“Los afiliados deberían estar dispuestos a asumir más riesgos” – Mathias Johansen
Mathias Johansen, fundador de GLHF Affiliates, se une a las entrevistas del club de afiliados Affiliate Grand Slam
El objetivo de Mathias Johansen y el resto del equipo de GLHF Affiliates es ofrecerles a los jugadores un servicio transparente en forma de contenido y webs de calidad. A continuación te contamos su historia.
¿Cómo despegó GLHF Affiliates? Cuéntanos un poco más sobre el modelo de negocio, el concepto y la cultura.
El comienzo de GLHF Affiliates es un tanto peculiar. Uno de mis mejores amigos y yo ya habíamos trabajado con contenido, SEO y afiliación para operadores. Vimos que el mercado de la afiliación podía mejorar en cuanto a transparencia y calidad y muchas áreas que estaban disponibles, como las criptoapuestas. Empezamos a construir una web que hoy es case.bet; nos llevó un poco aprender las cosas, pero al final lo conseguimos. Encontramos procedimientos que funcionaban, les ofrecíamos calidad a los jugadores y la web empezó a despegar.
Con el éxito de la web, pensábamos que podíamos aplicar los mismos conceptos a otras áreas como el casino y los deportes en varios idiomas y aquí es donde nos encontramos ahora.
Nos centramos en ofrecerle transparencia al jugador, en forma de contenido y webs de calidad y creemos que esa es la clave de verdad.
¿Qué os diferencia del resto de afiliados? ¿Por qué crees que vuestra web y tráfico son únicos?
Una de las cosas que nos diferencia un poco de otros afiliados es que nos gusta arriesgarnos. Hay muchas palabras clave y áreas que cuentan con webs que llevan mucho tiempo y a la gente no le suele gustar arriesgarse y crear algo que quizá no vaya a tener éxito, puesto que lleva meses.
Nosotros sí, incluso con equipos pequeños. No nos fijamos en cuál es la forma más fácil de conseguir clientes potenciales, sino en las áreas en las que podemos ofrecer calidad.
¿Cuáles son las claves más importantes del éxito? ¿Es mejor tener muchos recursos o un buen conjunto de habilidades?
El éxito viene de las personas. No importa lo que sea, se necesita la gente adecuada con el conjunto de habilidades adecuado y pasión. Puedo afirmar que GLHF Affiliates no habría crecido sin las personas involucradas y me aseguro de hacérselo saber también.
¿Qué te motiva a promocionar más y de dónde viene esa motivación?
El autoaprendizaje y la libertad son, sin duda, mi mayor motivación hoy en día. Siempre estamos haciendo cosas diferentes, desde el desarrollo de WordPress, HTML/CSS, redacción de contenido, SEO y mucho más. Aprendemos a través de ensayo y error. El equipo y yo tenemos la libertad de hacer lo que queramos y eso me motiva, ya que puedo trabajar en proyectos que me apasionan.
¿Qué mercados ves como una prioridad y por qué? ¿Ves potencial en algún mercado emergente?
Estamos considerando los mercados regulados como una posible prioridad para el futuro, ya que toman medidas adicionales para garantizar la seguridad de los jugadores y existe la necesidad, desde la perspectiva de los jugadores, de tener lugares donde leer más información sobre los casinos con licencia. Los retos vienen con esto, como que el sitio tiene que ser específico para el idioma y el conocimiento de las reglas que vienen con el mercado, que puede ser un poco difícil de entender si no eres de ese país / zona.
Además, vemos un aumento del mercado asiático. Nos parece un reto un tanto diferente y nos exige mucho para entrar, pero, en general, tenemos bastante tráfico asiático solo desde las webs en inglés. Puede que esté en nuestra lista de proyectos futuros.
¿Por qué es importante el SEO para los juegos y cuánto tiempo se tarda en ver los resultados? ¿Qué factores del SEO no podéis controlar?
El SEO lo es casi todo y definitivamente vemos que muchas más empresas en general se esfuerzan por mejorar el suyo. Los motores de búsqueda cambian los algoritmos constantemente, y reprimen las estrategias de sombrero negro, por lo que es más importante mantenerse al día con las directrices y los cambios actuales de SEO y hacerlo con estrategias de sombrero blanco.
Por lo general, vemos los resultados de nuestros esfuerzos de SEO al cabo de 3-5 meses y es entonces cuando vemos los primeros resultados sobre lo que podemos cambiar para mejorarlo aún más.
¿Creáis todo el material de marketing de forma interna o lo externalizáis?
Todo lo que hacemos, lo hacemos internamente, con la excepción de varias traducciones. Lleva un poco de tiempo, ya que somos un equipo de tres personas, pero nos especializamos en diferentes áreas y tenemos una forma bastante buena de gestionar todas las tareas, así que, al menos hasta ahora, no hemos tenido la necesidad de subcontratar nada.
