“用户体验、内容质量和专业知识将在未来几年对代理公司产生巨大的影响。” ——Fotis Gkotsoulias
FSMEDIA首席执行官和联合创始人Fotis Gkotsoulias参加了最新一期的代理大满贯系列访谈
Fotis Gkotsoulias来自FSMEDIA旗下的Foxbet，他和他的团队优势在于他们都是玩家，可以做出有用的评论和观察。他们也知晓最新的SEO技术，能创造出高质量的内容，给玩家带来实际的价值——以下是他的故事
你的代理事业是如何开始的？iGaming是你唯一涉猎的垂直市场吗？
2011年当我和我的商业伙伴开始创业时，我们只有几个网站，但经过一段时间的努力，我们创建了更多的网站。到目前为止，我们只对iGaming领域感兴趣，因为我们专注于这个领域，老实说，我们目前还没有考虑扩展到其他领域。
起步时遇到的最大挑战为何？有什么是你希望在你刚进入这个产业时就已经知道的？
当你决定在经济危机中创业，你就已经做好了面对巨大困难的准备，这是你可以轻易想象的。但我坚信，如果你不怕牺牲个人时间，再加上高质量的工作，不会失败的。我真的很享受到现在为止的这段旅程，我想我不会改变任何事情，我们在过去的错误基础上创造了一个成功的公司，我为之感到骄傲。
是什么帮助你的绩效成功？是什么促使你多做推广，又是什么帮助你提升动力？
如果你喜欢你的工作，并毫不犹豫地与团队成员交流，你一定会成功。每天醒来，我都会有一些想法，然后与我的伙伴们讨论，试图将它们变成一个具体的项目。之后再与我们技术娴熟、聪明的开发人员讨论，他们能够开发出管理理念。因此，成功的关键是在正确的心情下与正确的人合作。
目前最专注于哪方面的业务发展？
由于目前的法规，希腊的iGaming产业几乎是稳定的，但我们已经采取了一些重要的步骤来建立我们的地位。我们努力与客户建立牢固的联系，并为他们提供高质量的服务，以确保长期的合作。
你将全球哪些市场视为优先，为什么？
希腊市场无疑是我们的主要目标。在过去的几年里，我们已经投入了大量的资源，带来了巨大的进步。因此，我们将扩大自身在这一市场的影响力，但同时我们也会关注塞浦路斯和其他市场，以及我们的国际站点——这些项目也在增长。
希腊的iGaming环境正在发生变化。新的法规和改革将如何影响你们的业务？有何利弊？
我们已经准备好适应新法规和改革。的确，这将影响我们的业务，但我们认为这是一个机会，因为这些变化将吸引iGaming部门的重要品牌。此外，这将给玩家更多的选择，不断的竞争将创造出更好的产品，为投注者提供更多的服务。
我不得不提到税收上升到毛利35%这个不利因素。这的确是个挑战，因为这个税率是为欧洲最高，也许会造成重要的损失。
你们是在内部制作所有需要推广的营销素材，还是外包？
我们试图将所有的事情都在内部完成。比起外包工作，我们更愿意在员工身上投资，进行继续教育（比如培训和研讨会）。事实上，我们必须花费更多的时间或资源来处理这些工作，但最终，我们员工的努力为公司发展做出了贡献。除了主要专业外，我们还和一些外包公司合作，加强我们的业务（比如审计，或者会计）。
社交媒体活动对你们的代理业务有多重要？在谷歌不断更新的情况下，这有多困难？
我们的主要专长肯定是有机流量，但如果我们想保持并发展目前的增长，就必须在许多其他领域扩展，如社交媒体等。我们在几乎所有的社交媒体上都有存在感，同时努力适应每一个变化。除了社交媒体，谷歌的更新可以在一夜之间完全改变你所有的计划。在如此短的时间内管理你所有的内容是很困难的，但这实际上是一家公司成不成功的区别所在。
在你的联盟营销中，哪些利基市场表现最好，哪些获利最高？你们是如何找到最佳获利利基的？
