SiGMA World Podcast: Wesley Ellul en una era nueva del juego

Kamil, de SiGMA, se sienta con uno de los líderes de la tecnología del juego en Malta, Wesley Ellul, una cara prominente entre los eventos de SiGMA, para hablar de la nueva era del juego y la tecnología

Wesley Ellul es un emprendedor en serie que ha trabajado en distintos sectores. Fue uno de los primeros empresarios digitales que trabajaron en tecnología en Malta. Desde 2005, Ellul ha abierto una serie de empresas como Untangled Media, Keepmeposted y TicketLine. Actualmente, tiene 13 empresas en marcha.

Su última empresa es Quizando. Quizando es una marca que les permite a los jugadores jugar a los concursos clásicos, en cualquier momento y lugar. Aunque está en la industria del juego, se centra en el área de los juegos de habilidad y más tarde se involucró fuertemente en la industria del blockchain.

“Soy un tipo que ve oportunidades y ve cómo podemos desarrollarlas y hacer mejores industrias para todos”.

Hablando de su emprendimiento Quizando, Wesley dice que la idea detrás es que se basa en el conocimiento. Describe la idea de que Quizando sea un juego de habilidad como un punto feliz para él. “El hecho de que los jugadores que juegan lo hagan porque creen que pueden ganar, hace que sea menos un sitio de apuestas”, explica Ellul.

En Quizando, hay juegos de varios niveles que le permiten a la gente competir en diferentes niveles. Cuando se lanzó la versión inicial a finales de 2016 y principios de 2017, durante un periodo de tres a seis meses, funcionó tan bien que los servidores se colapsaron, lo que hizo que todos los implicados en el proyecto se dieran cuenta de que tenían algo bueno, continúa diciendo.

“Quizando se ha convertido en una plataforma de juegos sociales en la que las partidas se basan en la habilidad y las comunidades se relacionan entre sí”.

Ha evolucionado de diferentes maneras, ya no se trata solo de que juegues contra un grupo diverso de personas, sino que ahora formas parte de una comunidad que juega contra otra comunidad y ve quién es el mejor en lo que hace”.

Quizando ha evolucionado drásticamente. La primera gran evolución fue, entre 2018 y 2019, cuando el equipo estaba construyendo la plataforma a escala. Se trata de una plataforma que puede albergar alrededor de cien mil jugadores concurrentes jugando al mismo tiempo. Aparte de esto, la marca también empezó a buscar a cualquier persona que tenga una especie de público para expandirse aún más.

YouTubers, famosos y organizaciones benéficas se abrieron a la versión inversa de Twitch de Quizando, en la que, en lugar de que todo el mundo vea a alguien jugar a un juego y luego charlar sobre él, se empezó a ejecutar exactamente lo contrario.

Los creadores de YouTube son los anfitriones del juego y los jugadores participan activamente en él, en lugar de observarlo y comentarlo pasivamente.

Dice que esto realmente cambia la dinámica de la comunidad, acercando a los jugadores y haciéndolos participar mucho más a largo plazo.

A la pregunta de si la gente se ha adaptado fácilmente a este nuevo modelo de juego, Ellul responde que a todos los que lo han probado les ha encantado hasta ahora, por lo que han estado trabajando con varias comunidades diferentes en este sentido. La mayor comunidad con la que ha trabajado Quizando ha sido la de la India.

Trabajando con un fondo mundial para la fauna y la flora y con mil escuelas en toda la India, su juego más grande fue de 50.000 jugadores. 50.000 niños de toda la India jugaron 2 millones de partidas durante los siete días siguientes a la celebración del juego.

“Así que la gente se adapta a ello muy rápidamente. Se meten en el concepto porque la idea es que cuando juegas y ves que puedes hacer algo, te empuja a hacerlo un poco mejor cada vez. Lo mezclamos con la educación, e incluso con simples reuniones sociales, lo que hace que la gente se adapte muy fácilmente”. Los números y los logros han sido bastante satisfactorios hasta ahora, afirma.

