«Одним из важных факторов является максимально возможная автоматизация потребностей аффилиатов. От реализации пикселей до объявлений и ссылок», – Рами Бен Арон.
Рами Бен Арон, Директор Three Spring Media, присоединяется к последней серии интервью об аффилитах Affiliate Grand Slam
В настоящее время сосредоточившись на рынке США и расширяя свои кампании для приложений, Рами Бен Арон и его команда постоянно пробуют новые вертикали – следите за его историей ниже.
Как начал развиваться ваш бизнес в сфере аффилированного маркетинга? И является ли iGaming вашей единственной вертикалью?
Нам очень повезло, что мы начали за несколько месяцев до чемпионата мира, когда операторы могли принимать большое количество игроков. Это дало некоторую передышку и капитал для продолжения расширения нашего бизнеса после окончания чемпионата мира по футболу. Иногда время может либо сделать, либо разрушить бизнес.
Изначально да, iGaming был нашей единственной вертикалью. Мы пришли из William Hill, и поэтому эта вертикаль была нам очень знакома. С тех пор мы расширились на многие другие вертикали, включая знакомства, VPN, электронную коммерцию, потоковую передачу и многое другое. Потребовалось время, чтобы приспособиться к этим новым вертикалям с очень разными KPI и маркетинговыми каналами. Мы также очень сосредоточены на кампаниях для приложений во всех вертикалях и по всему миру. Мы проводим множество рекламных кампаний и кампаний для приложений вместе с нашими преданными покупателями СМИ.
Как вы впервые попали в пространство аффилированного маркетинга? И вы всегда были сосредоточены на игровом секторе?
Я много лет работал аффилированным менеджером в William Hill. Именно там я могу с уверенностью сказать, что у меня начался роман с аффилированным маркетингом. После того, как они закрыли офис в Тель-Авиве, это была возможность начать свой бизнес и посмотреть, к чему он приведет. По общему признанию, пространство iGaming – это то, что мне нравится больше всего из-за теплых воспоминаний о времени, проведенном в William Hill.
Как устроена ваша компания и на каком аспекте развития бизнеса вы сейчас сосредоточены?
У нас действительно хорошая команда, которая отлично ладит, и у всех нас одна цель – обеспечить качественный трафик и предложения. Это может занять много времени, и бывают моменты, когда вам нужно просто сказать, что завтра будет еще один день. В настоящее время мы очень сосредоточены на рынке США и расширяем наши кампании для приложений. Мы постоянно пробуем новые вертикали и надеемся, что сможем и дальше расширять наши маркетинговые каналы.
Что могут сделать операторы, чтобы увеличить поддержку аффилиатов?
Я думаю, что одним из важных факторов является максимальная автоматизация аффилированных потребностей. От реализации пикселей до объявлений и ссылок. Многие платформы – это поле зрения, и это вызывает ненужные задержки. Очень важно, чтобы операторы выбирали платформы, которые чрезвычайно удобны для пользователя. Это также снизит их рабочую нагрузку.
Как аффилиаты могут быть более уникальными в своем подходе?
Аффилиат, который хочет присоединиться к аффилированной сети, должен действительно продать себя и доказать, что у него качественный трафик. Эта отрасль наводнена мошенничеством и аффилиатами, которые обещают трафик PPC с хорошими результатами. Просто будьте честны с аффилированными сетями и операторами относительно качества вашего трафика.
Вы думаете о привлечении инвесторов для расширения или развития вашего бизнеса? Или на таком большом рынке слияний и поглощения, вы когда-нибудь задумывались о продаже бизнеса?
Не сейчас. Нам действительно нравится этот бизнес, и он растет комфортными темпами, чтобы наша команда продолжала расширять наш бизнес без необходимости в инвесторах на данном этапе. Кто знает, что нас ждет в будущем. Особенно в нынешней ситуации с Corona. Мы, как и многие другие компании, научились адаптироваться к новой деловой среде и находить предложения, которые будут работать на сегодняшнем рынке.
Какие качества и навыки важны для команды / компании по аффилированному маркетингу?
Он пытается постоянно находить качественных партнеров для работы. Делайте все возможное, чтобы они оставались частью вашей команды. Как аффилиату, управляющему медиа-каналами, вам действительно нужно проводить постоянное тестирование и проявлять терпение. Некоторым кампаниям может потребоваться больше времени, чем другим, чтобы обеспечить положительную рентабельность инвестиций, но установить достижимые цели. Медиабаинг – это определенно марафон, а не спринт.
Что отличает вас от других аффилированных маркетологов?
Наша основная цель – всегда следить за тем, чтобы наша команда внимательно относилась к потребностям наших рекламодателей и издателей. Мои партнеры подтвердят тот факт, что мне трудно не отвечать сразу на каждое электронное письмо и сообщение Skype. Я не люблю заставлять людей ждать. Мы уже более 12 лет руководили малым бизнесом, поэтому наша служба поддержки клиентов отличает нас от других. Это и очень сильная рабочая этика. Результаты всегда приходят от тяжелой работы и определения, но самое главное, это ваша репутация.
Какую роль играют технологии в вашей повседневной жизни?
Это имеет первостепенное значение для большинства аспектов моей жизни. Определенно спас мое рассудок во время изоляции Corona, заставив детей быть занятыми видео-играми и фильмами. Главный страх при работе из дома, особенно в наше время, – отключение интернета. Но при этом я по-прежнему люблю традиционные способы связи и никогда не упускаю возможности поговорить с операторами и партнерами. Очень легко обойтись электронной почтой, Skype и т. д. Но очень важно иметь личное общение.
