[ชม] ศูนย์กลางระดับโลกสำหรับการสร้างลิงก์: Bazoom ที่ด้านบนสุดของเกม

Maria Debrincat 1 ปีที่แล้ว

ในการสัมภาษณ์พิเศษระหว่าง SiGMA อเมริกา เราได้พูดคุยกับ Nicolai Klausen, COO & ผู้ร่วมก่อตั้ง Bazoom Group ในขณะที่เราพูดถึง SEO การสร้างลิงก์และโอกาสที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับตลาด iGaming และคริปโต

บริษัทจากเดนมาร์กที่ในที่สุดก็เริ่มต้นที่ Ahaus และกำลังทำงานกับการสร้างลิงก์, Bazoom, เริ่มต้นการเดินทางโดยครอบคลุมตลาดเดนมาร์ก แบรนด์ยังคงสร้างประสบการณ์ที่ไม่ยุ่งยากให้กับลูกค้าทั่วโลก

“ตั้งแต่เริ่มต้น เรามุ่งเน้นที่เดนมาร์ก จากนั้นเราขยายให้ครอบคลุมตลาดสแกนดิเนเวีย สวีเดน นอร์เวย์ ฟินแลนด์ และต่อมาย้ายไปเยอรมนี ข้อดีของสิ่งนี้คือในโลกของพันธมิตร มันค่อนข้างง่ายที่จะขยายไปยังตลาดอื่นๆ เราสามารถทำได้ทั้งหมดจากเดนมาร์ก เวลาผ่านไปอย่างรวดเร็ว และเราเปิดสำนักงานในมาลากา ช่วยให้เราครอบคลุมตลาดมากขึ้น สำนักงานในโคเปนเฮเกน และอีกแห่งในเซอร์เบียด้วย เรากำลังจะเปิดตัวในมอลตาเช่นกันในปีนี้”

หลังจากเพิ่งย้ายมาที่ไมอามี่ Klausen ก็สามารถเห็นได้ว่าแนวโน้มภายใน iGaming และโลกของคริปโตกำลังมุ่งสู่อเมริกาและตลาดที่นั่นเนื่องจากกฎระเบียบที่วางไว้ แบรนด์ได้ขยายตัวอย่างมากและกำลังครอบคลุมส่วนใหญ่ในยุโรป สหรัฐอเมริกา และแคนาดา และยังเน้นที่ LatAm เล็กน้อย แต่จุดสนใจหลักอยู่ที่สหรัฐอเมริกาและตลาดยุโรปในขณะนี้

ผู้สัมภาษณ์ Mike Prasad ถามว่าแบรนด์นี้เปลี่ยนจากบริษัทท้องถิ่นในเดนมาร์กได้อย่างไร และขยายไปทั่วโลกไปยังยุโรปและอเมริกา “การเดินทางครั้งนั้นส่งผลกระทบต่อคุณอย่างไรในแง่ของความสามารถในการปรับขนาดจากลูกค้ารายเล็กเป็นลูกค้ารายใหญ่? อะไรคือความท้าทายในการขยายสิ่งที่พวกคุณได้เอาชนะที่เผชิญมาและพัฒนาวิธีแก้ปัญหาอย่างแท้จริง”

คำตอบคือภาษา จากการมีพนักงานชาวเดนมาร์กเพียงคนเดียวมาเป็นพนักงานต่างชาติคนแรกที่ Bazoom ได้เรียนรู้ว่าการปรับตัวเป็นสิ่งสำคัญ

ปัญหาแรกที่แบรนด์ต้องเผชิญคือการมีสำนักงานอยู่รอบๆ แต่ Klausen เน้นย้ำว่าคุณต้องจุ่มเท้าเข้าสู่ตลาดใหม่ เปิดสำนักงานแห่งใหม่นั้น และไปต่างประเทศและทั่วโลก เช่นเดียวกับในอุตสาหกรรมนี้ ก้าวไปอย่างรวดเร็ว และคุณต้องปรับตัวอย่างรวดเร็ว การก้าวไปสู่ระดับสากลตั้งแต่เริ่มต้นช่วยให้แบรนด์มองข้ามพรมแดนของเดนมาร์ก แม้ว่าตลาดเดนมาร์กจะใหญ่ แต่เมื่อคุณอยู่ในตลาดในบางจุด คุณต้องออกไปข้างนอกเขตสบายของคุณ

