SiGMA entrevista al equipo de Slot Tracker para saber cómo proporcionarles a los jugadores información exacta y actualizada te beneficia como casino, desarrollador o autoridad del juego
Las palabras “rastreo” y “big data” pueden considerarse polémicas en muchas de las cosas que hacemos a diario, pero para los jugadores, la idea de rastrear los datos clave de las tragaperras de forma gratuita suena como un regalo.
Una herramienta que se encarga de eso es Slot Tracker. Adquirida por Game Lounge Group en 2018, Slot Tracker rastrea automáticamente el RTP propio de los jugadores, la tasa de aciertos, la frecuencia de las bonificaciones, el P&L y mucho más en más de 3.200 tragaperras e innumerables casinos en línea de forma gratuita.
Ahora bien, si trabajas para un casino en línea, un proveedor de juegos o una autoridad u organismo, puede que seas un poco escéptico. Preguntas como “¿Qué pasa si mi casino tiene un valor RTP bajo?”, “¿Qué pasa si nuestro último lanzamiento de tragamonedas de vídeo tiene una tasa de aciertos pobre?” o “¿Esta herramienta les aporta valor real a los jugadores?”.
Nos sentamos con el equipo de Slot Tracker para responder a estas preguntas y que nos den un adelanto de proyectos futuros. Así que, en 10 minutos te demos una pequeña idea de cómo funciona la herramienta y por qué deberías buscar asociarte con esta marca.
Cómo funciona Slot Tracker
La forma más sencilla de entender cómo funciona Slot Tracker es pensar en la típica hoja de cálculo de apuestas que requiere que los usuarios introduzcan la cantidad apostada, la cantidad ganada y las ganancias y pérdidas en cada giro automáticamente y en tiempo real. La herramienta se divide en dos partes: la extensión y la consola.
Para empezar a rastrear las tragaperras, los jugadores tendrán que descargar Slot Tracker, instalar la extensión en el navegador y activarla. Entonces, cuando los jugadores vayan al casino en línea y empiecen a jugar a cualquiera de las miles de tragaperras que están mapeadas en el sistema, podrán rastrear automáticamente los giros.
Estos datos de las tiradas se capturan directamente del proveedor del juego y del casino y se envían a la herramienta casi al instante. Una vez que los jugadores han acumulado suficientes tiradas, pueden dirigirse a la consola para tener una visión completa tanto de sus datos personales como de la comparación de sus datos con las estadísticas globales de la comunidad. Los jugadores pueden acceder a estos datos en cualquier momento.
Cómo puedes beneficiarte de Slot Tracker como negocio
Se prevé que el mercado mundial de big data crezca hasta los 243.400 millones de dólares en 2027 (businesswire.com, 8 de diciembre de 2020). Esto abrirá oportunidades nuevas para las empresas en términos de aumentar la satisfacción del cliente, aprovechar la innovación y maximizar los beneficios.
Del mismo modo, a medida que crece la base de datos de jugadores activos de Slot Tracker, los datos sobre el RTP de los casinos, la frecuencia de las bonificaciones, la proporción de ganancias, etc., reflejarán cada vez más el rendimiento teórico de las tragaperras, tal y como informan los casinos en línea y los proveedores de juegos.
Esto repercute positivamente en la reputación de las empresas, dado que proporciona una garantía independiente de que estas tragaperras de vídeo funcionan y pagan como prometen. Además, las empresas tendrán acceso al rendimiento agregado de sus video tragaperras o de su casino, de la misma manera que cualquier miembro de la comunidad de Slot Tracker. Esto les ayuda a tomar decisiones basadas en datos.
Los jugadores también se benefician de los datos de varias maneras. A través del panel de control, podrán acceder a una visión global del gasto, ver qué tragaperras están pagando y en cuáles no han ganado desde hace tiempo. Además, podrán elegir jugar exactamente donde y lo que se adapte a su perfil de riesgo-rendimiento viendo el rendimiento en todo momento.
Veamos con más detalle cómo trabajar con Slot Tracker puede beneficiarte como operador, desarrollador de juegos o autoridad normativa.