我们正在努力把所有的精力投入到每一个市场和我们的阵地上。通过这种方式，我们将更灵活地应对iGaming领域的变化。目前，最有利可图的是我们的赌场网站。
是什么让你们的流量主张/流量网站与众不同？
我们的独特之处在于高质量的内容。我们不仅仅是内容写手，我们同时是玩家，我们试图通过这些文章来解释和表达我们的想法。我们希望让用户运用谨慎和智慧来游戏。所以，如果你阅读我们的文章，你会发现有经验的玩家想教你如何玩，直到你成为职业玩家。
是什么让你们与其他代理商不同？
正如我之前提到的，我们的竞争优势在于我们都是玩家。我们非常了解我们的产品，可以做出一些富有成效的评论或观察。另一方面，我们可以应用最新的SEO技术，创造高质量的内容，给玩家带来实际价值。
你如何维系与多个运营商的关系？运营商和代理商可以做什么来强化对彼此的支持？
目前，我们有很多不同的运营商，沟通是我们关系的一个主要因素。我们会尝试实时告知，并在合作之前对我们的工作进行极其具体的说明。为了保持我们的沟通，我们每天都会和运营商的代理商经理进行沟通，并制定共同的目标，引导我们发展壮大。我们其实是想在了解的基础上建立友好的关系。
你们是否考虑引入投资者来扩大业务？或者，在这么大的并购市场上，有想过出售手上的业务吗？
出售业务或引进投资者是很吸引人，但这不在我们的目标之内。我们必须学习，并为iGaming领域与用户大量付出。我们已经收到很多重要的报价提议，但仍然严格遵守我们的信念，我们将继续我们的主要计划。
科技如何在你的日常工作中发挥作用？
过去几年的技术有一个非常快速的发展。我们必须适应这些变化，并将其作为首要任务。这些都是我们每天都要面对的挑战，我们正在努力从中获得最大的利益。为了提高竞争力，我们投资更新计算机系统，也使用最新版本的电子工具。
哪些特质和技能对代理团队/企业来说是必备的？
如果你想成为代理业务中的佼佼者，你必须具备多种技能的组合。首先，你必须了解产品调色板，然后将其与SEO技术相结合，并根据你的专业知识制作出诱人的内容。此外，拥有开发人员、平面设计师和后台员工来构建一个完全吸引人的产品也很重要。
代理商们如何能在方法上更独特？
代理商必须明白，他们是为用户工作的。除了从搜索引擎优化，你的评价来自于用户，到最后这些人都是希望被满足。用户体验、内容质量和专业知识将在未来几年对代理公司产生巨大的影响。
你对产业的未来发展有什么预测？
这个产业将有持续的增长。越来越多的人用在线博弈取代他们的旧习惯。方便性与技术的发展将提高代理商与博弈公司/赌场之间的竞争。
参加大型iGaming活动的好处是什么，他们能如何做得更好？
参加大型的iGaming活动让你有机会与重要的人交流，他们可能是现有或未来合作对象。你可以分享你的经验，并抛出一个桥梁与其他人连接。这些活动是iGaming领域不断扩大，为用户提供更高质量服务的主要原因。
你参加过SiGMA峰会吗？SiGMA欧洲、非洲、亚洲和美洲——这四场中的哪几场你会愿意预定在2021年日程表上，如果新冠肺炎疫情允许的话？
我已经多次参加SiGMA马耳他，因为我过去一直生活在那里。如果情况好的话，我很期待在2021年参加SiGMA亚洲。
跟我们谈谈一些关于你自己的事情——毕竟，生意的本质还是回归到人身上，而不单单是公司！你的爱好、最爱的书、最喜欢的引言、自身对于博弈最着迷的地方等。
我花了很多时间在商业上，但在业余时间，我喜欢去异地旅行。当我想放松时，我通常会阅读书籍或与我的爱人共度美好时光。我最喜欢的书是陀思妥耶夫斯基的《赌徒》。
SiGMA添加印地语为第7种语言：
用户现在可以找到所有以印地语呈现的内容，包括SiGMA新闻网站。SiGMA最新增加的语言版本，将与前阵子推出的法语、俄语、普通话、西班牙语和葡萄牙语内容并驾齐驱，满足SiGMA广泛的国际活动组合。
