การกำกับดูแลที่มีค่าใช้จ่ายสูงของ Kanon Gaming ซึ่งมีราคา 7 ล้านโครนสวีเดน

Lea Hogg June 25, 2024

SiGMA news

การกำกับดูแลที่มีค่าใช้จ่ายสูงของ Kanon Gaming ซึ่งมีราคา 7 ล้านโครนสวีเดน

Kanon Gaming ผู้ให้บริการเกมออนไลน์เชิงพาณิชย์ที่ได้รับใบอนุญาตถูกลงโทษอย่างหนักโดย Spelinspektionen หน่วยงานกำกับดูแลการพนันของสวีเดน ผู้ดำเนินการถูกปรับ 7 ล้านโครนสวีเดน (623,000 ยูโร) เนื่องจากการไม่ปฏิบัติตามหน้าที่ดูแลภายใต้พระราชบัญญัติการเล่นเกมของสวีเดน

การตรวจสอบของ Kanon Gaming ของ Spelinspektionen เปิดเผยว่าผู้ดำเนินการไม่ได้ใช้ขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อปกป้องลูกค้าจากการพนันที่มากเกินไป การตรวจสอบของหน่วยงานกำกับดูแลมุ่งเน้นไปที่วิธีที่ผู้ดำเนินการจัดการกับข้อสงสัยเกี่ยวกับการพนันที่มากเกินไปในหมู่ลูกค้าหลายรายและมาตรการที่ดำเนินการเมื่อมีการระบุพฤติกรรมดังกล่าว

หน้าที่ดูแลการละเมิด

หน่วยงานกำกับดูแลพบว่า Kanon Gaming ไม่ได้ทำงานเชิงรุกและอิงตามความเสี่ยงเพียงพอในกรณีที่ลูกค้าแสดงพฤติกรรมการพนันที่เป็นปัญหา ไม่มีคำอธิบายว่าควรใช้มาตรการใดในกรณีที่มีการพนันมากเกินไปสำหรับผู้เล่นอายุ 18-24 ปี เป็นผลให้พบว่าบริษัทได้ละเมิดกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกับหน้าที่การดูแลในพระราชบัญญัติการเล่นเกม (2018:1138)

Kanon Gaming Limited ดำเนินการเว็บไซต์หลายแห่ง รวมถึง casinoepic.se, casinogami.se, frejacasino.se และ lokecasino.se ภายใต้ใบอนุญาตการเล่นเกมออนไลน์เชิงพาณิชย์

เหตุการณ์นี้เป็นส่วนหนึ่งของการปราบปรามในวงกว้างโดย Spelinspektionen ต่อผู้ปฏิบัติงานที่ไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนด เมื่อต้นเดือนที่ผ่านมา หน่วยงานกำกับดูแลได้สั่งห้ามธุรกิจสี่แห่งที่เสนอแพลตฟอร์มการพนันผิวหนังที่ผิดกฎหมายแก่ผู้บริโภคชาวสวีเดน พบว่าธุรกิจเหล่านี้ ได้แก่ Gamevio Ltd, Bigskin Trading Limited, Santeda International BV และ Samilland.co ให้บริการเกมโดยไม่มีใบอนุญาต

ในเดือนเมษายน Spelinspektionen ยังได้สั่งห้ามผู้ให้บริการการพนันสกินอีกสองราย ได้แก่ Newera Frozen PTE Limited และ Aprodi Limited พบว่าผู้ให้บริการเหล่านี้ทำการตลาดบริการของตนผ่านสื่อที่ผู้ใช้สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์มวิดีโอ เช่น YouTube และ Twitch

แม้จะมีมุมมองที่มืดมน แต่ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมบางคนมองว่าการดำเนินการด้านกฎระเบียบเหล่านี้เป็นขั้นตอนที่จำเป็นต่อสภาพแวดล้อมการพนันที่ปลอดภัยและมีความรับผิดชอบมากขึ้น ค่าปรับจำนวนมากที่กำหนดให้กับ Kanon Gaming ทำหน้าที่เป็นเครื่องเตือนใจที่ชัดเจนสำหรับผู้ให้บริการทุกรายเพื่อให้แน่ใจว่ามีการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบและหน้าที่ในการดูแลอย่างเข้มงวด อนาคตของอุตสาหกรรมการพนันขึ้นอยู่กับความสามารถของผู้ให้บริการในการสร้างสมดุลระหว่างการมีส่วนร่วมของลูกค้ากับแนวทางปฏิบัติในการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ

การประชุม SiGMA ยุโรปตะวันออกขับเคลื่อนโดย Soft2Bet จะจัดขึ้นที่บูดาเปสต์ตั้งแต่วันที่ 2-4 กันยายน 2024