¿Cómo de importante es la actividad en las redes sociales para vuestro negocio de afiliación?
La actividad en las redes sociales es estupenda en muchos sentidos, no es nuestra especialidad, pero estamos empezando a utilizarlas mucho más. Te ayuda a generar un flujo de tráfico impresionante de forma orgánica y puede potenciar bastante el SEO.
Además de Google, ¿os centráis también en posicionaros en otros motores de búsqueda como Baidu en China?
No nos centramos en otros motores de búsqueda, pero hemos encontrado varias formas de mejorar nuestro posicionamiento en la mayoría de ellos y hemos empezado a aplicarlo en nuestra estrategia y hasta ahora está funcionando bien. Creo que necesitaríamos más datos en términos de lo que podría hacer antes de empezar a poner más esfuerzo en ello.
¿Qué papel desempeña la tecnología en vuestro día a día?
Usamos la tecnología todos los días en el negocio, así como en la vida cotidiana. La innovación de otros facilita nuestro trabajo en cuanto a las diferentes plataformas que utilizamos. No utilizamos mucho Slack, pero debido a la pandemia, ha sido nuestra principal fuente de comunicación entre el equipo.
¿Cómo ha afectado al negocio que se hayan fragmentado los mercados regulados?
En cuanto a nosotros, como afiliados, básicamente hemos visto la necesidad de informar al jugador sobre las regulaciones y cómo les puede afectar, así como eliminar a los operadores que no tienen licencia en determinados países. Nos afecta bastante, dado que tenemos que cambiar cosas continuamente, pero a la larga es para mejor.
¿Cómo se perfila el mercado asiático para los afiliados?
Vemos que la necesidad de tráfico asiático aumenta como la espuma, ya que recibimos solicitudes todo el tiempo. Es un mercado extenso, con un alto valor para los jugadores y un gran volumen en general, aunque es un mercado desafiante para los afiliados, ya que hay que utilizar diferentes motores de búsqueda y algoritmos de SEO y, en muchos casos, es un mercado nuevo para los afiliados. Necesitaremos tiempo para empezar a ver tendencias y resultados, pero muchos afiliados se esfuerzan más en el mercado asiático.
¿Cómo pueden los afiliados tener un enfoque más único?
Creo que deberían estar más dispuestos a asumir riesgos y probar cosas nuevas. No hay que tener miedo de entrar en los mercados y aprender sobre la marcha. Es una de las formas de ver lo que funciona y lo que no.
¿Qué pueden hacer los operadores para aumentar el apoyo a los afiliados? ¿La comunicación y el apoyo con los operadores cumplen las expectativas? ¿Cómo gestionas la relación con todos?
Los operadores apoyan muy bien a los afiliados, ya que es una de sus principales formas de ganar jugadores. Algunos se comunican mejor que otros, pero, en general, no tenemos ninguna queja. Si surgen problemas, simplemente se los planteamos a un gestor de afiliados y suelen solucionarse enseguida.
Lo único que hay que señalar es que varios operadores no están preparados de verdad para dar información sobre el casino y las posibles actualizaciones sobre los bonos y las nuevas características que implementan. Si un operador ha añadido un proveedor de juegos nuevo, nos encantaría saberlo, ya que podemos hacer una reseña en un artículo o añadirlo a una reseña.
¿Has asistido alguna vez al SiGMA? SiGMA Europa, África, Asia o América: ¿a qué conferencia preferirías asistir en 2021 si la COVID-19 lo permite?
He asistido a casi todos los eventos de SiGMA en Malta en los últimos años y seguramente seguiré seguire yendo. Es posible que un futuro vaya al SiGMA Asia, ya que es una de las pocas oportunidades como afiliado para conocer y conectar con otros, es agradable ponerle cara a una persona con la que solo te has comunicado por correo electrónico.
Háblenos un poco sobre ti, la persona que hay detrás de la empresa. Cuáles son tus aficiones, tu libro favorito, tu frase favorita, si te gusta jugar, etc.
El deporte y los juegos son básicamente mi vida en este momento. Compito en diferentes ligas con un equipo de CS:GO e incluso patrocino varios equipos. A menudo juego con algunos de nuestros socios, es muy divertido.
La conferencia SiGMA Américas Virtual tendrá lugar del 13 al 14 de septiembre de 2021. Contará con un mapa interactivo de la exposición, salas para el networking y los mejores expositores del sector. Las cabinas diseñadas para el evento están equipadas con anuncios de productos y chats y los asistentes pueden visitar el escenario virtual en el que se expondrán una serie de paneles y discursos con los temas más importantes en una conferencia en directo de dos días. Échale un vistazo a la agenda o mira quién asistirá en el plano del evento.