Affiliate Grand Slam: Знакомьтесь, Финтан Костелло
Финтан Костелло и BonusFinder, стремятся дать людям возможность «Play with more», настаивают на отличном дизайне и узнаваемом веб-сайте, поддерживая отличное общением, четкие приоритеты и чувство юмора.
Как начал развиваться ваш аффилированный бизнес? И является ли iGaming вашей единственной вертикалью?
Мы создали BonusFinder.com в 2019 году с простой целью, чтобы люди могли играть с большими количествами в своих любимых казино и букмекерских конторах. Мы хотели создать способ для игроков всех уровней найти идеальный бонус, соответствующий их стилю игры.
С ЧЕГО НАЧАЛСЯ ВАШ ПУТЬ В СФЕРЕ АФФИЛИРОВАННЫХ ПРОГРАММ ? И ВСЕГДА ЛИ ВЫ БЫЛИ СОСРЕДОТОЧЕНЫ НА СЕКТОРЕ ОНЛАЙН ГЕМБЛИНГА?
Я попал в игорную индустрию еще в 2008 году по ошибке, и мне так и не удалось уйти, так как я очень люблю темпы развития индустрии. Я занимал различные должности у операторов, владельцев СМИ и в качестве консультанта в этой области. Это мой первый опыт в качестве аффилиата, и пока это самое веселое время.
Что могут сделать операторы, чтобы увеличить поддержку аффилиатов?
Операторы, которые извлекают из нас максимум пользы, и я предполагаю, от аффилиатов в целом, относятся к нам как к настоящим партнерам и придерживаются долгосрочного беспроигрышного подхода к отношениям.
Как аффилиаты могут быть более уникальными в своем подходе?
Когда вы смотрите на супер успешных аффилиатов в отрасли (есть из чего выбирать), все они тем или иным образом добавляют ценность для клиента. Я считаю, что ключевым моментом является создание ценности своим собственным уникальным способом.
| Финтан Костелло, Управляющий Директор BonusFinder. |
ЧТО ДЕЛАЕТ ВАШ САЙТ/РЕСУРС ЛИДОГЕНЕРАЦИИ ОСОБЕННЫМ?
Наши конкуренты находятся на расстоянии одного клика, поэтому очень важно, чтобы наши пользователи были максимально вовлечены и мы помогали им персонализировать свой опыт. Пользователи могут фильтровать различные варианты, чтобы быстро находить то, что они ищут по всем вертикалям, и фильтровать предложения по предпочтениям, таким как эксклюзивные предложения, новые бонусы или даже лучшая стоимость для различных сумм вклада. Мы считаем, что отличный дизайн также очень важен и упорно трудились, чтобы доставить мгновенно узнаваемые веб-сайты.
Какие качества и навыки важны для аффилированной команды / бизнеса?
Нам невероятно повезло с командой BonusFinder. Каждый является экспертом в своей области ответственности и каждый день надрывает задницу, добиваясь своей цели. Для нас абсолютно необходимы отличное общение, четкие приоритеты и отличное чувство юмора.
Что отличает вас от других аффилиатов?
Во-первых, существует так много отличных аффилированных сайтов. По вертикали, аффилированные с азартными играми компании действительно мирового класса. Имея на выбор так много отличных сайтов, мы принимаем решения на основе того, что хотят пользователи, и это лежит в основе всего, что мы делаем. Что касается партнерства, наш дух основан на сотрудничестве и открытом диалоге с операторами. В основе нашего подхода лежит построение и поддержание долгосрочных отношений с нашими партнерами-операторами.
КАКОЕ МЕСТО СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ЗАНИМАЮТ В ВАШЕЙ ПОВСЕДНЕВНОЙ ЖИЗНИ?
Наша техническая инфраструктура – это то, что делает BonusFinder. Наш продукт очень гибкий и настраиваемый. Мы разработали сайт с нуля, чтобы позволить нам предлагать полностью локализованный продукт в каждой стране и в таких юрисдикциях, как США, в каждом штате. Наши системы полностью масштабируемы и максимально автоматизированы. Это позволяет нам работать с небольшой гибкой командой, которая фокусируется на добавленной стоимости, а не на рутинной тяжелой работе.
BonusFinder.com – Сайн №1 по Онлайн-Гемблингу в СШАКАКИЕ ТЕХНОЛОГИИ (ИИ И БОЛЬШИЕ ДАННЫЕ) БУДУТ ВОЗДЕЙСТВОВАТЬ НА АФФИЛИРОВАННЫЙ БИЗНЕС В 2020 ГОДУ И ДАЛЕЕ?
ИИ и большие данные действительно зависят от количества и, что более важно, от качества данных, которые у вас есть. С точки зрения аффилиатов, я полагаю, что в настоящее время требуется выжидательный подход, чтобы выяснить, какие технологии действительно будут полезны, и тогда все игровые аффилиаты очень быстро примут все, что действительно работает.
У соседа трава зеленее – думали ли вы о том, чтобы пойти по маршруту оператора?
Имея так много хороших брендов операторов, мы будем придерживаться того, в чем мы хороши.
КАКИЕ РЫНКИ ЯВЛЯЮТСЯ ПРИОРИТЕТНЫМИ В 2020 ГОДУ ДЛЯ ВАС И ПОЧЕМУ?
За последние 12 месяцев мы получили пять лицензий в США, и штаты будут в центре нашего внимания в 2020 году и далее. У США огромный потенциал благодаря огромным размерам и любви американцев к казино и спорту.
