ऑस्ट्रेलिया में नॉर्दर्न टेरिटरी रेसिंग कमीशन (NTRC) ने कहा कि Ladbrokes ग्राहक के धन के स्रोत को उचित तरीके से परखने में विफल रहा। नतीजतन रेगुलेटर ने ऑपरेटर पर ऑस्ट्रेलियाई डॉलर 78,540 (अमेरिकी डॉलर 52,747) का जुर्माना जारी किया है।
NTRC को खुद जुआरी द्वारा इस उल्लंघन के बारे में सलाह दी गई थी, जिसने कहा था कि हालांकि उसका वार्षिक वेतन AS $145000 (US $97,338) है, लेकिन उसके पास उस धन के लिए क्वालीफाई करने का साधन नहीं था जो उसके लिए सुलभ बनाया गया था। ऑस्ट्रेलिया के The Guardian अखबार ने Gavin Fineff के रूप में संबंधित जुआरी का नाम बताया, भले ही NTRC ने उसके नाम का खुलासा नहीं करने का फैसला किया और सभी कार्यवाही के दौरान उसे ‘जुआरी’ के रूप में संदर्भित किया।
रिकॉर्ड्स से पता चला कि ग्राहक ने शुरू में A$2.2 मिलियन (US $1.48 मिलियन) डिपॉज़िट किए थे। लगभग दो वर्षों की अवधि के दौरान Fineff ने लगभग A$1.5 मिलियन (US $ 1 मिलियन) वापस निकाले और A$758,510 (US $508,580) हार गया।
मेरे द्वारा जुआ खेलने वाले इन फंडों का अधिकांश हिस्सा अन्य लोगों से प्राप्त किया गया था – Gavin Fineff
उन्होंने स्वीकार किया कि फर्जीवाड़ा हुआ है।
Gavin Fineff
ऑस्ट्रेलियाई प्रेस के अनुसार, ‘कई आपराधिक अपराधों’ के लिए दोषी ठहराए जाने के बाद Fineff न्यू साउथ वेल्स में सजा का इंतजार कर रहा है। यह भी बताया गया कि स्पोर्ट्स बेटिंग(खेल सट्टेबाज़ी) के माध्यम से उनने कुल $8 मिलियन (US $5.35 मिलियन) तक खोए हैं। उनने कथित तौर पर वित्तीय सलाहकार के रूप में अपनी भूमिका में दोस्तों, रिश्तेदारों और ग्राहकों के माध्यम से यह राशि प्राप्त की थी।
हालांकि Fineff ने दावा किया कि Ladbrokes का प्रतिनिधित्व करने वाले एक विक्रेता ने कंपनी की जुआ सेवाओं को बढ़ावा देने के लिए उनसे संपर्क किया और उन्हें एक अज्ञात राशि का स्वागत बोनस देने की पेशकश की, जो अनुमानित रूप से A$20,000 (यूएस $13, 400) तक थी। Ladbrokes के साथ उनका खाता एक उप नाम से स्थापित किया गया था। एक बार उनका अकाउंट स्थापित हो जाने के बाद Fineff को क्रमशः A$528,890 (US $353,721.63), A$416,390 (US $27,848.16 ) और A$112,500 (US $75,150) के अन्य बोनस की पेशकश की गई।
Fineff ने स्पष्ट रूप से बताया कि Ladbrokes ने कंपनी के साथ उनके जुड़ाव के दौरान कभी भी जिम्मेदारीपूर्ण गेमिंग की आवश्यकताओं के किसी भी पहलू का उल्लेख नहीं किया। उन्होंने आगे आरोप लगाया कि उनके गेमिंग अकाउंट पर कोई सीमा नहीं रखी गई थी। उन्होंने कहा कि उनके द्वारा खर्च किए जा रहे पैसे के संबंध में ऑपरेटर द्वारा उन्हें कभी रोका नहीं गया और न ही किसी प्रकार की पूछताछ की गई। सीधे शब्दों में कहें, तो कोई चेक नहीं किए गए था, उन्होंने कहा, “मुझे रोका क्यों नहीं गया?“।
Ladbrokes ने तर्क दिया कि 5 जुलाई 2019 को Fineff से डिपॉज़िट की सीमा निर्धारित करने का अनुरोध किया गया था लेकिन वह ऐसा करने में विफल रहे।
Fineff ने डेटा संरख्शां की संभावित विफलता की भी शिकायत की, जिसमें दावा किया गया कि Ladbrokes ने उनका विवरण और संपर्क जानकारी एक अन्य बुकमेकर से हासिल की, जहां उन्होंने अपनी व्यक्तिगत जानकारी दर्ज की थी।
Ladbrokes ने इसका खंडन किया और सार्वजनिक डोमेन से Fineff के विवरण प्राप्त करने का दावा किया, जिसमें बताया गया कि Fineff के अकाउंट को खोलने में कई सप्ताह लग गए थे क्योंकि उसने वीआईपी उपचार की मांग की थी।
निष्कर्ष
आयोग ने निष्कर्ष निकाला कि Ladbrokes द्वारा लाइसेंस नियमों का उल्लंघन किया गया था, सबसे पहले यह की कंपनी के Fineff के साथ शुरुआती संपर्क में ‘उसे जुआ खेलने का आग्रह’ किया गया, वो भी किसी भी सामर्थ्य जांच के बिना और दूसरा यह कि वह पहचानने में विफल रहा कि Fineff एक समस्याग्रस्त जुआरी हो सकता है। Ladbrokes को इस मामले में भी दोषी पाया गया कि उसने Fineff से संपर्क करने से पहले उसकी पहचान प्राप्त की थी, जिससे डेटा संरक्षण प्रोटोकॉल का उल्लंघन हुआ था।
Ladbrokes पर A$26,180 के तीन अलग-अलग जुर्मानों के साथ कुल A$78,540 के जुर्माने लगाए गए।
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