La Autorité Nationale des Jeux (ANJ), organismo regulador del juego en Francia, publicó su informe de actividad para 2023. Según el informe, más del 38% de los ingresos del sector proceden de juego dañino o problemático. Para luchar contra estos comportamientos, el regulador pretende cambiar la percepción que la gente tiene del juego.
Crecimiento del mercado y regulación
El sector del juego en Francia ha vivido un notable crecimiento. Cuenta con una facturación de 13,4 mil millones de euros, un aumento del 50% desde que se reguló el mercado en 2011. En la actualidad, más de la mitad de la población francesa participa en algún tipo de juego. De forma colectiva, se gasta más de 55 mil millones de euros al año.
El sector del iGaming también registró un crecimiento significativo, con unos ingresos brutos del juego de 2,3 mil millones de euros, un 7,2% más que en 2022. Las apuestas deportivas dominan el sector y representan el 63,3% de los ingresos brutos por juego en línea, seguidas por el póquer (21,6%) y las apuestas hípicas (15,1%). El fútbol sigue siendo el deporte más popular para apostar, con apuestas por un total de 4,44 mil millones de euros.
“El juego no es un producto como los demás”
Sin embargo, “el juego no es un producto como cualquier otro”, afirma el informe. La ANJ aboga por un modelo menos intensivo para frenar “la propensión natural de los consumidores a apostar”. El creciente mercado del juego conlleva una serie de retos, ya que las conductas problemáticas de juego siguen representando más del 38% de los ingresos del sector.
El informe de actividad 2023 también se centra en la lucha en curso contra el juego ilegal en línea. Este genera entre 748 y 1,5 mil millones de euros anuales. La ANJ identificó 510 webs ilegales, con una parte significativa del tráfico procedente de los juegos de casino en línea.
Cambiar la visión del juego
La ANJ pretende cambiar la perspectiva de la gente sobre el juego. Debe verse como una actividad recreativa y no como un camino hacia el dinero fácil, dice el informe. El regulador prevé que esta nueva representación del juego reduzca los daños sociales asociados.
La ANJ también aboga por una normativa más estricta sobre el diseño de los juegos para evaluar y abordar preventivamente los riesgos de adicción y evitar el juego entre menores. Además, el regulador ha exigido a los operadores que intensifiquen sus esfuerzos para identificar y apoyar a los jugadores excesivos, y que apliquen procesos de verificación más estrictos.
Promoción e influencia
En 2023, la regulación de las estrategias de promoción fue un proyecto importante para la ANJ. El regulador recalcó la necesidad de estrategias de promoción equilibradas que no exploten a las poblaciones vulnerables. Sobre todo, teniendo en cuenta que 2024 estará repleto de eventos deportivos (la Eurocopa 2024 y los Juegos Olímpicos de París).
El análisis comparativo realizado por la ANJ entre los 17 operadores en línea autorizados y los dos operadores exclusivos (FDJ y PMU) puso de manifiesto el cumplimiento de las directrices de promoción destinadas a evitar el juego excesivo y entre menores.
Sin embargo, el papel de las personas influyentes en la promoción del juego, especialmente entre los jóvenes, se juzga más preocupante. Un estudio indica que el 62% de los jóvenes ludópatas siguen al menos a un influencer. Además, el 49% han realizado compras basadas en recomendaciones de influencers. Para frenar la influencia de estas estrategias de marketing, la ANJ recomendó que los operadores de juegos de azar eviten asociarse con influencers cuyo público incluya más de un 16% de menores.
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