Технология аффилированного маркетинга: 5 вещей, на которые следует обратить внимание при выборе технологии аффилированной программы

Использование правильной аффилированной технологии – один из ключевых строительных блоков, которые вам нужно получить «в самый раз» при запуске новой аффилированной программы. Часто это общий знаменатель, который останавливает рост программ. 

Аффилированная Технология может стать причиной низкой прибыли в программах и даже помешать вам выйти на новые рынки. За более чем два десятилетия работы над множеством аффилированных программ это единственное, что нас просят исправить, и это абсолютно необходимо для обеспечения успешного запуска программы.

Я хочу, чтобы вы подумали о вашей аффилированной технологии как о фундаменте, на котором вы строите свой «аффилированный дом». Технология, которую вы выбираете для построения своей программы, – это кирпичи и строительный раствор, которые скрепляют все это вместе, могут снизить размер вашей прибыли и помочь вам максимизировать ваши аффилированныt отношения. Вам потребуется, чтобы он был надежным и многофункциональным, и вы хотите, чтобы он прослужил долго. Совершите ошибку, и у вас будет дом, в котором никто не сможет жить или работать эффективно. Ремонт будет стоить вам денег, и вы неизбежно в конечном итоге начнете весь процесс строительства заново, что приведет к истощению ресурсов и задержкам в достижении целей продаж.

Итак, как же выбрать подходящую технологию?

Если бы мне давали доллар каждый раз как задают этот вопрос!! По правде говоря, существует так много отличных вариантов технологий white label и сторонних аффилированных программ, что как отрасль мы действительно избалованы выбором, и это только усложняет запуск вашей программы на правильной основе. Я составила краткий список контрольных точек, которые мы используем, чтобы помочь нашим клиентам принять это важное первое (или второстепенное – в зависимости от того, где вы находитесь со своей программой) решение:

Бюджет – Всегда покупайте лучшее, что можете себе позволить 

Это как, когда вы покупаете дом, ваша аффилированная технология должна быть лучшей из тех, что вы можете себе позволить, но всегда в самом умном районе. Чем более многофункциональна платформа, когда речь идет о рекламе, отчетности, анализе или автоматизации данных, тем лучше для вас в долгосрочной перспективе. Вам нужен очень надежный сегмент коммерческого моделирования, который позволил бы вам управлять рентабельностью по себестоимости и коммерческим ценообразованиям множеством способов с различными методологиями кредитования. CPA с возможностью первого депозита и ставки в качестве примера. Гибридная комиссия, которая предлагает триггерные точки перед зачислением и так далее. В идеале вы хотите найти тот, который может настраивать различные географические предложения в зависимости от того, где вы находитесь. Если у вас есть одна программа в Великобритании, а другая – в Швеции, вам, вероятно, понадобятся разные предложения для каждой из них. Правильная платформа позволит вам настроить и изменить их по мере необходимости. Большинство платформ взимают аналогичную плату за интеграцию и настройку вместе с ежемесячными минимумами. Ваш бюджет должен быть потрачен на надежные, многофункциональные и лучшие в своем классе технологии.

Подробная отчетность

Когда дело доходит до построения аффилированной программы и аффилированных отношений, данные имеют ключевое значение. Чем более подробные данные вы сможете извлечь из своего технологического стека, тем проще и быстрее вы сможете просматривать и оптимизировать сделки кампании и источники трафика. Вам необходимо убедиться, что у вас есть доступ к подробному набору отчетов, который предоставляет данные об уровне аффилиата и уровне игрока. Вы хотите, чтобы в ваших отчетах также содержалась подробная медиа-статистика, которая может определять источники трафика, которые привлекают ценных клиентов. Поиск данных по нескольким различным каналам может быстро стать головной болью. Управлять ими будет намного проще, если вы сможете собрать все свои данные в одном месте для удобного анализа. Это также позволяет вам эффективно оптимизировать бюджет и расходы на аффилированную кампанию. Из одного места вы сможете увидеть, какие части кампании работают хорошо, а какие потребуют корректировок для достижения наилучших результатов.

