“Trabaja duro y ten paciencia” – Nemanja Lazarevic
Nemanja Lazarevic, fundador y CEO de Teamwork, se une a las entrevistas del Club de Afiliados Affiliate Grand Slam
Nemanja Lazarevic, de Teamwork, habla sobre la importancia que le dan a los detalles que les pueden interesar a los jugadores. Cuando hablan sobre métodos banarios, mencionan aquellos que tienen los casinos y además los clasifican por mercado. Investigan todos los casinos con los que trabajan y hacer comprobaciones frecuentes para comprobar si necesitan alguna actualización. A continuación, os contamos su historia.
¿Cuándo y por qué empezaste a considerar el negocio de las filiales como una carrera? ¿Siempre os habéis centrado en el sector del juego?
Mi primer trabajo después de la universidad fue como redactor de contenidos para un afiliado local de iGaming. Eso fue en 2008 y desde entonces me he centrado exclusivamente en el sector del juego. Me enamoré del sector y decidí convertirlo en mi carrera profesional.
¿Cómo despegó Teamwork? ¿Qué te hubiera gustado saber cuando empezaste?
Teamwork se creó en 2011. Trabajaba como autónomo para diferentes afiliados de apuestas y casinos y uno de ellos me ofreció un puesto a tiempo completo. Decidí buscar a varias personas para que se hicieran cargo de las tareas en las que ya no podía trabajar y todo empezó muy rápido.
Desde entonces, Teamwork ofrece servicios de contenido y localización para casinos en línea, afiliados de casinos y sitios web de apuestas deportivas y ahora creamos contenido de iGaming en unos 30 idiomas.
Asimismo, llevamos desarrollando desde 2015 nuestros propios sitios de afiliados, empezando por CasinoBloke.com. CasinoBankingMethods.com es nuestro último gran proyecto en el que estamos trabajando.
Ojalá hubiera conocido el valor de los backlinks naturales en aquella época. Mi primer sitio se dedicaba al fútbol internacional y obtuvo un montón de backlinks naturales de sitios de alta calidad, ya que se convirtió rápidamente en una autoridad en el nicho. Me impacienté porque el sitio estaba perdiendo dinero y lo vendí por una miseria para reducir pérdidas, cuando debería haber aprovechado al menos la gran autoridad del sitio. Sin embargo, resultó ser una gran curva de aprendizaje.
¿Qué nichos os funcionan mejor para el marketing de afiliación y cuáles son los más rentables? ¿Cómo los encontrasteis?
Nos centramos en el sector del casino. Decidí alejarme de las apuestas deportivas y centrarme en el casino desde el principio y resultó ser la decisión correcta. Construimos las webs más rentables en torno a los métodos bancarios utilizados para los depósitos de casino.
Me di cuenta de que las páginas de reseñas bancarias funcionaban bien en uno de nuestros sitios y desde entonces he creado un par de sitios web dedicados a una o básicamente a todas las opciones de pago populares para los jugadores de casino, centrándome especialmente en los métodos locales.
¿Qué os diferencia del resto de afiliados? ¿Qué os hace únicos?
Al venir de un entorno de contenido, le dedicamos mucho tiempo a planificar la estrategia adecuada y a crear el mejor contenido posible en torno a palabras clave específicas. Seguimos escribiendo para los jugadores, pero obviamente siempre teniendo en cuenta las últimas directrices de SEO.
Lo que nos distingue es el esfuerzo que hacemos por centrarnos en los detalles que les podrían resultar útiles a los lectores en reseñas sobre bancos o casinos, como las comisiones ocultas, los horarios de trabajo del departamento financiero, los límites de las mesas y mucho más. Enumeramos los métodos bancarios más populares que admite el casino y además clasificamos cada uno de los principales mercados del casino. Por lo tanto, si vienes de Polonia, podrás ver las opciones bancarias disponibles exclusivamente para los usuarios polacos en ese casino en particular.
Nos pasamos muchas horas investigando cada casino y proveedor de pagos que aparece en nuestros sitios, tenemos personas que realizan controles regulares y actualizan las reseñas cada 2 o 3 meses para asegurarnos de que siempre tenemos la información correcta. Esto nos da una ventaja adicional sobre la competencia.
