Пагубный гемблинг и решения: Kindred публикует свои цифры
Kindred Group стремится обеспечить гемблинг-безопасность, чтобы к 2023 году пагубные азартные игры приносили нулевой процент доходов
Kindred – первый оператор азартных игр, сообщивший о доле доходов, полученных от вредоносных азартных игр. Цифра будет представлена вместе с показателем эффективности усилий Kindred, направленных на то, чтобы помочь обнаруженным клиентам восстановить контроль над своей игрой. Предоставляя эти цифры, Kindred хочет повысить осведомленность и прозрачность работы компании в области устойчивого развития и внести свой вклад в основанный на фактах диалог о губительном гемблинге с экспертами и другими заинтересованными сторонами.
Обеспечение безопасного гемблинга является ключевым вопросом для Kindred Group, и примерно 98% игроков на платформах компании играют ответственно. В качестве следующего шага в работе по обеспечению устойчивого развития компания, Kindred будет отчитываться о доле доходов, полученных от вредоносных азартных игр. Цифра будет представлена вместе с достигнутыми эффектами улучшения от вмешательств, которые помогают выявленным клиентам вернуться к более здоровой игре.
| Глобальная статистика Kindred Group | Q4 2020 |
| Доля валового дохода от выигрышей от игроков с высоким риском | 4.3 % |
| Эффект улучшения после вмешательств | 75.7 % |
«Мы стремимся к тому, чтобы ноль процентов нашей доли доходов приходилось на пагубные азартные игры, и мы работали над этим в течение нескольких лет. Мы постоянно стремимся еще лучше выявлять игроков, которые демонстрируют рискованное поведение, и возвращать их к более здоровым игровым привычкам. Мы хотим, чтобы гемблинг был простым и приятным для всех. Снижение вреда от азартных игр в обществе – это долгосрочный процесс, требующий основанного на фактах, открытого и конструктивного диалога, не в последнюю очередь с экспертами. Мы хотим этому способствовать. Самое важное, что они могут сделать прямо сейчас, – это сократить количество обращений к нелицензированным гемблинг-операторам, которые не обеспечивают игроков какими-либо мерами безопасности. Так называемый канал связи должна усилиться», – говорит Хенрик Тьярнстрём, генеральный директор Kindred Group.
Несколько лет назад Kindred разработала программу более безопасного гемблинга, чтобы к 2023 году достичь цели нулевого процента. Ключевые элементы:
- Повышенная точность: более быстрое и точное определение потенциально опасных азартных игр.
- Усовершенствование инструментов поддержки: поощрение и направление игроков, которые проявляют рискованное поведение, к более здоровой игре.
- Более четкое общение: внедрение автоматического общения с игроками, чтобы обеспечить быстрое вмешательство в случае необходимости.
«Чтобы оценить нашу собственную работу в области устойчивого развития и противодействовать вредным азартным играм, мы постоянно измеряем, как наши усилия способствуют более здоровой игре, а также какую часть наших доходов приносит вредный гемблинга. Мы хотим поделиться этими цифрами, чтобы лучше понять нашу долгосрочную работу в области устойчивого развития и внести свой вклад в более безопасный игровой процесс. Регулирование местного рынка – важная часть для достижения этой цели», – продолжает Хенрик Тьярнстрём.
Данные Kindred о доходах от пагубного гемблинга будут обновляться ежеквартально и публиковаться на веб-сайте Kindred Group вместе с оценкой эффективности работы по обеспечению устойчивости.
Новости SiGMA:
SiGMA, доступная на 10 основных языках, является единственной медиа-компанией, которая предоставляет вам круглосуточное освещение этого растущего глобального явления от корреспондентов со всего мира, с контентом, охватывающим все, от подкастов до подробных интервью и статей о идейных лидерах. SiGMA верит в регулируемый и ответственный гемблинг и выступает за регулирование во всем мире – вот почему они построили прочные отношения с такими властями, как MGA, Coljuegos, PAGCOR и другими ведущими заинтересованными сторонами.