Возможности CRM и автоматизации маркетинга

Двумя важными аспектами любого онлайн-бизнеса или аффилированной программы являются возможность настроить управление аффилированными отношениями и автоматизировать простые маркетинговые функции по конверсии и удержанию. Когда вы управляете программой в нескольких регионах, все с разными правилами, ценами и предложениями, вам нужно иметь возможность управлять этим с определенной степенью автоматизации в серверной части. Простые опции CRM, такие как возможность сегментировать аффилиатов на группы и устанавливать простые электронные письма жизненного цикла, могут сэкономить вашей команде часы времени.

Вам необходимо убедиться, что вы можете найти платформу, поддерживающую обе эти функции. Даже если у них будут очень ограниченные возможности, это все равно сделает управление участниками в целом гораздо более эффективным. Это еще одна область, в которой вам необходимо собрать важные данные, которые могут помочь в формировании остальной части реализации вашей программы.

Интегрированные платежи

Еще одна полезная функция, которую всегда нужно иметь в платформе вашей аффилированной программы, – это интегрированные параметры обработки платежей. В зависимости от того, насколько велика ваша команда, иногда на проверку, обработку и сверку платежей в конце месяца может потребоваться много времени, если у вас нет нужных отчетов и систем. Чем быстрее вы сможете выплатить своим аффилиатам, тем лучше станут ваши отношения. Платежи часто являются ключевым элементом аффилированной системы, поэтому важно, чтобы у вас была простая в использовании функция, которая станет основой ваших внутренних операций. Если вы сможете быстро согласовать и обработать аффилированные комиссии, вы сможете заработать репутацию надежной и заслуживающей доверия программы в целом. Вам также необходимо убедиться, что у вас есть поддержка нескольких валют, особенно если у вас есть программа для нескольких юрисдикций. Возможность предложить такой уровень поддержки всегда будет плюсом при привлечении тех, кто ищет новую программу.

Сроки обслуживания SLA

Часто об этом забывают, когда вы в восторге от начала вашей работы. Позвольте мне сказать вам, что когда вы управляете глобальной программой с несколькими брендами, когда статистика отключена и что-то сломалось в серверной части, становится необходимым наличие менеджера по работе с клиентами, который понимает интеграцию вашей программы и может помочь быстро найти исправления с помощью групп технической поддержки, становится тем, без чего вы никогда не захотите жить.  Вам необходимо убедиться, что поставщик программного обеспечения, которого вы используете, имеет адекватный уровень поддержки, чтобы ваша программа оставалась стабильной в трудные времена. Учтите также, что ваша программа может работать в нескольких разных часовых поясах, и это может оказаться проблематичным, если часть службы выйдет из строя. Вы должны убедиться, что у вас есть установленное соглашение об оказании услуг, чтобы вы знали, что делать в кризисных ситуациях. Например, вы можете убедиться, что у вас есть помощники по поддержке клиентов и аффилиатов, которые расположены по очереди, чтобы кто-то всегда был доступен в рабочее время в одной из ваших юрисдикций. Возможно, вы не думаете, что это важно вначале, но когда дело доходит до расширения вашего SLA, становится жизненно важным для производительности вашей программы и репутации.

Выбранная вами технология аффилированного маркетинга будет либо помогать, либо мешать вам, поэтому крайне важно найти технологию, которая предоставляет обширную информацию и поддержку, которую вы можете масштабировать и позволить себе. Потратьте время на то, чтобы полностью изучить некоторые варианты, прежде чем подводить черту, и, если вы все еще не уверены, попросите помощи у эксперта. С другой стороны, последнее, что вам нужно, – это ненужная стоимость модели Rolls Royce, а это значит, что вам придется меньше тратить на кампании по приобретению. Начните с составления списка ключевых функций, к которым вам нужен доступ, и сравните поставщиков с пятью указанными выше ссылками – вы быстро увидите, кто лучше всего подходит для вашей программы, и вы будете уверены, что делаете правильный выбор!

О мероприятии SiGMA Европа:

SiGMA Europe пройдет 16-18 feb 2021 года. Европа остается ведущим рынком для гейминга, что делает эту выставку идеальным открытием на 2021. Присоединяйтесь к нам на 7й выставке SiGMA в MFCC – Malta Fairs & Conventions Center, и узнайте, какую выгоду вы можете получить от участия в качестве делегата, спонсора, экспонента или основного докладчика.