以色列初创公司Optimove最近完成了一个创新的人工智能软件的开发，该软件将用于协助运营商检查哪些在线投注者有过度着迷于博彩的迹象。
该人工智能通过收集用户数据并根据他们的风险水平进行判别。为开发此软件，该公司特别对博彩成瘾者的行为模式和特征进行研究，并将实证结果与软件结合。这些数据包括玩家们每天下注的时间、在网站上停留多长时间，以及他们是否会有 “不甘心” 的心态出现。这些现象出现得相当频繁，玩家们会放大他们的投注，不论是在投注金额或是投注频率上，都会试图想要赢回他们的钱。
对于那些被人工智能判定为高风险的玩家，营销团队将从后台针对这些玩家进行责任博彩的宣导，包括提醒玩家休息、自后台降低赌注估值或主动寻求帮助等积极步骤。在采取这一行动的同时，软件亦将通知运营商，并在必要时以其他方式进行干预。
好多年来，在线博彩的监管者和运营商都在关注这个问题，以及究竟该如何在不阻止用户或扼杀行业的情况下解决这个问题。过去曾有人提出对玩家进行追踪，但这在一开始进展的相当不顺利。推行受阻的主因是对每位玩家的数据搜集不准确或不足，诸如同一个玩家拥有多个游戏账户，亦或是缺乏人力以有效且及时的手动监测所有数据等因素，都再再证明该问题难以被克服。
Optimove的演算法已经克服了上述障碍，软件将从多种来源进行数据的搜集，如过去的交易记录、玩过的游戏，以及与客户服务部门的互动。接着再将这些数据用来让人工智能进行学习并扩大其能力，以在未来识别有哪些玩家将可能对博彩游戏成瘾。
这项从里到外的创新开发将对责任博彩行为产生极其重要的影响。主要的博彩公司，如Rush Street和BetMGM已经开始采用该软体。Optimove表示，他们对这个软件的愿景是希望能够推广到更多地方，以提高博彩的安全性和乐趣。同时，关键是要降低博彩成瘾对社会和经济的负面影响。
