“运营商必须比现在更加谨慎地选择他们的代理商，并与他们建立起更多的互动和合作关系。” ——Alessandro Termenini

Casino sul web首席执行官Alessandro Termenini加入了最新一期的代理大满贯系列访谈

在Casino sul web，Alessandro Termenini和他的合作者以谦逊的态度一步步积累知识，他们从玩家的角度思考问题，对他们推广的产品有批判和客观的态度——以下是他的故事。

你的代理事业是如何开始的？iGaming是你唯一涉猎的垂直市场吗？

.我的业务在2006年开始起步，当时我推出了第一个博弈主题的网站。从一开始，我就把iGaming作为唯一的参考和主营业务，因为我看到了这个产业的潜力，我想把我所有的资源都投入到开发和提升上，而不会让自己分心于其他市场。

你是如何踏入代理业的？另外，你是否一直都对博弈领域有所关注？

起初，我研究了一般的代理网站，并着眼于那些专注于博弈的网站。我立刻明白，这是一个最能结合我的热情和兴趣的领域，同时也是发展前景最广阔的领域，因此我立刻选择了iGaming作为唯一的重点领域。从那时起，我开发了自己的网站，并接触了第一批博弈公司与他们的代理活动。

 

你的公司架构为何？此外，目前最专注于哪方面的业务发展？

目前，我的公司主要由两个人组成，即我自己和一个值得信赖的合作者，我们与他分工，并在活动管理上做出主要决定。在工作负荷最大的时候，我们暂时依靠外部合作者，他们根据我们的指示开发内容。我们的重点始终是根据市场趋势开发和更新网站，目的在于为我们的读者提供更高质量的内容和工具，而这些内容和工具是他们在竞争中无法找到的。

运营商可以做什么来强化对代理的支持？

我认为，运营商必须比现在更加谨慎地选择他们的代理商，并与他们建立起更多的互动和合作关系。我的显然是一般的话语权，幸运的是，我很幸运地有一些合作，除了盈利之外，在人的层面上也给了很多满足。不过，我也明白，从运营商的角度来看，要做到这一点并不容易。

代理商们如何能在方法上更独特？

代理商在接近运营商的时候，应该注重自己网站或传播渠道的质量，并时刻努力与竞争对手区分开来。毕竟，这是我公司的思维方式，我相信这是代理广告活动成功的关键。

你们专注于哪些市场？是否在新兴市场看到了潜力？

现在，我们专注于体育投注和在线赌场市场。我相信，这两个市场仍有强大的潜力，但还没有完全开发出来，值得投资。我特别指的是与最近爆发的社交网络的互动，如Telegram、Instagram、Tik Tok和Twitch。在我的工作环境之外，我也相信加密货币市场可以回归发展重大利益点。

是什么让你们的流量主张/流量网站与众不同？

可能我有点自以为是，但我相信，很少有网站能像我们这样从玩家的角度出发。我们的一直都是以批判和客观的态度对待我们要推广的产品，当我们认为这些产品值得推广的时候，我们会抬举它们，但是当感到其并未太看重读者的利益的时候，我们就会批评。与别人不同的是，从一开始我们就放弃了把自己说成是这个产业的大专家，而是用谦逊的态度一步步积累知识。我真的相信，谦逊是我们网站区别于其他网站的特点。

你们是否考虑引入投资者来扩大业务？或者，在这么大的并购市场上，有想过出售手上的业务吗？

我承认曾收到过出售网站的提议，其中一些提议让我好几个晚上都睡不着觉。我都拒绝了，因为我相信，自己对建立信誉与业务所付出的承诺和热情，不能被简化为一个简单的经济价值，无论金额有多高。我不排除有一天可以将企业扩大进其他投资者，但前提是，要100%确定其为正确的解决方案，对我的企业发展起到重要的推动作用。

哪些特质和技能对代理团队/企业来说是必备的？

首先，我认为集团成员之间的和谐是根本，有一个共同的目标去实现。这并不意味着不能讨论，甚至有时讨论得很热烈，但一切都要以工作为目的，不能影响个人关系。另一个关键因素是成员之间相互信任，如果没有互信，那还不如自己工作。我和合作者之间，在建立工作关系之前就是友情。我们从小到大都是朋友，我相信也希望永远不会受到工作的影响。

是什么让你们与其他代理商不同？

这个问题可能应该问运营商而不是我。不过，我相信我有很好的与人交往能力，这让我即使在运营商面前也能很随意地说话，并建立起一种超越了简单的工作动态的关系。

科技如何在你的日常工作中发挥作用？

嗯，我想说，像我这样平均每天与电脑相处10个小时的人，与技术的关系相当密切。此外，由于我住在离家很远的地方，离我的父母、亲戚都很远，技术让我每天都能和他们有联系。