¿Qué importancia tiene la actividad en las redes sociales para su negocio de afiliación? ¿Es difícil con las constantes actualizaciones de Google?
Para ser sincero, no mucha. Creo que es mejor dedicarle nuestro tiempo a los contenidos, a optimizar los motores de búsqueda y la actividad periódica de los contenidos que a conseguir seguidores en las redes sociales. Sin embargo, tenemos una página de LinkedIn para nuestro negocio de redacción de contenidos.
Google está actualizando constantemente los algoritmos. Desde las actualizaciones de Panda hasta las de Penguin. Ponte en el lugar de Google: ¿qué podemos esperar de su próxima actualización?
Aunque Google se ha vuelto mucho más inteligente a lo largo de los años, todavía vemos muchos sitios pobres en los rankings. Si yo estuviera en su lugar, le dedicaría más tiempo a recompensar adecuadamente a los sitios web que cuentan con una buena estructura, experiencia de usuario, un contenido de primera categoría e imágenes personalizadas y degradaría a todos aquellos que utilizan técnicas turbias para intentar manipular las clasificaciones.
¿Existen los especialistas en SEO para juegos de azar? ¿Por qué es importante el SEO para los juegos de azar y cuánto tiempo se tarda en ver los resultados del SEO?
Es una pregunta difícil de responder. Yo consideraría que un especialista en SEO para juegos de azar es alguien que conoce a la perfección el sector de los juegos de azar y que, obviamente, también es un experto en SEO. Dicho esto, no me fiaría de la mayoría de las personas que se autodenominan especialistas en SEO para juegos de azar. Si fueran tan buenos, construirían y clasificarían sus propios sitios afiliados en lugar de los de otros.
Es importante porque los motores de búsqueda son cada vez más inteligentes y hay que tener conocimientos básicos de SEO si se quiere tener éxito en la industria del iGaming. Los resultados llevan tiempo y no deben medirse por semanas o meses. El mejor consejo que puedo dar a alguien que empieza un sitio de afiliación de casinos es que se concentre en hacerlo todo bien, que trabaje duro y que sea paciente. Los resultados ya llegarán.
¿En qué mercados os centráis y veis potencial algún mercado emergente?
Hasta ahora nuestros sitios se han diseñado para centrarse en los principales mercados, pero seguimos esforzándonos por adaptar nuestros contenidos al público local. Al contar con excelentes escritores nativos de todo el mundo, nos aseguraremos de aprovechar al máximo su potencial en algún momento y lanzaremos sitios web dirigidos a un solo mercado.
Creo que los mercados emergentes tienen mucho potencial, como Latinoamérica, India, Japón y África, pero cada uno de ellos tiene sus problemas, así que no es fácil sopesar todos los pros y los contras y empezar a dirigirse a uno de ellos, a menos que seas una de las grandes empresas. Puede que intentemos tantear el terreno con un par de minisitios antes de comprometernos con un proyecto mayor en uno de los mercados emergentes.
¿Cómo ha afectado la fragmentación de los mercados regulados a su negocio? La Comisión del Juego del Reino Unido, el regulador sueco y ahora también el alemán están estudiando la posibilidad de regular este espacio.
Los requisitos del Reino Unido, Suecia y Alemania y ahora las grandes marcas que se retiran de los Países Bajos a la espera de obtener la licencia, han sido duros para todo el sector, pero de alguna manera hemos salido indemnes. Siempre somos ágiles y estamos preparados para reaccionar a los desarrollos nuevos del sector, y lo bueno es que nunca nos hemos dirigido a ninguno de esos mercados en concreto.
¿Habéis pensando en incluir inversores para ampliar o hacer crecer el negocio? O, en un mercado de fusiones y adquisiciones tan grande, ¿habéis pensado alguna vez en venderlo?
Nunca hemos necesitado inversores porque nuestra economía va bien porque contamos con una gran cartera de clientes para nuestro negocio de redacción de contenidos y a que nuestros sitios web han funcionado bien a lo largo de los años.
De vez en cuando vendemos algún sitio, normalmente cuando tenemos una idea para un nuevo proyecto y queremos liberar algo de tiempo para el nuevo sitio, pero vender todo el negocio no es algo que contemplemos en un futuro próximo. Todavía disfruto demasiado del sector como para permitir que otra persona tome las riendas.
