MintBet ของออสเตรเลียต้องเผชิญกับการลงโทษ 60,000 ยูโรสำหรับการอนุญาตให้ขยายเวลาการเล่นการพนัน

Jenny Ortiz April 2, 2024

Share it :

MintBet ของออสเตรเลียต้องเผชิญกับการลงโทษ 60,000 ยูโรสำหรับการอนุญาตให้ขยายเวลาการเล่นการพนัน

MintBet ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการพนันกีฬาของออสเตรเลียต้องเสียค่าปรับ 100,000 ดอลลาร์ออสเตรเลีย (60,500 ยูโร) จากคณะกรรมการควบคุมการพนันและคาสิโนแห่งรัฐวิคตอเรีย (VGCCC) เนื่องจากการอนุญาตให้ลูกค้ามีส่วนร่วมในการพนันเป็นเวลา 35 ชั่วโมงภายในกรอบเวลา 50 ชั่วโมง

สัญญาณของความทุกข์จากการพนัน

VGCCC กล่าวว่า MintBet ล้มเหลวในการแทรกแซงแม้ว่าลูกค้าจะแสดงสัญญาณของความทุกข์ที่เกี่ยวข้องกับปัญหาการพนันก็ตาม คณะกรรมการเน้นย้ำว่า MintBet ยังคงรับเดิมพันจากลูกค้าต่อไป แม้ว่าจะมีข้อบ่งชี้ที่ชัดเจนถึงความทุกข์ที่เกี่ยวข้องกับการพนันก็ตาม

เจ้าหน้าที่เน้นย้ำว่า MintBet ดำเนินการเฉพาะเพื่อปิดบัญชีของลูกค้าหลังจากที่บุคคลดังกล่าวระบุตัวตนว่าประสบอันตรายจากกิจกรรมการพนันของพวกเขา ตลอดตอนนี้ ลูกค้าวางเดิมพัน 327 รายการผ่านบัญชีออนไลน์ของตน ส่งผลให้เสียเงิน 31,149 ดอลลาร์ออสเตรเลีย (18,807 ยูโร)

จำเป็นต้องมีการปรับปรุงระบบ

ส่วนหนึ่งของบทลงโทษ MintBet ได้รับคำสั่งให้รายงานต่อ VGCCC เกี่ยวกับการปรับปรุงระบบและกระบวนการต่างๆ คณะกรรมการจะประเมินการตอบสนองของ MintBet และประเมินความจำเป็นในการดำเนินการต่อไป

Scott May รองซีอีโอของ VGCCC เน้นย้ำถึงความรุนแรงของผลที่ตามมาสำหรับผู้ให้บริการการพนันที่ไม่ปฏิบัติตามมาตรฐานการพนันที่มีความรับผิดชอบ โดยเน้นย้ำถึงแนวทางที่ไม่ยอมรับความประมาทเลินเล่อดังกล่าว

แม้ว่า MintBet จะแสดงส่วนต่างๆ บนเว็บไซต์โดยสรุปสัญญาณของปัญหาการพนัน รวมถึงความยากลำบากในการควบคุมหรือหยุดพฤติกรรมการพนัน และเวลาหรือเงินที่มากเกินไปในการเล่นการพนัน การกำกับดูแลของแพลตฟอร์มในการจัดการกับความทุกข์ทรมานของลูกค้าได้รับการตรวจสอบตามกฎระเบียบ

เหตุการณ์นี้สะท้อนถึงแนวโน้มที่กว้างขึ้นในออสเตรเลีย โดยเจ้าหน้าที่ได้เรียกเก็บค่าปรับมากขึ้นทั้งจากผู้ให้บริการการพนันทางบกและออนไลน์ เนื่องจากความไม่เพียงพอในการแก้ไขปัญหาการพนัน ในขณะที่หน่วยงานกำกับดูแลพยายามเข้มข้นขึ้นเพื่อรักษามาตรฐานการพนันที่มีความรับผิดชอบ ผู้ประกอบการต้องเผชิญกับการตรวจสอบที่เข้มข้นขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบและปกป้องความเป็นอยู่ที่ดีของลูกค้า

VGCCC เกี่ยวกับการห้ามโฆษณาการพนัน

เมื่อต้นปีที่ผ่านมา VGCCC ผลักดัน ให้ห้ามโฆษณาการพนัน หลังจากการร้องเรียนจำนวนมากจากผู้ปกครองที่พบว่าลูก ๆ ของพวกเขามีส่วนร่วมในกิจกรรมการพนันโดยที่พวกเขาไม่รู้ ความเคลื่อนไหวเพื่อการปฏิรูปการพนันในออสเตรเลียได้รวบรวมไอน้ำ โดยได้รับการสนับสนุนจากหน่วยงานกำกับดูแล ผู้ปกครองที่ระมัดระวัง และผู้สนับสนุนในการลดอันตรายที่เกี่ยวข้องกับการพนัน มีแรงกดดันเพิ่มขึ้นต่อรัฐบาลกลางให้ดำเนินการขั้นเด็ดขาดในการจัดการกับข้อกังวลของชุมชน โดยสอดคล้องกับข้อมูลเชิงลึกที่ได้รับจากหน่วยงานกำกับดูแล