El Roadshow de SiGMA centra la atención en el panorama regulatorio alemán

Te dejamos algunos de los comentarios más destacados de los discursos de apertura y debates del Roadshow Virtual – Alemania

Además de los ponentes, SiGMA Roadshow recibió 2.000 inscripciones y un total de 1,9 mil  visitas a la conferencia, con un total de entradas a los stands que casi superó la cifra de 8.000.

La mayoría de los asistentes procedían de la región EMEA. El programa del roadshow se centró sobre todo en la nueva normativa alemana sobre el juego, que entrará en vigor dentro de poco. Los panelistas también trataron hablaron sobre la tecnología y cómo la localización de los productos puede ayudar a atraer a los jugadores alemanes al mercado de los casinos en línea.

La ley alemana nueva y la clave para el futuro

En su discurso de apertura, el Dr. Joerg Hofmann, socio principal del bufete de abogados MELCHERS, desglosó lo que depara el futuro, incluidos los próximos cambios en la normativa de Alemania. El año 2020 resultó ser un año importante para el mercado del juego en Alemania, dado que el país se ha preparado para aplicar la normativa del juego en línea a partir de 2021.

Los 16 estados federados de Alemania acordaron una nueva ley federal sobre el juego que permitirá autorizar y conceder licencias a los servicios de casino y póquer en línea a partir del 1 de julio de 2021.

Hofmann destacó la creación de una autoridad centralizada de casinos y juegos de azar y expuso los retos a los que se enfrenta actualmente la industria local. Su respuesta fue: “El sector se compromete a empezar un diálogo, a cumplir con la regulación y a ayudar a construir un entorno que funcione para todos los interesados en la industria. Es la primera vez que hay licencias disponibles para todos los sectores principales del juego en Alemania”.

En el siguiente panel, el Dr. Joerg Hofmann se une a Mathias Dahms, Presidente de la Asociación Alemana de Apuestas Deportivas (DSWV), para discutir los cambios en la regulación. El Dr. Hoffman hace hincapié en el riesgo potencial de las normas estrictas de regulación, afirmando que siempre habrá un mercado negro y que ciertas restricciones pueden hacer que los operadores no lleguen a su segmento de clientes deseado.

“Tenemos que analizar las consecuencias de una regulación muy restrictiva: si se es demasiado restrictivo, reduciendo demasiado los contenidos o imponiendo tipos impositivos que no son competitivos, los operadores no llegarán a sus clientes. Siempre habrá un mercado negro, no podemos ignorarlo”.

 

Un mercado sostenible

Otro tema candente titulado “Alemania como mercado seguro y sostenible” fue presentado por los destacados académicos Mauro De Fabritiis, fundador de MDF Partners, Willem van Oort, fundador de Gaming in EU y Rasmus Kjærgaard, director general de Mindway AI.

Lo más destacado de esta mesa redonda fue la intervención de Mauro de Fabritiis en la que destacó que Alemania se encuentra en una fase en la que el modelo de regulación alemán se basa en tendencias comunes a nivel europeo vinculadas a temas concretos como las medidas específicas para proteger a los clientes o las limitaciones en la publicidad, que dificultan la entrada de los operadores en el mercado.

Artur Dervish Derwiszynski, director empresarial, DACH + CEE – Jumio aprovechó para discutir las estrategias que ayudarían a los operadores de juegos a conocer mejor a los jugadores. En su discurso de apertura, Derwiszynski tocó cuatro puntos importantes: la incorporación de jugadores digitales, las transacciones de alto riesgo, la verificación in situ sin fisuras con iPads y cómo remediar a los jugadores existentes.  Artur afirma que la mejor manera de conocer la identidad real de un jugador  es mediante la Adquisición, la Comparación y la Autenticación.

Todo es posible con una foto de del DNI emitida por el gobierno y realizar un control de vida, luego comparando el selfie con la foto impresa en la identificación y las similitudes y, por último, para darle autenticidad pidiendo un nuevo selfie y comparándolo con el original.

