Moshiko Benguigui, socio gerente en ROI Play Ltd., se une a la última ronda de entrevistas del club de afiliados Affiliate Grand Slam
Moshiko Benguigui habla sobre ROI Play Ltd; un centro de tiendas que reúne a los mejores editores con publicistas líderes en la industria. Su objetivo es enviar a los jugadores más valiosos a sus socios. A continuación, os contamos su historia.
¿Cómo despegó ROI Play? ¿Os centráis solo en el sector del iGaming?
ROI Play se hizo realidad en 2019 y está impulsado por ROI Collective. ROI Collective es un centro boutique que une a los editores de primer nivel con los anunciantes líderes del sector. La red de afiliación es conocida por ser exclusiva y lucrativa para ambas partes, facilitada por un equipo de gestores de afiliación orientados al rendimiento. Como líder de la industria en varios sectores, les aportamos clientes de alta calidad a los anunciantes a través de canales como el PPC, el marketing por correo electrónico y los SMS, entre otros, ROI Collective vio la oportunidad de ampliar su modelo de negocio para incluir nuevos verticales y así nació ROI Play, que se centra en los casinos y los juegos.
Cuéntanos un poco más sobre el modelo de negocio, concepto y la cultura.
ROI Play es una red de afiliación de servicio completo especializada en el sector de casino y juego en línea. Nuestro objetivo y enfoque es enviar jugadores de valor a las marcas con las que trabajamos. Actualmente, trabajamos con más de 30 marcas y la lista sigue creciendo. Trabajamos estrechamente con nuestros socios y somos proactivos en la optimización diaria de nuestro tráfico. Dirigido por veteranos del sector, ROI Play entiende, desde el punto de vista del operador, qué se necesita para que una campaña tenga éxito desde todos los puntos de vista.
Tenemos dos equipos en cada lado, los editores y los anunciantes, y crean un entorno cohesivo dentro de la empresa en el que ambos comparten esfuerzos y éxitos. Cada uno valora la contribución de sus homólogos al proceso global. Ambos se guían por los resultados para ofrecer a nuestros socios la mejor configuración del mercado.
¿Qué os diferencia del resto de afiliados?
En primer lugar, somos una de las pocas redes de afiliados que se centran exclusivamente en el casino y el juego. La mayoría de las otras redes de afiliados se especializan en varios sectores diferentes, por lo que no se centran únicamente en llevar jugadores de alta calidad a los operadores. Nuestro objetivo principal es asegurarnos de que solo les enviamos jugadores de calidad a nuestros socios. En segundo lugar, el equipo de ROI Play cuenta con más de 30 años de experiencia combinada en casinos, juegos y marketing de afiliación.
También trabajamos estrechamente con los editores, primero los seleccionamos, asegurándonos de que son una buena opción basándose en su experiencia, fuentes de tráfico, GEOs, y otros factores y luego emparejándolos con la mejor marca para que todas las partes estén contentas.
También ofrecemos una configuración única que encuentra las coincidencias más precisas de los anunciantes o editores en nuestra red, creando así su próximo negocio más lucrativo.
¿Qué mercados veis como una prioridad y por qué? ¿Ves potencial en algún mercado emergente?
Los mercados a los que les damos prioridad ahora mismo son Australia, Canadá, Francia, Alemania y los Países Bajos. Estos mercados han demostrado tener el mejor valor para el tráfico que tenemos, por lo que las marcas están dispuestas a darnos prioridad en lo que respecta a los CPA y los presupuestos. Además, siempre estamos buscando oportunidades para probar mercados nuevos y emergentes.
Si hablamos en términos de potencial, queremos que nuestros afiliados amplíen sus negocios más allá de los mercados que ya conocen. Un mercado emergente podría ser el próximo punto caliente en nuestros sectores, así que parte de ser innovador es estar abierto a nuevos lugares que no hemos explorado antes.
El marketing de afiliación es una de las habilidades más demandadas en el mercado del iGaming, ¿por qué crees?
Ser capaz de ofrecer jugadores de calidad a través del marketing de afiliación creo que es lo más importante. Todas las partes se esfuerzan por encontrar el equilibrio adecuado entre volumen y calidad. El volumen puede ser impulsado, pero si el valor del jugador no está ahí, el operador se irá. ROI Play cuenta con un sistema para poder hacer pruebas a bajo volumen mientras se evalúa el tráfico. Trabajamos estrechamente con ambas partes para asegurarnos de que la campaña sea rentable y duradera para todas las partes.
