“La sinceridad es el aspecto más crítico” – Quan Bui
Quan Bui, cofundador de CMMedia, se une a las entrevistas del club de afiliados Affiliate Grand Slam
Quan Bui y el resto del equipo de CasinoMentor, CMMedia, creen que los clientes son lo primero y valoran la experiencia que les ofrecen. Quan Bui dice que la precisión y la veracidad es lo que les sitúan donde están. Además, CasinoMentor sale a todo el mundo. A continuación, os contamos su historia.
¿Cómo despegó CasinoMentor? ¿Cuál era vuestro objetivo?
Francamente, la idea de CasinoMentor nos ronda por la cabeza desde hace mucho tiempo. Queremos crear un espacio de juego que satisfaga las necesidades de todos los jugadores del mundo, donde la gente disponga de una visión objetiva de los casinos en línea y sus productos. En otras palabras, queremos facilitarle la vida a los recién llegados que aún no tienen experiencia.
Cuéntenos un poco más sobre vuestro modelo de negocio, concepto y cultura.
“El cliente es lo primero”. No parece nada demasiado especial, pero así es como somos. Valoramos la experiencia de los clientes, de ahí que todo lo que hemos construido se revise y pruebe con regularidad, para garantizar que nuestros lectores lo tengan fácil dentro y fuera de la página.
¿Qué valor incremental aporta? ¿Qué os ayuda a mejorar el rendimiento?
Hay muchas cosas en las que hay que fijarse como comerciante afiliado, pero la sinceridad es el aspecto más crítico. No puedes mentirle a los lectores ni presentarles productos de baja calidad; es tirarte piedras a tu tejado. La exactitud y la veracidad nos ha llevado a donde estamos.
¿Qué importancia le dais al juego responsable?
El juego responsable tiene que ver con la protección de los jugadores vulnerables. Reúne medidas de oro por parte de la industria del juego para proteger a los jugadores de las posibles consecuencias negativas del juego en línea. CasinoMentor cumple estrictamente con los estándares más altos y principios del juego responsable, para garantizarles a los usuarios una experiencia segura.
¿Cómo está estructurada la empresa y en qué aspecto del desarrollo del negocio os centráis ahora?
CasinoMentor se estableció inicialmente como una ventanilla única para ayudar a los jugadores a elegir al mejor casino. Como socio afiliado, ofrecemos reseñas de casinos fiables e imparciales, un montón de juegos de casino y otros sectores del juego como bonos de casino, guías de juego, etc., en la misma web. No trabajamos y promovemos operadores fraudulentos para darles a los jugadores la mejor experiencia posible.
¿A qué mercados os dirigís y por qué? ¿Ves potencial en algún mercado emergente?
En realidad, CasinoMentor se está haciendo global. Hemos abierto una plataforma accesible para jugadores de todos los rincones del mundo. Así que no importa dónde vivas, siempre encontrará las mejores opciones adaptadas a tu ubicación.
Creemos que todo funciona bien. Con nuestro trabajo y esfuerzo, estamos convencidos de que los jugadores de todo el mundo apreciarán mucho nuestra oferta.
¿Creáis todo el material de marketing de promoción o lo subcontratáis?
Todas las reseñas o guías que aparecen de nuestra web las hacen nuestros expertos. Aun así, tenemos ayuda de varias fuentes, pero son solo de referencia. El factor decisivo es nuestra propia experiencia y criterio a la hora de jugar en los casinos en línea.
¿Qué importancia tiene la actividad en las redes sociales para su negocio de afiliación? ¿Es difícil con las constantes actualizaciones de Google?
Con el desarrollo de la tecnología de la información tal y como es hoy en día, sería un error ignorar las redes sociales. Con eso en mente, siempre buscamos formas de innovar y promover nuestra web a través de redes sociales populares como Facebook, Twitter, Instagram, Telegram, etc. Sin embargo, hasta ahora, también nos hemos encontrado con muchos fallos debido a las constantes actualizaciones de Google. Cada vez que sale una actualización importante, tenemos que revisar la gestión, hacer cambios y modificaciones en consecuencia. Es molesto, pero es algo imprescindible para prosperar en el mundo del SEO actual.
¿Qué cualidades y habilidades son esenciales en un equipo/empresa de afiliados?
Como he dicho, valoramos la sinceridad y la precisión en todo momento. Por eso, CasinoMentor siempre busca personas que entiendan y aprecien estas cualidades de un comerciante de afiliados. “La actitud es lo que cuenta” – nuestro lema habla por sí mismo.
¿Qué papel desempeña la tecnología en su día a día?
Sin la tecnología, nos quedamos atrás. La tecnología nos ayuda a estar a la altura de muchos competidores formidables en el campo correspondiente. Gracias a estas herramientas en constante crecimiento, nos informamos sobre las tendencias de los jugadores, accedemos más rápidamente a los nuevos casinos en línea y a las actualizaciones y medimos nuestro rendimiento para poder progresar y mejorar. Sin embargo, el esfuerzo del equipo de CasinoMentor es lo más importante que hay detrás.
¿Cómo enfocáis las fases iniciales de una nueva asociación?
Al empezar una asociación, lo primero que hacemos es proporcionarle información nuestra a la otra parte, así como aprender más sobre ella, o lo que es lo mismo, “intercambiar información”. Tras conocer al socio, empieza el negocio de verdad: intercambiar requisitos, negociar, acordar intereses mutuos, etc. Creemos que este proceso es frecuente hoy en día, ya que ayuda a garantizar la seguridad de ambas partes y refuerza la asociación antes de que empiece.
¿Ha ido alguna vez al SiGMA? SiGMA Europa, África, Asia o América, ¿cuál de estas cuatro conferencias prefieres tener en la agenda para el año 2021 si la COVID-19 lo permite?
Por desgracia, aún no he estado. Sin embargo, si las condiciones lo permiten, quiero ir a SiGMA Asia, ya que está cerca de nuestra ubicación actual y a SiGMA Europa, por supuesto, con suerte.
Háblenos un poco de ti: al fin y al cabo, las empresas no son nada sin las personas que hay detrás. Cuéntanos tus aficiones, libro favorito, frase preferida, si te gusta el Gaming, etc.
Bueno, me encanta leer en mi tiempo libre, especialmente contenido de marketing como Epic Content Marketing de Joe Pulizzi o Top of Mind de John Hall. También me gusta investigar por foros y blogs de SEO para ponerme al día en las actualizaciones de SEO. Moz y Search Engine Land son dos de mis recomendaciones, ¡pruébalos!
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SiGMA Américas Virtual 2021:
La conferencia SiGMA Américas Virtual tendrá lugar del 13 al 14 de septiembre de 2021. Contará con un mapa interactivo de la exposición, salas para el networking y los mejores expositores del sector. Las cabinas diseñadas para el evento están equipadas con anuncios de productos y chats y los asistentes pueden visitar el escenario virtual en el que se expondrán una serie de paneles y discursos con los temas más importantes en una conferencia en directo de dos días. Échale un vistazo a la agenda o mira quién asistirá en el plano del evento.
