«Мы не просто говорим, но и делаем» – Джефф Оунби
Джефф Оунби, вице-президент по операциям в партнерском агентстве, присоединяется к новому выпуску серии партнерских интервью на Affiliate Grand Slam
Джефф Оунби говорит о The Affiliate Agency, как они предлагают все необходимое для успешной партнерской программы от планирования до исполнения. Обладая 20-летним опытом работы в iGaming, Джефф Оунби добавляет, что они развили врожденную способность знать, какие пары аффилированный агент / оператор принесут больший доход для обеих сторон и могут помочь каждому быстрее достичь своих целей – читайте полное интервью ниже.
С чего начинало свою работу The Affiliate Agency? IGaming – ваша единственная вертикаль?
Мы с Конни Бёрстин работаем с партнерскими программами с момента появления iGaming и знаем друг друга более 20 лет. Пару лет назад мы наконец объединились для совместной работы над партнерской программой, а в этом году мы решили запустить The Affiliate Agency, чтобы предложить наш опыт и связи в отрасли, чтобы помочь операторам запускать или развивать свои партнерские каналы.
У нас есть опыт работы в других вертикалях, таких как криптовалюта, розничная торговля и дейтинг. Тем не менее, наша работа с партнерским агентством направлена в первую очередь на удовлетворение потребностей операторов iGaming
Расскажите нам немного больше о своей бизнес-модели, концепции и культуре.
Мы предлагаем все услуги, необходимые для запуска прибыльной партнерской программы (настройка, набор, привлечение, дизайн, контент и т. д.), и даже можем обеспечить полное управление одним или несколькими нашими аффилированными менеджерами. Мы снимаем с оператора весь груз партнерского канала, позволяя им сосредоточиться на других сферах бизнеса. The Affiliate Agency имеет команду поддержки, которая более 15 лет работает вместе с разными проектами, поэтому наша культура очень близка к семейной. Еще до COVID-19 мы действовали распределенно. У нас есть сотрудники в Канаде, США и Коста-Рике.
Что предлагает The Affiliate Agency?
Как упоминалось выше, мы предлагаем все необходимое для успешной партнерской программы от планирования до выполнения и можем обеспечить полное управление, включая менеджеров для аффилиатов.
Что отличает вас от других аффилированных лиц (агентств) и какую дополнительную ценность вы приносите?
Мы отличаемся от других партнерских агентств, потому что мы делаем, а не просто говорим. В то время как мы помогаем операторам спланировать стратегию по запуску и запуску успешной партнерской программы, The Affiliate Agency делает еще один шаг вперед, фактически выполняя работу и предоставляя опытных менеджеров по работе с партнерами и всего вспомогательного персонала (авторов контента / дизайнеров / разработчиков и т. д.) необходимого для успеха партнерского маркетинга.
Кроме того, поскольку мы работаем в iGaming в течение 20 лет, мы развили врожденную способность знать, какие пары аффилированных лиц / операторов принесут больший доход для обеих сторон и могут помочь каждому быстрее достичь своих целей.
Какие рынки вы считаете приоритетными и почему? Видите ли вы какой-либо потенциал на развивающихся рынках?
Нам комфортно работать на всех рынках. Наши партнерские отношения установлены с маркетологами со всего мира. Мы смотрим на рынок США из-за нашей близости, но сейчас там все сложнее.
В целом, мы наблюдаем рост на рынках, которые не были в поле зрения многих аффилированных лиц или операторов. Кроме того, из-за пандемии многие традиционные игроки в казино нашли возможность играть в свои любимые игры в казино из дома. Таким образом, во многих частях мира есть потенциал для развития бизнеса в сфере iGaming.
Пандемия изменила многие аспекты ведения бизнеса, и теперь многие предприятия действуют по-другому. Вы что-нибудь делаете по-другому? Наблюдаются ли какие-либо положительные последствия для вашей компании?
Поскольку до пандемии мы действовали распределенным образом, на нас это никак не повлияло. Пандемия подтолкнула к появлению некоторых инноваций в программном обеспечении для конференц-связи, которые упростили нашу работу, так что это был интересный побочный эффект.