¿Cómo de importante es la actividad en las redes sociales para un negocio? ¿Resulta difícil con las constantes actualizaciones de Google?
La actividad en los medios sociales es bastante volátil, para todos los sectores, no solo para los de casino y juego. Aunque hacemos pruebas constantemente, las redes sociales no son nuestro principal objetivo porque son demasiado inestables. Sin embargo, aprovechamos rápidamente cuando las actualizaciones nos favorecen.
Aceptamos los retos a medida que se presentan manteniéndonos al día de las últimas tendencias y cambios normativos del sector, lo que nos ayuda a ofrecer a nuestros socios de ambos lados el mejor valor añadido. Todavía no hemos encontrado un reto que no hayamos podido superar.
¿Qué cualidades crees que son esenciales para un negocio/equipo afiliado?
Para tener éxito en cualquier empresa de marketing de afiliación, un negocio de marketing de afiliación en cualquier sector necesita paciencia, resistencia, ambición, un enfoque analítico y proactivo y creatividad. Creo que los afiliados también necesitan la confianza suficiente para salir de su zona de confort, ya sea para dirigirse a nuevos GEOs o probar diferentes técnicas de marketing digital.
¿Qué se necesita para triunfar como afiliado?
Para que una red de afiliación prospere, necesita tener relaciones estrechas y de confianza con sus clientes, afiliados y también internamente. Hay muchas partes móviles dentro de una red de afiliación y ser capaz de asegurarse de que todas las partes funcionan correctamente es la clave, sin embargo, no se puede ser bueno en ninguna de estas partes sin confianza y enfoque cooperativo. Las partes clave en el funcionamiento de una red de afiliados son: el desarrollo del negocio, la gestión de los afiliados y la tecnología que potencia los negocios en toda nuestra red.
¿Qué papel juega la tecnología en vuestro día a día?
La tecnología es una de las partes más importantes de nuestro día a día. Los operadores necesitan sistemas que funcionen y se actualicen a lo largo del día. Del mismo modo, ROI Play tiene un sistema de BI que es fácil de usar y la mayoría de nuestras ofertas se actualizan en tiempo real.
El sistema de BI proporciona a nuestros afiliados datos críticos que les ayudan a seguir y mejorar su rendimiento con ideas y análisis para subir de nivel su negocio y rendimiento. Nada se pierde bajo el radar con nuestro sistema único y esta es la razón por la que nuestros afiliados siempre están trayendo su juego A.
Nuestra configuración es otra solución tecnológica que nos permite garantizar que los deseos y las necesidades de nuestros socios se satisfacen en todo momento.
¿Cómo pueden tener los afiliados un enfoque más único?
Como he dicho antes, una de las habilidades que se necesitan para tener éxito en el marketing de afiliación es pensar de forma innovadora. Los afiliados deben ser audaces, probar cosas nuevas y explorar nuevas opciones. También les recomendamos que consulten con sus gestores de afiliación. El gestor de afiliación es una persona clave en la creación de estrategias de marketing eficaces y siempre está expuesto a nuevas tendencias, ya que trabaja con múltiples afiliados. Puede proporcionarles a los afiliados información importante que no necesariamente obtendrían en otro lugar.
¿Has asistido alguna vez al SiGMA? SiGMA Europa, África, Asia, O Américas, ¿cuál de estas conferencias está en tu agenda para el 2021? En caso de que la COVID-19 lo permita.
Sí, he asistido a eventos anteriores de SiGMA, en los que tuvimos varias oportunidades de establecer contactos con socios potenciales del sector. Un gran número de ellos se convirtieron en nuestros nuevos socios comerciales al unirse a nuestra red. Es probable que asista a SiGMA Europe este año.
¡Cuéntanos un poco sobre la persona que está detrás de la empresa! Tus aficiones, tu libro preferido, alguna frase que te defina, si te gustan los juegos de azar, etc.
Me gusta mantenerme activo, hacer actividades al aire libre con mi prometida y viajar (una vez que se acabe la Covid). Mi frase favorita es de Dwayne Johnson: “Siempre me preguntan “¿Cuál es la clave del éxito?”. La clave es que no hay ninguna clave. Sé humilde, ten hambre y sé siempre el más trabajador de la sala”.
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