Casinos
Dado que hay tantos casinos en línea hoy en día, puede ser difícil destacar a menos que seas un nombre conocido. Una forma de demostrarle el valor tanto a los clientes potenciales como a los que ya tienes es darles lo que buscan. En lugar de aceptar que los jugadores quieran seguir jugando en tu página, podrías buscar la forma de encajar la marca con una comunidad más amplia.
Digamos que el Casino A decide colaborar con Slot Tracker y el Casino B decide no hacerlo. En colaboración con Slot Tracker, el Casino A presenta la herramienta en su web como marca blanca y anima a los jugadores a descargarse la herramienta de seguimiento. Una vez que un número suficiente de jugadores utilice activamente el software, podrían tener más de 700.000 giros rastreados con un RTP del 95% o superior, una imagen que refleja bastante bien el RTP real de la casa a largo plazo.
Por otro lado, si el Casino B opta por no animar a sus jugadores a utilizar la herramienta, podría haber un uso mucho menor de la misma, lo que daría lugar a cifras como 721 tiradas registradas y un RTP del 75,83%. Aunque el número de tiradas no reflejaría lo que Casino B paga realmente, la comunidad de Slot Tracker evitaría jugar con Casino B debido a estas cifras negativas.
Sobre este punto, Mark Grech, jefe de desarrollo empresarial y de juegos, dijo: “Queremos que Slot Tracker sea la herramienta de seguimiento más sólida disponible para los jugadores. La forma más sencilla de hacerlo es conseguir que los casinos, los proveedores y los organismos de juego se unan para que este objetivo se alcance de la forma más fluida posible”.
Cuantas más tiradas se rastreen en un casino concreto mediante Slot Tracker, más probabilidades habrá de que el casino aparezca positivamente en términos de RTP, ganancias, índice de aciertos, frecuencia de las bonificaciones y bonificación media.
El equipo también compartió que algunos operadores habían expresado su preocupación por la posibilidad de que los jugadores fraudulentos intenten utilizar Slot Tracker para permitir el abuso de los bonos. Explicaron que los datos de las tiradas de cada jugador y los registros de las tragaperras se transmiten utilizando la última tecnología segura y están protegidos con los certificados SSL de más alto nivel. Estos datos se encriptan y se guardan en una base de datos segura. Ningún jugador tendrá acceso a los datos de Slot Tracker de otro jugador. Sólo podrán ver los datos agregados de la comunidad.
Proveedores
Es completamente comprensible que después de meses de desarrollar el diseño de un juego, las matemáticas, las características de las bonificaciones y mucho más, tú, como proveedor de juegos, quieras que el título se muestre de forma positiva tanto a los fans como a los clientes potenciales.
Pero en vez de confiar únicamente en las reseñas de los juegos y en los streamers de casinos, ¿por qué no te alías con una herramienta de seguimiento de datos que corrobore tus afirmaciones sobre el RTP y la frecuencia de las bonificaciones con datos reales de los clientes?
Al asociarse directamente con Slot Tracker y poner la herramienta a disposición de los jugadores, verás un mayor número de giros rastreados y, por lo tanto, los datos recogidos mostrarán una imagen mucho más objetiva del RTP del juego, la tasa de aciertos, la frecuencia de las bonificaciones, la bonificación media, la mejor ganancia, los ratios de ganancia del juego base a la bonificación, el índice de volatilidad y las apuestas.
Como su director de cuentas, Aidan Tanti, reiteró: “Nuestro objetivo final es hacer un seguimiento de tantas tiradas como sea posible, para verificarle a los jugadores lo que en la industria sabemos que es cierto de la mayoría de los proveedores de juegos: que las tragaperras son genuinas. Al hacerlo, eliminaremos cualquier duda que los jugadores puedan tener en cuanto a las estadísticas publicadas por el proveedor del juego.”