Какие новые технологии, такие как искусственный интеллект и большие данные, повлияют на индустрию партнерского маркетинга в 2020 году и в последующий период?
Мы начинаем переходить к автоматизированной структуре бизнеса. По мере развития технологий потребность в обновлении и загрузке вручную уменьшается. Это особенно верно в отношении наших закупок средств массовой информации сегодня, когда доступно множество программ, которые автоматизируют ставки, оптимизацию и многое другое.
У соседа трава зеленее – думали ли вы о том, чтобы пойти по пути оператора?
Я думаю, можно с уверенностью сказать, что многие аффилиаты подумывали о создании собственного онлайн-казино или букмекера. Но, работая на William Hill, я видел, что входит в эти усилия, и это не то, что нас интересует.
Какие рынки вы считаете приоритетными в 2020 году и почему?
Мы будем в значительной степени ориентированы на рынок США с увеличением числа операторов онлайн-казино и спорта, а также с увеличением числа штатов, открытых для онлайн-гемблинга. Мы также будем продвигать другие вертикали в США, и мы рассматриваем это как наш следующий большой рынок после того, как жесткие правила в Великобритании затруднили проведение успешных кампаний.
Как фрагментация регулируемых рынков повлияла на ваш бизнес? UKGC, шведский регулирующий орган, а теперь и немецкий регулирующий орган рассматривают вопрос о регулировании этого пространства.
Изменения в правилах являются неотъемлемой частью этой отрасли, и вам нужно научиться быстро адаптироваться к любым новым правилам. Вот почему вы не можете привязаться к одному конкретному географическому региону.
Как формируется азиатский рынок для аффилиатов?
Для нас это все еще незавершенная работа, но мы надеемся начать увеличивать объем трафика в ближайшие месяцы. Мы начали видеть некоторые минимальные результаты в Индии, так что надеюсь, что это будет продолжаться и в других регионах.
Что вы знаете сейчас из того, что хотели бы знать, когда начинали?
Никогда не платите наперед.
Что было вашим самым большим кошмаром на сегодняшний день?
Платежный дефолт. Когда такие компании, как Moplay, закрывают двери, и вам должны значительную сумму денег, это может иметь большое влияние на ваш бизнес. Нам повезло в том, что мы смогли пережить убытки. Но я бы рекомендовал провести проверку биографических данных всех новых операторов, с которыми вы не знакомы. У нас также было много проблем с оплатой с небольшими брендами, поэтому теперь мы делаем домашнюю работу, прежде чем работать с любым новым оператором.
Каковы основные вызовы отрасли в 2020 году?
Основная задача – постоянно адаптироваться к коронавирусу. Мы можем наблюдать, как спорт приходит и уходит, а также ограничения на типы вертикалей, которые нужно продвигать. Например, такие вертикали, как стриминг и доставка еды, резко увеличились из-за ограничений. Важно быть в курсе всех изменений и соответствующим образом адаптироваться.
Каковы ваши прогнозы на будущее сектора?
Я вижу, что сектор расширяется, поскольку люди видят возможность найти удобный источник дохода, работая из дома. Я также считаю, что сегодня большинство компаний видят внутреннюю ценность в членстве и делают все возможное, чтобы нанять качественных аффилиатов.
Как вы управляете отношениями с несколькими операторами?
Мы поддерживаем постоянную коммуникацию и обратную связь о наших кампаниях, а также следим за тем, чтобы операторы были довольны трафиком и что мы также заключаем самые выгодные предложения.
Каковы преимущества посещения крупных мероприятий iGaming и что они могут улучшить?
Личное общение чрезвычайно важно. Мы обнаруживаем, что можем лучше понять потребности наших клиентов и операторов после того, как поговорим с ними один на один. Есть также много новых возможностей и шанс узнать больше о новых и перспективных рынках.
Я думаю, что очень важно иметь лучшие вывески для стенда. Большинство людей бегают от одной встречи к другой, и потратить даже несколько потраченных впустую минут в поисках стенда – это время, которое можно было бы лучше потратить на самом собрании.
Вы когда-нибудь были на SiGMA? Думали о посещении SiGMA Manila или SiGMA Malta?
Да, я много раз посещал Sigma Malta, а также присутствовал на Affiliate Grand Slam в Киеве. Манила представляет собой проблему с точки зрения расстояния, так что это не актуально.
Расскажите немного о себе – в конце концов, бизнес ведется с людьми, а не только с компаниями!
Родился и вырос в Мельбурне, Австралия. Переехал в Израиль 7 лет назад. Женат, рощу двоих детей и из-за Corona буду вынужден с женой и детьми завести собаку.
P.S. По окончании интервью мы получили собаку.
Что сейчас в вашем списке обязательных к прочтению книг?
Фанат Джона Гришэма, так что сейчас читаю Rogue Lawyer
По какой цитате вы живете?
Если вы не на грани, вы занимает слишком много места
Познакомьтесь с другими замечательными аффилиатами, ответственными за убийственный трафик! Нажмите ссылку ниже, чтобы получить дополнительную информацию от аффилиатов:
О фонде SiGMA Foundation:
SiGMA Foundation является благотворительным подразделением SiGMA Group, отражающим стремление компании поддерживать нуждающихся во всем мире посредством деятельности по сбору средств.