你认为如AI和大数据这类新兴技术，有哪些将在2020年及未来影响代理产业？

当然，它们可以产生重要的影响，我相信由于新冠肺炎的紧急情况，我们将从2021年开始注意到它们的重要性。不过我不能说我是这方面专家，所以这只是一种感觉和个人观点。

外头的世界是否更美好——你是否考虑过走上运营商之路？

老实说我不能否认，自己也会着眼其他方向，经常会发现竞争对手的提案比我现有的更好。我承认这有时很令人沮丧，但还没有到让我想过放弃的地步。我总是试图从别人那里获得灵感来改善我的业务。

2020年你将全球哪些市场视为优先，为什么？

正如我之前所说，对于2020年，我仍然认为iGaming市场是优先考虑的。疫情使得该产业的数字显示出它的潜力，我相信，很遗憾地，由于疫情，相较于经典游戏，从现在开始人们将更鼓励在线博弈。再次，我们很乐意不要通过疫情取得这样的成绩，但即使是这样的悲伤事件，我相信我们将能够汲取新的发展机会。

监管市场的破碎如何对你们的业务产生影响？从英國博弈委員會，瑞典监管机构，如今德国监管机构也正在酝酿加入监管行列。

目前，我的业务还没有受到这个影响。我们的参考市场基本上是意大利市场，目前我还没有感到这方面的不适。

对代理商而言，亚洲市场的发展如何？

就像我刚才回答的，亚洲市场目前对我的业务影响不大。

有什么是你希望在你刚进入这个产业时就已经知道的？

这个问题问得好。与多年前我开始创业时相比，这个产业的竞争已经变得更加激烈，保持在前端的难度越来越大。随着时间的推移，我学会了在合作者的选择上更加挑剔，也学会了更多的长期活动计划，我想这在一开始会非常方便。

截至目前你遇过的最大噩梦为何？

我在工作中最大的噩梦就是陷入僵局，我的网站不再有发展前景，自己却不知道如何扭转局面。幸运的是，通过努力工作，至少在目前，这种危险已经被避免了。

对你而言2020年最大的挑战为？

我相信，今年这个产业面临着非常严峻的挑战，这是预料之外的。我必须说，反应非常好，当然，与许多其他产业相比，iGaming的反应很好。因此，目前的挑战是收复失地，但也要从已经发生的事情中吸取教训，制定未来的战略。

你对产业的未来发展有什么预测？

我对这个产业的未来发展充满信心。我看到越来越多新的运营商进入市场，增加了竞争，因此促使大家更加努力，以提高他们的服务质量。可能性很充足，随然要留下来你很明显地需要比过去更多的技能。

你如何维系与多个运营商的关系？

我们认为这不容易，但我总是试图照顾到个人关系，比商业关系更重要。对一些运营商这样的做法是成功，而另一些则不太成功。我认为诀窍就是在商业的角度上对大家一视同仁，尽量了解每个人的需求，但也要让自己的利益得到重视。我不否认，在某些时刻，和很多运营商打交道确实很困难，但到头来，没有一个成功的事业是一蹴可几的。

参加大型iGaming活动的好处是什么，他们能如何做得更好？

我认为，最主要的优势是可以和平常只有远距离联系的运营商亲自见面。这可以让你们相互了解，面对面地处理问题，这是好事。此外，这些活动可以让你建立新的合作伙伴关系，发现新的产品，同时作为建议和想法的来源，这几乎是取之不尽用之不竭的。

你参加过SiGMA峰会吗？你是否会考虑参加SiGMA马尼拉或SiGMA马耳他？

我从未出席，但我想我会尽快填补这个缺漏。当然，马尼拉很有吸引力，但我认为马耳他是最可能的。

跟我们谈谈一些关于你自己的事情——毕竟，生意的本质还是回归到人身上，而不单单是公司！

我今年38岁，出生在克雷莫纳省的一个小镇上，我最亲爱的亲人还在那里。然而，我的机智和对世界的渴望，使我走遍了世界各地，经常远离家乡。多年来，我决定在西班牙生活，西班牙人的生活理念和乐趣让我喜欢这个国家。我相信，自己有忠诚和对友谊的重视等优点。把热情作为自己的工作很幸运也很棒，尽管它带来了困难和烦恼，但我想我不会为其他事情而改变它。

你现在的必读书单有什么？

我现在正在读一本名叫《Repubblica luminosa》的小说，作者是安德烈斯·巴尔瓦 ，由Pino Cacucci翻译，它能帮助我在电脑前工作了一整天后，在精神上抽离自己。

你的人生座右铭为何？

在我的职业生涯中，我错过了超过9000次射门；输掉了近300场比赛；有26次我被信任能投出制胜一球，但都没投中。在我的生活中，我一次又一次地失败。这就是我成功的原因。” 迈克尔·乔丹。 

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关于SiGMA的新改版网站：

SiGMA集团很高兴地宣布其全新改版的网站正式上线。该网站目前有5种语言版本，分别是英语、俄语、普通话、葡萄牙语和西班牙语，并计划在未来几个月内增加5种语言版本：法语、泰语、韩语、日语和印地语。