近年来，几项技术创新推动了iGaming行业的发展。其中包括虚拟现实（VR）、增强现实（AR）、人工智能（AI）、机器学习（ML）、区块链和加密货币。
在接受SiGMA 新闻的独家采访时，Tecpinion的联合创始人兼首席销售与市场经理Manoj Trivedi表示，iGaming领域在AI和区块链等新兴技术上仍有大量未开发的潜力。Tecpinion是一家位于印度的软件开发工作室，提供iGaming和医疗行业的解决方案和服务。
“AI、机器学习和区块链是当今的热门关键词。虽然实际应用已经开始，但仍有很多未开发的潜力，”Trivedi说。
Trivedi指出，目前区块链在iGaming中的应用主要限于加密货币。“区块链的实际应用仍需充分探索。这些技术在游戏行业中有很大的创新空间，”他指出。
“我们（Tecpinion）提供可根据具体需求定制的现成解决方案。此外，我们还提供人员配备服务和其他定制软件开发解决方案，”Trivedi解释说。尽管总部设在印度，Trivedi表示，由于印度市场监管不明确，Tecpinion的主要市场在欧洲、其他亚洲地区和美国。Trivedi补充说：“目前我们没有与任何印度市场的运营商合作。”
Trivedi告诉SiGMA新闻，Tecpinion的成功在于其根据不同市场定制解决方案的能力，确保每个产品都符合当地的偏好和需求。“当我们与客户交谈时，不仅仅是开发，还要了解他们要进入的市场生态系统，”Trivedi强调。他指出，不同地区的用户偏好差异显著，影响了设计和功能选择。
“例如，一些市场偏爱简单、轻量化的设计，而另一些市场则喜欢带有视频和信息图表的复杂界面。我们的开发和设计过程结构化地满足这些多样化的需求，”他详细说明。
例如，在拉丁美洲市场，偏爱鲜艳的颜色和活跃的视频，而欧洲市场则偏爱复杂和传统的模块。在非洲等互联网带宽较为有限的地区，优先考虑轻量化和简单的界面。Trivedi确认道，“用户体验是我们设计或考虑推出平台时的首要任务。”
在iGaming领域运营面临着独特的挑战，特别是在应对法律和监管环境方面。Trivedi强调，运营商经常寻求有关在哪些地区推出以及适合特定市场的产品类型的咨询。尽管Tecpinion专注于技术，但它已经建立了一个合作伙伴生态系统，以提供全面的支持。
“我们已经创建了一个包括业务顾问、法律团队和营销顾问的合作伙伴生态系统。这使我们能够为运营商提供一站式解决方案，解决他们的技术和战略需求，”Trivedi说。这种协作方法确保客户获得全面支持，增强其市场进入和运营策略。
随着iGaming行业的不断发展，AI和区块链的整合有望带来变革性变化。Trivedi展望了一个这些技术得以全面应用的未来，提供增强的安全性、透明度和用户参与度。
“技术已经存在，行业适应至关重要。在iGaming领域，AI、机器学习和区块链仍有很多增长和创新的机会，”他总结道。
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