ความยากลำบากประการหนึ่งในการขยายขนาดคือข้อเท็จจริงที่คุณจำเป็นต้องรู้ สภาพแวดล้อมและวัฒนธรรมที่คุณมีในบริษัทของคุณ และเผยแพร่ออกไป นิโคไลพูดถึงกิจการในช่วงแรกของเขาว่าในตอนแรก มันง่ายเพราะคุณสามารถจัดการมันเองทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย คุณต้องปล่อยให้ความคิดที่จะเป็นแจ็คของธุรกิจการค้าทั้งหมดดำเนินไปเมื่อบริษัทของคุณเริ่มเติบโตขึ้น เนื่องจากการแบ่งบริษัทออกเป็นแผนกต่างๆ เป็นสิ่งสำคัญ

การนำตลาดที่กระจัดกระจายและย้ายไปยังแพลตฟอร์มเดียวไม่ใช่เรื่องง่าย และ Bazoomo ตั้งเป้าที่จะทำให้กระบวนการนี้โดยทั่วไปไม่ยุ่งยากเท่าที่ลูกค้าจะได้รับ ความต้องการที่เพิ่มขึ้นทำให้เกิดแรงกดดันต่อแบ็กเอนด์อย่างไม่ต้องสงสัย

“เรากำลังใช้เวลามากในการเพิ่มกำลังการผลิตในส่วนแบ็คเอนด์ เพราะเรามีรายได้ที่ดีและลูกค้าใหม่หลั่งไหลเข้ามา ซึ่งเป็นสิ่งที่ดี

จากสิ่งที่เรามีประสบการณ์การมีลูกค้ารายใหญ่นั้นดีกว่า แต่ลูกค้ารายใหญ่มาพร้อมกับความต้องการที่มากกว่า นั่นสร้างแรงกดดันอย่างมาก แต่ก็ช่วยให้คุณเติบโตในธุรกิจได้เช่นกัน เพราะจะทำให้คุณได้สัมผัสกับการเติบโตที่ก้าวกระโดด”

ดูบทสัมภาษณ์ฉบับเต็มได้ที่นี่:

ตั้งแต่ลูกค้ารายเล็กไปจนถึงลูกค้าทั่วโลก

ผู้สัมภาษณ์ Mike Prasad กล่าวต่อไปว่าเทคโนโลยีได้ช่วยในแง่ของการขยายและสร้างความสามารถเพิ่มเติมที่ช่วยให้แบรนด์สามารถให้บริการลูกค้ารายใหญ่และให้บริการสภาพแวดล้อมทั่วโลก

“ใช่ คุณต้องเริ่มต้นที่ไหนสักแห่ง เราเปลี่ยนจาก Google ชีตไปสู่การทำงานออนไลน์ และดูซอฟต์แวร์ในฐานะบริการ ดังนั้นเราจึงทำเช่นเดียวกันนี้จากองค์กรการขายล้วนๆ ไปสู่โซลูชันการประเมินมากขึ้นหรือน้อยลง

การเปลี่ยนแปลงนั้นดีมากเพราะตอนนี้เราในฐานะบริษัทสามารถปรับขนาดได้ ไม่ใช่ด้วยมือ แต่ด้วยเทคโนโลยีซึ่งมีประสิทธิภาพมากกว่ามาก ทั้งในด้านต้นทุนและ และด้านความสามารถในการปรับขนาด เราเปลี่ยนจากการมุ่งเน้นการขายเป็นการค้นหาความต้องการของลูกค้า การทำงานร่วมกับผู้คนจากสเปน เซอร์เบีย สหรัฐอเมริกา และเดนมาร์ก คุณต้องแน่ใจว่าได้ปรับให้เข้ากับความคิดและวัฒนธรรมที่แตกต่างกัน

เมื่อเราทราบความต้องการของลูกค้า เราก็พยายามพัฒนาสิ่งนั้นให้เป็นซอฟต์แวร์หรือแพลตฟอร์มให้ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้” Nicolai กล่าว

กลยุทธ์ การจัดการลูกค้า และระบบอัตโนมัติผ่านเทคโนโลยี ทำให้ Bazoom สามารถปรับขนาดได้

แม้ว่า Bazoom จะไม่ใช่บริษัทด้านเทคโนโลยี แต่นี่คือสิ่งที่พวกเขากำลังก้าวไปข้างหน้า เพราะจะสร้างผลกระทบที่ยิ่งใหญ่กว่าให้กับแบรนด์อย่างแน่นอน “มันยากกว่าที่จะปรับขนาดเทคโนโลยีให้ทัน ง่ายกว่า ขยายอย่างรวดเร็วเมื่อคุณทำการขาย”

