Meta ชี้แจงนโยบายโฆษณาการพนันตามข้อกังวลของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

Lea Hogg August 23, 2024

SiGMA news

Meta ชี้แจงนโยบายโฆษณาการพนันตามข้อกังวลของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

Meta บริษัทแม่ของ Facebook และ Instagram ได้ออกแถลงการณ์ชี้แจงเกี่ยวกับนโยบายโฆษณาสำหรับการพนันด้วยเงินจริง การดำเนินการดังกล่าวเกิดขึ้นหลังจากมีการประกาศครั้งแรกเมื่อวันที่ 20 สิงหาคม 2024 ซึ่งระบุว่าธุรกิจในอินเดีย ภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก (APAC) และละตินอเมริกา (LATAM) จะได้รับอนุญาตให้โฆษณาผลิตภัณฑ์เหล่านี้บนแพลตฟอร์มของ Meta ตั้งแต่วันที่ 27 สิงหาคม การประกาศดังกล่าวจุดชนวนความกังวลอย่างมากในหมู่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียต่างๆ จนทำให้ Meta ต้องออกแถลงการณ์ที่มีรายละเอียดมากขึ้น

เน้นโฆษณาเกี่ยวกับการพนัน

การชี้แจงนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับอุตสาหกรรมการพนัน โฆษณาการพนันด้วยเงินจริงมักเป็นประเด็นที่ถกเถียงกันอยู่เสมอเนื่องจากอาจส่งเสริมพฤติกรรมเสพติดและการสูญเสียทางการเงินในหมู่ผู้บริโภค การประกาศครั้งแรกของ Meta ทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับการแพร่กระจายของโฆษณาการพนันที่อาจเกิดขึ้นในภูมิภาคที่มีกฎระเบียบที่เข้มงวดต่อโปรโมชั่นดังกล่าว

การตัดสินใจของ Meta ที่จะปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นหมายความว่าโฆษณาการพนันจะไม่ได้รับอนุญาตในประเทศที่มีการควบคุมหรือห้ามการพนันอย่างเข้มงวด แนวทางนี้มุ่งหวังที่จะสร้างสมดุลระหว่างผลประโยชน์ทางธุรกิจกับความรับผิดชอบต่อสังคม เพื่อให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มของ Meta จะไม่กลายเป็นช่องทางในการส่งเสริมกิจกรรมที่อาจก่อให้เกิดอันตรายในภูมิภาคที่กฎหมายไม่อนุญาตให้ดำเนินการ

การประกาศเบื้องต้นและการชี้แจงภายหลัง

การประกาศครั้งแรกของ Meta แนะนำให้ผ่อนปรนนโยบายโฆษณาในวงกว้าง โดยอนุญาตให้ธุรกิจต่างๆ โปรโมตผลิตภัณฑ์แอลกอฮอล์และการพนันได้ในหลายภูมิภาค ทำให้เกิดการคาดเดาและความกังวลอย่างกว้างขวางเกี่ยวกับผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อสุขภาพของประชาชน พฤติกรรมของผู้บริโภค และแนวโน้มของอุตสาหกรรม ในการตอบสนอง Meta ได้ออกคำชี้แจงเพื่อเน้นย้ำถึงความมุ่งมั่นในการเคารพกฎหมายและข้อบังคับในท้องถิ่น

โฆษกของ Meta อธิบายว่า “เมื่อเรากำหนดนโยบายทางธุรกิจสำหรับบริการของเรา เราเคารพกฎหมายในท้องถิ่น ดังนั้นข้อความทางธุรกิจบางประเภทหรือการสื่อสารประเภทอื่นๆ จึงไม่ได้รับอนุญาตในบางประเทศ รวมถึงอินเดีย การสื่อสารที่อ้างถึงขาดความแม่นยำซึ่งสะท้อนอยู่ในนโยบายและเอกสารอย่างเป็นทางการของเรา”

ดังนั้นนโยบายการโฆษณาของ Meta จะยังคงสอดคล้องกับกฎระเบียบในท้องถิ่น โดยอาจจำกัดหรือห้ามโฆษณาเครื่องดื่มแอลกอฮอล์และการพนันในภูมิภาคที่ไม่อนุญาตให้มีโปรโมชั่นดังกล่าว

ปฏิกิริยาของอุตสาหกรรมและประชาชน

การชี้แจงดังกล่าวได้รับการตอบรับทั้งดีและไม่ดี ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในอุตสาหกรรมที่ตื่นเต้นกับศักยภาพในการขยายโอกาสในการโฆษณาได้เริ่มพิจารณากลยุทธ์ของตนใหม่อีกครั้งภายใต้ข้อจำกัดที่ได้รับการยืนยันแล้ว ในทางกลับกัน ผู้สนับสนุนด้านสาธารณสุขและหน่วยงานกำกับดูแลต่างก็ยินดีกับความมุ่งมั่นของ Meta ในการเคารพกฎหมายในท้องถิ่น โดยมองว่าเป็นขั้นตอนที่จำเป็นในการปกป้องผู้บริโภคจากความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการพนัน

การชี้แจงของ Meta เกี่ยวกับนโยบายโฆษณาสำหรับเครื่องดื่มแอลกอฮอล์และการพนันเน้นย้ำถึงปฏิสัมพันธ์ที่ซับซ้อนระหว่างการดำเนินธุรกิจทั่วโลกและกฎระเบียบในท้องถิ่น ด้วยการจัดทำนโยบายให้สอดคล้องกับกฎหมายในท้องถิ่น Meta มุ่งมั่นที่จะรักษาสมดุลที่ละเอียดอ่อนระหว่างการขยายบริการโฆษณาและการรักษาความรับผิดชอบต่อสังคม การดำเนินการครั้งนี้เน้นย้ำถึงความสำคัญของความแม่นยำในการสื่อสารขององค์กรและความจำเป็นที่ธุรกิจจะต้องปรับตัวให้เข้ากับกฎระเบียบ

ความมุ่งมั่นของบริษัทในการเคารพกฎหมายในท้องถิ่นทำให้มั่นใจได้ว่าแพลตฟอร์มของบริษัทยังคงเป็นพื้นที่ที่ปลอดภัยและมีความรับผิดชอบต่อผู้ใช้ทั่วโลก