ОБЕСПОКОЕНЫ ЛИ ВЫ ВЛИЯНИЕМ РЕГУЛИРУЮЩИХ ОРГАНОВ ТАКИХ РЕГИОНОВ КАК ГЕРМАНИЯ/ШВЕЦИЯ НА СЕКТОР АФФИЛИРОВАННЫХ ПРОГРАММ?
Мы сторонники регулирования и имеем несколько лицензий в США. Гармонизация регулирования рассматривалась несколько лет назад, однако отдельные страны решили регулировать и максимизировать налоговые доходы, в свою очередь, в значительной степени защищая игроков от не лицензированных брендов черного рынка. Однако, мы настоятельно призываем регулирующие рынки, такие как Германия, принять во внимание ошибки других стран, из-за которых ограничительное регулирование в таких областях, как лимиты на депозиты и бонусы, приводит к тому, что все большее число игроков перенаправляется на не лицензированные сайты в поисках лучших предложений.
КАКИМ БЫЛ ВАШ САМЫЙ СТРАШНЫЙ КОШМАР С КОТОРЫМ ВАМ ПРИХОДИЛОСЬ ВСТРЕТИТЬСЯ?
Я бы не назвал это кошмаром, а скорее культурным шоком. Процесс лицензирования в США очень интенсивный, и многие месяцы были потрачены на создание необходимых документов. Это определенно не для слабонервных.
КАКИЕ ПРОБЛЕМЫ ВЫ СЧИТАЕТЕ ОСНОВНЫМИ ДЛЯ СЕКТОРА В 2020 ГОДУ?
Очевидным является глобальная пандемия и поддержание отношений с клиентами после переноса спортивных трансляций. Благодаря этому игроки, делающие ставки на спорт, перешли от ставок на традиционные виды спорта к виртуальным играм, кибер-спорту и казино. Многие из этих вертикалей были незнакомой территорией для этих игроков, так что управление, обучение клиентов правильным способом и обеспечение того, чтобы они играли безопасно и ответственно, никогда не были более важными. Это стало большим тревожным сигналом для некоторых брендов, и я надеюсь, что это улучшит стандарты по всем направлениям, когда мы выйдем из глобальной блокировки.
КАКОВЫ ВАШИ ПРОГНОЗЫ НА БУДУЩЕЕ СЕКТОРА?
Гибкость, персонализация, автоматизация и локализация важны сегодня, но они будут становиться все более важными для сектора в будущем. Скорость, оперативность и способность мгновенно и точно представлять конкретным клиентам свои личные предпочтения, в нужное время и на основе их точных потребностей и поведения / бюджета, быстро станут нормой.
КАКИЕ ПРОБЛЕМЫ ВСТРЕЧАЮТСЯ В РАБОТЕ С НЕСКОЛЬКИМИ ОПЕРАТОРАМИ?
Мы предельно открыты, честны и прозрачны и построили бизнес на этой философии. На практическом уровне мы поддерживаем связь с нашими партнерами. У нас есть соглашения об уровне обслуживания в Skype и электронной почте, чтобы мы могли оперативно реагировать на действия наших партнеров. В прошлом году мы открыли офис на Мальте, чтобы быть ближе ко многим нашим партнерам.
Каковы преимущества участия в крупных мероприятиях для игорного бизнеса, и что они могут улучшить?
Существует несколько крупных мероприятий, на которых присутствуют все ключевые бренды, поставщики, аффилиаты, регуляторы и инвесторы. Например, ICE и LAC с годами стали обязательными для посещения. Это действительно тот факт, что каждый, кто находится там, дает нам возможность организовывать частные встречи и ужины и заключать отличные сделки.
БЫЛИ ЛИ ВЫ НА SiGMA? ПЛАНИРУЕТЕ ЛИ ВЫ ПРИЕХАТЬ НА SiGMA MANILA или SiGMA MALTA?
Наша команда регулярно посещает SiGMA на Мальте. Прошлогоднее событие было самым загруженным, которое я только видел, в хорошем смысле. Список участвующих компаний не имеют себе равных, поэтому мы надеемся, что вскоре мы все сможем встретиться снова, потому что в Bonusfinder происходит столько всего, что может принести пользу многим брендам.
ВЕРОЯТНЕЕ ВСЕГО, ВЫ ЗНАЕТЕ, ЧТО БИЗНЕС ВЕДЕТСЯ МЕЖДУ ЛЮДЬМИ, А НЕ МЕЖДУ КОМПАНИЯМИ. В СВЯЗИ С ЭТИМ, МОГЛИ БЫ ВЫ НЕМНОГО НАМ РАССКАЗАТЬ О СЕБЕ?
Когда меня нет за рабочим столом или на бизнес встрече, я либо бегаю, либо играю в видео-игры со своим сыном.
КАКАЯ У ВАС ЛЮБИМАЯ КНИГА? КАКУЮ КНИГУ ПЛАНИРУЕТЕ ПРОЧИТАТЬ В БУДУЩЕМ?
В настоящее время я читаю «The Force» Дона Уинслоу. Если вам понравился Крестный отец или Щит, вы обязательно полюбите эту книгу.
ЛЮБИМАЯ ЦИТАТА?
Если вы не превращаете свою жизнь в историю, вы просто становитесь частью чужой истории.
Познакомьтесь с другими замечательными аффилиатами, ответственными за убийственный трафик! Щелкните ссылку ниже, чтобы получить дополнительную информацию об аффилиатах:
SIGMA LATAM FOCUS:
Это мероприятие сближает Америку с делегатами из Европы и Азии с интересной программой, включающей ряд докладчиков, которые демонстрируют стремление компании освещать различные игровые вертикали. Ознакомьтесь с полной программой здесь и зарегистрируйтесь сейчас.