Adoptar la tecnología en la industria del juego

Al estar en la industria tecnológica desde principios de 2000, el entrevistado ha visto un cambio drástico en la comunidad. Cuando empezó con el proceso, la Web 2.0 no había empezado realmente.

Describe la web como un sistema de comunicación unidireccional, en el que la gente visitaba las webs para buscar información o, en los inicios del comercio electrónico, para comprar un artículo online.

Ha habido un cambio considerable en la forma de comunicar y comercializar los artículos a los clientes. La idea de distribuir un producto y pedir que el cliente lo compre se ha acabado y, ahora, es el momento de iniciar conversaciones y crear una narrativa para que la gente se sienta parte de una comunidad a la que pertenece.

Es en este punto donde los clientes sienten lo suficientemente acogidos como para ir a probar el producto y comprometerse a formar parte de la comunidad. “Así que ha habido un cambio muy grande en la forma de atraer a los clientes, aunque el núcleo de los juegos sigue siendo el mismo”.

El elemento de conseguir la mayor puntuación o ganar un premio durante un juego se ha mantenido igual, aclara Ellul. Además, que lo único que ha cambiado es la forma de atraer a la gente y hacerles sentir que forman parte de una comunidad. “La forma de cuidar esta comunidad es mantenerla con nosotros”.

Con las comunidades de iGaming en constante crecimiento, lo que vemos es una fusión. En el pasado, teníamos una comunidad de juego tradicional en la que los jugadores jugaban a las tragaperras, al póquer y a otros juegos de casino. Wesley afirma que en los próximos tres a cinco años asistiremos a un gran crecimiento en el que las comunidades de videojuegos se unirán a estas comunidades, haciendo que la industria sea aún más competitiva.

Sobre el cambio en el sistema de recompensas que están adaptando los juegos, Ellul afirma que ahora se ven los juegos como algo que realmente puede dar valor a cambio. Mientras que antes jugábamos por diversión, monedas que se convertían en nada y una mayor clasificación en el marcador, hoy los juegos están pasando a recompensar a los jugadores con un sistema de premios en el que, después de jugar, los logros que se consiguen se pueden sacar del juego. Estamos asistiendo a una convergencia entre lo que era la comunidad de jugadores tradicional tal y como la conocemos, “la comunidad de jugadores”, y la comunidad de videojuegos tradicional.

“Como en el metaverso, vamos a ver cómo la gente se acerca cada vez más en los próximos años, donde los dos mundos podrían ser casi indistinguibles, a través de la fusión. Con la llegada del metaverso, veremos que una comunidad de jugadores mucho más grande forma parte del panorama”.

Juegos que promueven la adopción masiva del blockchain

Hay una comunidad de 60 millones de jugadores que juegan cada día a juegos de preguntas y respuestas. En lugar de tratar de llevar a los jugadores a un mundo diferente, lo que Quizando está haciendo es llevarlo a ellos.

Estos jugadores ya están sentados y consumiendo su tiempo en línea y tu trabajo es darles algo nuevo que puedan experimentar dentro de su juego. Mientras que antes tenían un token en el propio juego, intenta ofrecerles algo nuevo que puedan sacar y vender. Darles una ficha como recompensa significa que estás metiendo a estos nuevos jugadores en un espacio diferente, abriendo este nuevo mundo para que lo exploren. Esto cambia toda la educación de las cosas, explica Ellul.

Wesley lo explica en términos más sencillos: “De la misma manera que damos a los niños dinero como recompensa que, más tarde, utilizan para comprar juguetes en una tienda, esta técnica puede adaptarse a los juegos y a la tecnología. La gente de los juegos ya entiende el concepto de la juguetería y con el nuevo sistema de recompensas les llevamos a donde pueden gastarlo. Creo que el juego ha sido y será el gran impulso”.

Para más discusiones divertidas en relación con todo lo relacionado con los juegos, echa un vistazo al podcast completo de SiGMA aquí.

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