Также, как упоминалось ранее, пандемия открыла возможности на новых рынках, увеличивая клиентскую базу наших клиентов.
Какие качества и навыки необходимы партнерской команде / бизнесу?
Каждый в Affiliate Agency должен хорошо справляться с несколькими задачами и следить за тем, чтобы мы продолжали связывать правильных партнеров с брендами. Как свидетельствует наш долголетний опыт работы в отрасли, мы действуем по налаженной схеме в наших партнерских отношениях, потому что мы ценим долгосрочных партнеров больше всего на свете. Но в целом мы любим iGaming и любим то, что делаем, поэтому использование этого энтузиазма в работе каждый день упрощает все это.
Каковы ваши прогнозы на будущее отрасли?
Как и все остальные, мы наблюдаем усиление консолидации, соблюдения нормативных требований и регулирования, что, к сожалению, затруднит бизнес для аффилированных лиц. Рынок США не следует упускать из виду по мере его развития. В какой-то момент партнерские программы будут играть большую роль в маркетинге в США, поэтому мы готовимся посмотреть, как будет развиваться этот канал.
Как вы выбираете операторов и как вы управляете отношениями с несколькими операторами?
Мы открыты для сотрудничества со всеми известными операторами iGaming и теми, с кем, по нашему мнению, сможем работать в долгосрочной перспективе.
У каждого оператора есть свои бизнес-цели, поэтому мы управляем отношениями один на один в зависимости от потребностей оператора. Наша команда может масштабироваться по мере необходимости, и мы предлагаем как выделенных, так и общих аффилированных менеджеров. Мы можем легко управлять несколькими клиентами-операторами.
Мы понимаем, что не все аффилиаты хорошо работают со всеми операторами. Часть нашей работы как агентства – найти партнеров, которые, по нашему мнению, будут лучше всего работать для каждого из наших клиентов.
Вы когда-нибудь были на мероприятиях SiGMA? SiGMA Европа, Африка, Азия или Америка – какую из этих четырех выставок вы бы, вероятно, посетили в 2021 году, если позволит COVID-19?
Конни была на мероприятиях SIGMA в прошлом, и ей очень помог этот опыт. Теперь нас интересуют SiGMA Африка и Америка.
Расскажите немного о себе – в конце концов, бизнес ведется с людьми, а не только с компаниями! Ваши хобби, любимая книга, любимая цитата, увлекаетесь ли вы геймингом и т. д.
Джефф – Больше всего мне нравится отдых с женой и детьми. Мне нравится как можно чаще прогуливаться. Я стараюсь совмещать хотя бы полдня с активным отдыхом или культурными мероприятиями во время деловых поездок. Когда я дома, я предпочитаю проводить время с семьей и немного заниматься садоводством. Моя любимая книга – «Путь к власти» Роберта А. Каро. Моя любимая цитата – моя собственная: «Кто умирает с наименьшим сожалением, тот побеждает!»
Конни – Мне нравится простота во всем, что я делаю, и стараюсь как можно больше радоваться жизни, когда дело сделано. Я люблю петь, танцевать, рисовать, заниматься спортом, развлекать семью и друзей дома хорошей едой и наслаждаться хорошими разговорами. Моя любимая цитата – «Живи жизнью, не позволяй жизни жить за тебя!»
Узнайте больше про SiGMA Affiliate Grand Slam здесь.
Про SiGMA Америка Virtual:
Выставка SiGMA Америка Virtual будет проходить с 13 по 14 сентября 2021 года. Она будет включать полностью интерактивную выставочную площадку, нетворкинговые чаты и высококлассный состав участников. Красиво оформленные стенды оснащены ультрасовременными дисплеями продуктов и функциями чата, а посетители могут посетить виртуальную сцену, где во время панелей и программных докладов будут обсуждаться ключевые темы на протяжении двухдневной конференции в прямом эфире. Изучите программу и зарегистрируйтесь здесь.
