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在一项决定性举措中,为了维护消费者利益,法国的博彩监管机构Autorité Nationale des Jeux(ANJ)坚决反对运营商随意限制玩家下注的做法。经过对赌博公司设定的条款和条件进行仔细审查后,ANJ强制执行了删除某些被认为对消费者不公平的条款,同时促使一些运营商完全改革他们的条款和条件。

这次打击专门针对允许运营商在没有任何合理理由的情况下设定玩家下注上限的规定。ANJ警告称,这种限制可能会违反消费者法典,或者在更糟糕的情况下构成欺诈商业行为。监管机构承认,设定下注限制的有效场景包括解决问题赌博、协助反洗钱工作以及减轻运营商的财务风险。

ANJ针对不公平的博彩者限制

此外,挑战免除运营商责任或阻碍消费者法律救济的条款。它坚持认为玩家应该有权在他们当地的司法管辖区寻求公正,无论运营商的总部地点在哪里,即使是在海外。监管机构还批评了限制消费者可以提供的证据以及缩短针对运营商主张权利的法定五年期限的条款。

这次监管审查旨在确保在潜在的未来审计前达到令人满意的法律合规水平。然而,ANJ澄清称,这并不等同于对运营商合同文件的认可,这些文件仍然是运营商负责拟定的,没有任何标准化的意图。ANJ的这种干预凸显了其致力于维护公平透明的博彩环境,强调了消费者保护在该行业中的重要性。

Lea Hogg
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