El sector en línea neerlandés supera el millón de cuentas activas
El sector neerlandés del juego en línea supera por primera vez el millón de cuentas activas, a pesar de ralentizarse su aumento durante 2023. La autoridad del juego Kansspelautoriteit (KSA) reveló en su sexto informe de seguimiento que los ingresos brutos del juego para el año que finalizó el 31 de diciembre de 2023 ascendieron a 1,39 mil millones de euros. La cifra indica un aumento del 28% respecto al año anterior. Sin embargo, en los últimos seis meses del año, se registró un aumento de apenas el 1% en comparación con el primer semestre.
El número de cuentas activas en 2023 se situó en 1,1 millones, un 13% más que en 2022. La KSA estima que aproximadamente un tercio de estas cuentas, aproximadamente 448.000 jugadores, están activas cada mes. En la segunda mitad de 2023, alrededor de 726.000 jugadores estaban activos con proveedores legales. Esto sugiere que aproximadamente el 5% de la población neerlandesa adulta apostó en línea durante este periodo.
El informe también destaca que los jugadores perdieron una media de 958 euros en los últimos seis meses de 2023, lo que equivale a unos 160 euros al mes. La cifra es ligeramente inferior a los 170 euros de pérdida media al mes registrados en el primer semestre del año.
La KSA expresó su preocupación por la sobrerrepresentación de los adultos jóvenes en el sector del juego. A pesar de representar solo el 9,5% de la población, los jóvenes de 18 a 23 años poseen el 22% de las cuentas. La KSA señaló, sin embargo, que el número de jugadores adultos jóvenes no ha aumentado significativamente en el último año, y pierden menos dinero de media (52 euros al mes) que los jugadores de 24 años o más.
Impacto de prohibir la publicidad
El informe también analizó el impacto derivado de prohibir la publicidad no dirigida, que entró en vigor en julio de 2023. Se constató que el 90% de los jugadores apuestan exclusivamente a través de webs legales, lo cual supera el objetivo del 80%. La KSA declaró que el mercado no se ha contraído notablemente desde la prohibición. Sin embargo, los clientes no jugadores frecuentan menos webs de juego. Este hecho suscita que prohibir la publicidad afecta principalmente a quienes aún no juegan.
En febrero, la KSA presentó su programa de control para 2024, en el que se esbozaban cuatro áreas clave de interés. Como parte de su misión de garantizar un “juego seguro”, la KSA planea mejorar la protección de los jugadores vulnerables en los Países Bajos y prevenir la adicción. Se trata de la continuación de las medidas adoptadas en 2023, incluido prohibir la mayoría de formas de publicidad.
La KSA también pretende combatir la oferta ilegal en línea, con el objetivo de que al menos el 90% de los jugadores apuesten con proveedores legales en los Países Bajos. Sin embargo, algunos observadores del sector han cuestionado la eficacia del enfoque actual de la KSA en términos de aplicación.
En febrero, Derk Boswijk, del partido Apelación Demócrata Cristiana (CDA), propuso una moción para prohibir completamente la publicidad del juego en Países Bajos. Aunque finalmente fracasó la propuesta de ampliar a 2023 la prohibición de la publicidad no dirigida, fue el último de una serie de esfuerzos para regular el sector neerlandés del juego.