Twitch, la popular plataforma de retransmisiones en directo, toma medidas importantes para controlar mejor a los usuarios sobre los contenidos para adultos. Esta medida forma parte del compromiso constante de Twitch de crear un entorno seguro y acogedor para todos sus usuarios.
El 21 de mayo, Twitch anunció una serie de características nuevas destinadas a dar a los espectadores un mayor control sobre el contenido para adultos que encuentran en la plataforma. La actualización, titulada “Damos a los espectadores más control sobre su experiencia en Twitch”, refleja el reconocimiento de la plataforma de que las preferencias de contenido varían ampliamente entre su diversa base de usuarios.
Una de las principales características sobre la actualización es implementar opciones nuevas para filtrar contenidos y difuminar miniaturas. Las herramientas están diseñadas para ocultar las “etiquetas de clasificación de contenidos” (CCL), que se utilizan para marcar los flujos con temas para adultos en la plataforma. Las CCL se introdujeron por primera vez el año pasado como una protección nueva para ayudar a los espectadores a elegir con conocimiento de causa el contenido que consumen.
Ahora, con la nueva opción para filtrar contenido, los usuarios pueden optar por excluir flujos de determinadas categorías de CCL. Estas categorías incluyen temas sexuales, drogas/intoxicación, juegos de azar, representaciones violentas y gráficas, lenguaje malsonante y juegos para adultos. Los usuarios pueden acceder a estos filtros a través de las “Preferencias de visualización de contenido” en la “configuración”.
Para los usuarios menores de 18 años, se activarán filtros predeterminados para todos los temas de CCL, excepto para los juegos clasificados para adultos. Para los espectadores que no hayan iniciado sesión, se activarán filtros predeterminados para temas sexuales y juegos de azar. De acuerdo con las directrices, las secuencias etiquetadas con CCL filtradas no se recomendarán a los usuarios y no aparecerán en la navegación por categorías ni en las búsquedas de contenidos. Sin embargo, los contenidos de los streamers seguidos se mostrarán siempre, incluso si están etiquetados con un CCL filtrado.
Otra característica importante es la opción de difuminar las miniaturas del contenido etiquetado con la CCL de temas sexuales. La opción está establecida por defecto, pero los canales seguidos están exentos de ella.
La actualización también incluye una advertencia a los creadores de contenido sobre la aplicación más estricta de las CCL. Incumplir reiteradamente la obligación de etiquetar correctamente los flujos podría dar lugar a aplicar una etiqueta inamovible al canal. Esta etiqueta podría permanecer en la cuenta durante días, semanas o incluso indefinidamente.
Se recomienda a los streamers que se familiaricen con las directrices de Twitch para entender cómo deben aplicarse las CCL por contenido para adultos. Esto es particularmente relevante para los streams relacionados con apuestas, que han sido fuente de controversia para Twitch. En 2022, Twitch actualizó las directrices comunitarias para prohibir a los streamers promover contenido de apuestas en su plataforma.
Twitch se ha comprometido a prohibir la retransmisión de webs de apuestas que ofrezcan tragaperras, ruletas o juegos de dados, a menos que tengan licencia en Estados Unidos u otros países con una sólida protección del consumidor. La política se endureció aún más en agosto de 2023, cuando Twitch implantó prohibir completamente en todas las retransmisiones en directo de contenido de apuestas. Dicha medida era necesaria para proteger al público de las tácticas de marketing depredadoras de webs que ofrecen apuestas sin licencia. La actualización prohibió específicamente los casinos en línea de Blaze y Gamdom, que se descubrió que se dirigían directamente a la audiencia.
La última actualización de Twitch supone un paso adelante importante en los esfuerzos por ofrecer a los usuarios un mayor control sobre los contenidos para adultos que encuentran en la plataforma. Tras implementar funciones nuevas y medidas de aplicación más estrictas, Twitch demuestra su compromiso para crear un entorno seguro y acogedor para todos sus usuarios.