Pero eso no lo es todo. Como desarrollador de juegos, también puedes optar por trabajar con Slot Tracker en el patrocinio de la investigación sobre cómo la herramienta rastrea exactamente tu video slot y su mecánica particular, ya sea Megaways, en cascada o de otro tipo. Además, podrás desarrollar mejores campañas de marketing reactivas y basadas en datos en torno a las tragamonedas de vídeo que están de moda o las que no han pagado en un tiempo mucho más rápido y con mejores resultados.
Autoridades del juego
Las autoridades del juego son una piedra angular de nuestra industria que suele centrarse en dos grandes áreas: gobernar las actividades de los casinos en línea y los proveedores de juegos y salvaguardar a los jugadores contra los problemas que con demasiada frecuencia se asocian al juego.
Slot Tracker puede encajar perfectamente en ambas.
Como ya hemos comentado, cuantos más casinos y proveedores trabajen con Slot Tracker, más rigurosos serán los datos que puedan presentarse a los clientes. Esto tiene un doble efecto: los casinos en línea legítimos que no se inventan las ganancias en la web tendrán otra forma verificada por un tercero para demostrarlo, mientras que otros que no lo hacen quizá ocultan algo. Lo mismo ocurre con los proveedores de juegos. Aparte de las agencias de terceros y los organismos independientes que verifican la exactitud de un juego, los jugadores pueden sentirse seguros al poner su dinero en un juego que muestra datos positivos de jugadores reales.
El primer paso para animar a los jugadores a jugar de forma responsable es darles las herramientas para hacerlo. Slot Tracker consolida la actividad de los jugadores en un panel de control fácil de usar que les ofrece una visión clara de su actividad: las apuestas realizadas, la cantidad ganada y las ganancias y pérdidas totales. De este modo, los jugadores pueden mantener el control de los gastos y ver lo que sale y vuelve a su presupuesto de juego. También pueden tomar decisiones mejor informadas sobre en qué juego gastarse el dinero a continuación, basándose en su propensión a los juegos de baja o alta volatilidad y otros marcadores de su perfil como jugador de tragaperras en línea.
Qué es lo siguiente en Slot Tracker
El equipo de Slot Tracker compartió sus planes para la segunda mitad de 2021 y en adelante.
El pasado mes de mayo, el equipo lanzó una versión renovada de la web y la consola. Al adoptar una nueva infraestructura de datos, pudieron cambiar en gran medida la forma en que se almacenan los datos y hacer que toda la herramienta sea mucho más rápida. El sitio, la extensión y la consola tienen un aspecto totalmente nuevo y mucho más racionalizado en general.
Mikele Schembri, el especialista de producto del equipo, comentó cómo están ampliando continuamente lo que la herramienta rastrea, diciendo: “Estamos buscando que más proveedores sean rastreados en Slot Tracker y con el próximo lanzamiento de nuestra aplicación móvil estamos apuntando a tener la mayoría de los juegos de tragamonedas rastreados”.
Actualmente, están trabajando para aumentar la adopción de su herramienta de seguimiento a través de varias campañas específicas de mercado y esfuerzos en las redes sociales. También se está preparando un widget que muestre los datos clave. El objetivo de este widget es actuar como un voto de confianza para el proveedor de tragamonedas, casinos y juegos de la comunidad de Slot Tracker. Este widget puede aparecer en cualquier sitio y localizarse para cualquier mercado.
El equipo también está explorando la gamificación con la extensión a través de torneos y recompensas basadas en los logros de la comunidad, por ejemplo el RTP más alto o las mayores ganancias del mes. Esto ofrecería otro lugar para que los casinos y los proveedores de juegos presenten cualquier promoción o juego que quieran mostrar.
Ponte en contacto con Slot Tracker hoy mismo
Es el momento perfecto para entrar pronto y empezar a trabajar con Slot Tracker. Hable con ellos a través del formulario de contacto de su página web o póngase en contacto con los siguientes interlocutores para obtener más información. Están deseando escucharte y explorar las formas en que los datos de Slot Tracker pueden beneficiarte.
Mark Grech
Jefe de desarrollo empresarial y de juegos
[email protected]
Aidan Tanti
Gestor de cuentas
[email protected]
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