“Cómo afectan las tendencias tecnológicas a los modelos de negocio del juego” fue otro de los paneles más destacados, en el que Mario Chamorro, director de MDF Partners, y Mariud Galdikas, director general y presidente de ConnectPay, abordaron cómo afectará la tecnología al sector del juego ahora y en el futuro.

Chamorro afirma que el juego responsable es una de las mayores tendencias en este momento para la industria del iGaming y la tecnología va a ser clave.

Galdikas continúa diciendo que “están las tendencias tecnológicas, las tendencias de Internet, las tendencias de calidad y las tendencias sobre cómo la gente desarrolla, mira y eleva el nivel de los juegos, que utiliza más potencia de CPU y requiere mejores teléfonos móviles, hay una carrera en marcha, al final, el alojamiento en la nube hoy en día va a ser la diferencia entre buenos servidores o grandes servidores”. En este panel, obtuvimos una idea más clara de cuáles son las últimas tendencias tecnológicas y cómo el juego responsable se verá afectado por las últimas tendencias tecnológicas.

A este panel le siguió otro que se centraba en la localización y la importancia de atraer a los jugadores alemanes. Mauro de Fabritiis, fundador de MDF Partners, Jochen Mebus, Global Chief Revenue Officer de Textbroker International, Robert Lenzhofer, cofundador y director general de Hölle Games, y Tobias Edl, responsable de nuevas relaciones comerciales de Whow Games, se sentaron juntos para debatir cómo un servicio o producto localizado con éxito parece haberse desarrollado dentro de la propia cultura local.

Edl afirma que se trata de “una buena oportunidad para mostrarles a los usuarios, como proveedor, una especie de puerto seguro donde pueden apostar. Si lo hacen de forma correcta, puede ser una oportunidad (para el mercado alemán) de llegar a más usuarios”.

Lenzhofer amplía el comentario y dice que cree que en el futuro próximo más proveedores de juegos encontrarán nombres alemanes que encajen en la experiencia de las tragaperras y del juego, con historias alemanas que encajen. Esta es una característica única que aún no ha sido tocada por muchos otros grandes jugadores.

Aunque cada vez más casinos en línea acepten criptomonedas, hay muy pocos países, y por lo tanto las páginas web que realmente regulan las criptoapuestas. Max Krupyshev, director general de CoinsPaid toca este tema y afirma que la sinergia entre el jugador y el comerciante de criptodivisas es enorme.

“La persona que opera con criptomonedas es muy probable que le interese la industria del juego, por eso cuando intentas promocionar tu casino dentro de los grupos de usuarios o páginas web de noticias sobre criptomonedas verás que muchos anuncios de servicios de iGaming.”

Nos gustaría darle las gracias a Jan Kowalczyk, director de juego del Grupo SiGMA, por organizar el evento informativo. A este Roadshow le seguirá el de Nigeria en julio.

La segunda parte de la gira empieza en septiembre con Rumanía, Nueva Jersey en octubre, Taiwán en noviembre y termina en Países bajos en diciembre. Puedes ver el calendario con todos los eventos y la agenda aquí.

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Siguiente evento: Malta Week

No te pierdas la oportunidad de ampliar la lista de contactos y sumergirte en todo el conocimiento de la industria durante la Malta Week. Durante dicha semana, se celebrarán cuatro eventos líderes en la industria SiGMA, AIBC, Med-Tech World y AGS, cada uno se encargará de presentar los desarrollos claves en cada uno de sus sectores.

La colaboración con cada marca hacen que Malta Week sea el mejor destino para los expertos y líderes de la industria del juego, tecnología emergente, sanidad y marketing digital. El Mediterráneo es el lugar perfecto para acuerdos entre empresas y conversaciones cara a cara con afiliados, legisladores, políticos y líderes en el sector.