но вы никогда не станете большой компанией из веб-сайта WordPress. Вам нужны сильные технологии, которые позволят вам дифференцировать, а также легко масштабироваться.
Как формируется азиатский рынок для аффилиатов?
Азиатский рынок чрезвычайно интересен, я смотрю на него с тех пор, как управлял онлайн-казино, но все еще очень проблематичен из-за специфики рынка, который ориентирован на наличные деньги.
Что вы знаете сейчас из того, что хотели бы знать, когда начинали?
Управлять этим бизнесом чертовски сложно, а конкуренция бесстрашная. Вначале я рассматривал аффилиатов как счастливчиков, которые получают долю прибыли, не рискуя, но теперь я понимаю, как сложно конкурировать в этом красном океане аффилиатов.
Что было вашим самым большим кошмаром на сегодняшний день?
Сложный вопрос, обычно мне не снятся кошмары, потому что я не могу спать по ночам :). Мой самый большой страх связан не только с бизнесом, но и с разочарованием нескольких близких мне людей.
Какие проблемы возникают при управлении отношениями с несколькими операторами?
Чтобы построить хорошее партнерство, вам нужно инвестировать время, и его нехватка – самая большая проблема, с которой мы сталкиваемся в этой быстро меняющейся среде.
Каковы преимущества посещения крупных мероприятий iGaming и что они могут улучшить?
Нетворкинг, безусловно, является самым большим преимуществом участия в большом мероприятии Igaming, и в Igaming, как и в любом другом бизнесе, очень важно наличие сильной сети.
Вы когда-нибудь были на SiGMA? Думали о посещении SiGMA Manila или SiGMA Malta?
Думаю, за эти годы я посетил все выставки SIGMA и, конечно же, продолжу их посещать, особенно сейчас, когда они становятся одним из крупнейших шоу в индустрии.
Расскажите немного о себе – ведь бизнес ведется между людьми, а не только компаниями!
Любимый праздник?
Рождество
Любимая книга?
Крепость: Сила страсти и настойчивости, Анджела Дакворт
Куда бы вы переехали с семьей, если бы вам пришлось выбрать один город?
Я выберу тишину и удивительные виды на горы из румынской сельской местности.
Любимая цитата?
Хороший, лучше, наилучший. Никогда не позволяйте этому отдыхать. «Пока твое добро не станет лучше, а лучше – еще лучше».
Любимый вид спорта и кумир детства?
Катание на сноуборде. Румынский футболист Адриан Илие.