¿Qué papel juega la tecnología en tu día a día?
Utilizamos Monday.com como plataforma de gestión del trabajo y luego herramientas como Google Analytics, Google Search Console y Ahrefs en nuestro día a día.
No le dedico mucho tiempo a calcular nuestros KPI y a plantear los objetivos que tenemos que cumplir. Prefiero dedicarle ese tiempo a trabajar en nuestros sitios, a idear nuevos contenidos y a ajustar los existentes para garantizar que alcancen todo su potencial.
¿Crees que la tecnología emergente, como la IA y el big data, afectarán al sector de la afiliación en 2021 y más adelante?
Probablemente no soy la persona más indicada para responder a esta pregunta. Al estar bastante ocupado con nuestros sitios de afiliación y nuestra agencia de contenidos, no tengo tiempo para seguir los últimos desarrollos en IA.
¿Qué hace falta para que un negocio de afiliación prospere?
Se necesita un buen líder/visionario que sepa mucho del sector y esté siempre motivado para aprender más. Al mismo tiempo, al trabajar en un sector que avanza a gran velocidad, necesita pivotar de vez en cuando y adaptarse a los cambios, en lugar de seguir haciendo las mismas cosas. Luego necesita un buen equipo que pueda convertir eficazmente estas ideas en realidad. Para que todo esto funcione con éxito, los empresarios deben tratar a sus empleados con respeto y asegurarse de que se queden el mayor tiempo posible.
¿Cómo elegís los operadores y cómo gestianáis las relaciones con todos ellos?
Seguro que todo el mundo os lo dice, pero nosotros nos aseguramos de trabajar solo con operadores reputados. Aquellos que tienen un buen historial a la hora de tratar de forma justa tanto a los jugadores como a los afiliados.
Nos comunicamos con la mayoría de los operadores por Skype. Es la forma más fácil de hacer cambios rápidos cuando es necesario y estamos bastante contentos con la mayoría de los operadores con los que trabajamos. Las conferencias también son otra forma estupenda de aprovechar las relaciones existentes y hacer buenos tratos con los operadores.
¿Ha ido alguna vez al SiGMA? SiGMA Europa, África, Asia o América, ¿a cuál de las conferencias prefieres asistir en 2021, siempre que la COVID-19 lo permita?
Sí, he estado en el SiGMA en 2019 y también iré al SiGMA Europa el mes que viene. Malta es bastante agradable en noviembre y es genial encontrarse con nuestros clientes y los operadores con los que trabajamos en persona después de unos dos años.
Háblanos un poco de ti: al fin y al cabo, las empresas no serían nada sin las personas que hay detrás. Tus aficiones, tu libro favorito, tu frase favorita, si te gusta el juego, etc.
Llevo jugando al fútbol básicamente toda la vida y aún juego al fútbol sala una vez a la semana. Me uní a un club local a los 6 años y creo que he aprendido mucho sobre la responsabilidad, el trabajo en equipo y muchas otras cosas importantes a través del fútbol.
Tengo una mujer que me apoya mucho y un niño, me encanta visitar nuevos países y tomar una tónica Grey Goose de vez en cuando. Me gusta jugar al blackjack en el casino, normalmente cuando estoy de vacaciones. Siempre me decanto por el blackjack debido que tiene más RTP, pero también es muy divertido. El Texas Hold’em es otro juego que me gusta y pienso asistir al torneo de Texas Hold’em en el SiGMA Europe.
No te pierdas las oportunidades de networking y el conocimiento exclusivo sobre la industria en la Malta Week. Por primera vez en la historia, SiGMA unirá las 4 conferencias líderes en la madre de todas las conferencias. Del 15 al 19 de noviembre, SiGMA, junto con AGS y AIBC llevarán debates, reuniones y mesas redondas con las mejores empresas de la industria en el Centro de Ferias y Convenciones de Malta (MFCC).
La colaboración cruzada de cada marca hace que la Malta Week sea el destino número uno para los principales grupos del sector del juego, la tecnología emergente, la sanidad digital y el marketing digital. El centro del Mediterráneo es el lugar perfecto para hacer negocios y tener conversaciones cara a cara con los principales afiliados, responsables políticos y líderes de opinión. ¡Regístrate ahora!