ทำงานหนักและฉลาด

ทุกสิ่งที่ Bazoom พัฒนาขึ้นนั้นสร้างมูลค่ามหาศาลให้กับลูกค้า และนั่นคือเหตุผลของความสำเร็จของบริษัท “เรากำลังนำสิ่งใหม่ๆ มาสู่โต๊ะที่ไม่เคยมีมาก่อน อย่างน้อยก็เพื่อกลุ่มเฉพาะที่เรากำลังทำงานด้วย”

“ความสามารถ เทคโนโลยี และบริการเสริมของคุณช่วยให้บริษัทของคุณสามารถปรับขนาดและมีประสิทธิภาพมากขึ้น เพิ่มประโยชน์ให้กับลูกค้าของคุณ” Prasad ขยาย

มาพูดถึงลูกค้าของคุณกันสักหน่อย บอกฉันเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทลูกค้าที่จ้างคุณและทำงานกับคุณ และยังมีแนวดิ่งและความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านที่บริษัทมี

ทุกคนที่ทำงานกับ SEO รู้ดีว่าในบางจุดพวกเขาจำเป็นต้องพิจารณาถึงการสร้างลิงก์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตลาดปัจจุบันที่คุณมีบริษัทในเครือและผู้ให้บริการภายใน iGaming และคริปโตที่มีการแข่งขันสูง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการค้นหาทั่วไป Nicolai กล่าวว่านี่คือจุดที่แบรนด์สร้างมูลค่าที่แท้จริง

“ในตลาดนี้ การขยายไปสู่ตลาดอื่นๆ เป็นเรื่องง่าย และนั่นคือสิ่งที่เราสามารถนำมาซึ่งมูลค่าได้อย่างแท้จริง ก่อนเทคโนโลยี คุณต้องไปเคาะประตูต่อบ้าน ตามบริษัทสื่อทั่วโลก และจัดการผู้ติดต่อทุกประเภท และตอนนี้คุณมีจุดติดต่อเดียวสำหรับการสร้างลิงก์ ซึ่งเป็นงานที่ต้องใช้เวลามาก คุณจึงสามารถจ้างบุคคลภายนอกได้ ดังนั้นลูกค้าที่เราทำงานด้วยกำลังมองหา SEO และเราทุกคนคือ SEO”

การสร้างลิงก์ SEO เป็นงานศิลปะมากพอๆ กับที่เป็นวิทยาศาสตร์ และมีความเชี่ยวชาญในแนวดิ่งที่แตกต่างกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง iGaming ที่ SiGMA อเมริกา ทำให้ Bazoom ได้เปรียบกับตัวแทนที่มีอยู่

เมื่อพูดถึงกระบวนการและวิธีที่พวกเขาเข้าถึงการสร้างลิงก์สำหรับลูกค้า iGaming Klausen ระบุว่าพวกเขามุ่งเป้าไปที่ผู้เชี่ยวชาญที่รู้ว่าพวกเขากำลังค้นหาอะไรเป็นหลัก และงานของพวกเขาคือการแก้ปัญหาสำหรับคนเหล่านั้น โดยการใส่ความต้องการบนไหล่ของเราเองมากขึ้นเรื่อยๆ เรากำลังนำลูกค้ารายใหญ่เข้ามาโดยอัตโนมัติ เขากล่าวต่อไปว่า

“สิ่งที่เราจัดหาให้คือโครงสร้างพื้นฐานที่ดีขึ้นในสูตรที่มีอยู่แล้วและทำให้มันอยู่ในโลกที่ไม่โปร่งใส จากนั้น วิธีที่เราเข้าหาบริษัทก็คือการที่เราไปประชุมแบบนี้ ซึ่งดีมากเพราะเราได้พบปะผู้คน คุณสามารถทำอะไรได้มากมายหลังหน้าจอ แต่เราชอบที่จะออกไปและพูดคุยกับผู้คน และนั่นคือสิ่งที่เราเรียนรู้ว่าเราจะนำคุณค่าที่มากขึ้นมาสู่ระบบที่เรากำลังดำเนินการอยู่”

