Шведский оператор Bethard объединился с Enteractive, фирмой, специализирующейся на конверсии и реактивации игроков, чтобы вернуть игроков с истекшими аккаунтами.
В пресс-релизе, опубликованном SiGMA News во вторник, Enteractive сообщила, что партнерство дополнит существующие внутренние CRM-сервисы Bethard услугами по конверсии и повторной активации под брендами .se и .com.
В нем добавлено, что оператор, имеющий лицензию Шведского управления по азартным играм (SGA), рассматривает персонализированный подход Enteractive к работе с игроками как ключ к оптимизации получения дохода от неактивных сегментов своей базы игроков.
Джон Фостер, руководитель отдела продаж B2B в Enteractive, сказал, что Bethard осознала упущенные возможности в аккаунтах неактивных игроков.
«Enteractive обладает уникальным сочетанием технологий и экспертов по восстановлению активности игроков, что значительно увеличит доходы от активных пользователей», – отметил Фостер.
Фрэнк Хайнанен, управляющий директор Bethard, подчеркнул, что данное сотрудничество поможет компании максимизировать свою выручку.
«Bethard сотрудничает с Enteractive, чтобы вновь привлечь те сегменты аудитории, которые лучше реагируют на индивидуальный подход, особенно через персональные телефонные разговоры», — добавил Хайнанен.
«Чтобы оптимизировать пожизненную ценность игрока (LPV) для каждого сегмента нашей базы игроков, Enteractive сосредоточится на конкретных группах, которые наиболее отзывчивы к такому прямому взаимодействию один на один», — добавил Хайнанен.
По информации с сайта Enteractive, их облачная технологическая платформа обеспечивает быструю интеграцию баз данных игроков, а носители речи на родном языке обеспечивают общение с игроками в реальном времени по телефону на всех рынках.
Также Enteractive заявила, что ежемесячно конвертирует более 16 000 игроков для различных ведущих операторов.
Присоединяйтесь к нам в SiGMA Евразия в Дубае
Четвертый фестиваль SiGMA Евразия пройдет в InterContinental Dubai Festival City с 25 по 27 февраля 2024 года. Этот саммит предоставит участникам возможность встретиться с профессионалами индустрии, ознакомиться с новейшими технологиями и инновациями, встретиться с ключевыми лицами и получить представление о новых рынках.