Nicolai อธิบายว่าการมีไอเดียมากมายไม่เพียงพอ เพราะสุดท้ายแล้ว ลูกค้าเท่านั้นที่ตัดสินใจ แบรนด์พิจารณาถึงความต้องการของลูกค้า และหากลูกค้าบางรายกำลังมองหาเครื่องมือและคุณลักษณะบางอย่างที่บริษัทพิจารณา เขาจะกล่าวต่อไปว่านี่คือเหตุผลที่ Bazoom เติบโตตามจังหวะที่เป็นอยู่

สร้างลิงค์เป็นพื้นที่ที่เปลี่ยนแปลง

การสร้างลิงค์เป็นพื้นที่ที่เปลี่ยนแปลง การจัดอันดับ ตำแหน่ง และรายละเอียดต่างมีวิวัฒนาการ นี่ไม่ใช่ตลาดคงที่เนื่องจากจำเป็นต้องทดลองและเรียนรู้ จากนั้นจึงระบุถึงสิ่งนั้นโดยทางโปรแกรมในโซลูชันของคุณ นี่เป็นแนวทางและความสามารถที่แตกต่างซึ่งบริษัทผู้ให้บริการส่วนใหญ่ไม่มี นี่คือเหตุผลที่การปรับตัวเป็นสิ่งสำคัญ

“บางครั้งคุณจำเป็นต้องทำบางสิ่งที่ไม่ได้อยู่ในแผนเริ่มต้น แต่คุณสามารถเห็นได้จากการเคลื่อนไหวและกฎระเบียบว่าควรไปที่ใด เนื่องจากทั้ง cryptos และ iGaming มีกฎระเบียบและตัวชี้วัดที่แตกต่างกันในตลาดที่แตกต่างกัน” Nicolai กล่าว

“เราอยู่เบื้องหลังบริษัทในเครือและผู้ประกอบการเสมอ ดังนั้นเมื่อใดก็ตามที่ตลาดใหม่เปิดบริษัทในเครือและผู้ประกอบการ มักจะไปที่นั่น ดังนั้นเราจึงไปที่นั่นเช่นกัน เมื่อตลาดใหม่เปิดขึ้นก็มาพร้อมกับความเป็นไปได้ใหม่ๆ ใน SEO นั่นคือเหตุผลที่เรามาที่นี่”

แน่นอนว่าตลาดทุกแห่งเริ่มเปิดกว้างและ COVID ก็ผลักดันสิ่งนั้นไปในทิศทางข้างหน้า ด้วยตลาดที่มีการควบคุมใหม่ที่มุ่งสู่ออนไลน์ มันเป็นสถานที่ที่ดีสำหรับเราที่จะอยู่ในที่ที่เราอยู่ตอนนี้”

เมื่อพูดถึงตลาดการเข้ารหัสลับในฟลอริดาและสหรัฐอเมริกาโดยเฉพาะสำหรับการมองเห็นในการสร้างลิงก์ Klausen กล่าวว่าการย้ายไปยังฟลอริดาทำให้เขาตระหนักว่าคริปโตมีอยู่ทั่วไป ลูกค้ามีตัวเลือกในการชำระเงินด้วย cryptos ได้ทุกที่ ตลาดมีขนาดใหญ่ในขณะนี้ และเราสามารถเห็นได้ว่ามีการพัฒนาในแบบที่เราไม่คุ้นเคยในยุโรป และนี่คือสิ่งที่เรากำลังปรับตัวด้วยเช่นกัน “นี่คืออีกโลกหนึ่งที่เรากำลังขุดคุ้ย แม้ว่าคริปโตจะไม่ห่างไกลจากสิ่งที่เราทำกับ FinTech และบริษัทอื่นๆ ที่เราเคยช่วยเหลือตั้งแต่แรก”

ปิดการสัมภาษณ์พร้อมความคิดเห็นบางส่วนเกี่ยวกับการประชุมสุดยอด SiGMA Klausen กล่าวว่า “เราเคยไปที่ SiGMA ในมอลตาเช่นกันและ SiGMA ก็ดีจริงๆ เราชอบที่จะมาที่ SiGMA เพราะคุณจะได้พบปะผู้คนที่น่าสนใจมากมายในตลาดเดียวกับที่คุณอยู่ ยินดีที่ได้มาที่นี่!”

เข้าร่วมกับเราในเบลเกรด เซอร์เบีย ตั้งแต่วันที่ 22-25 สิงหาคม:

บอลข่านเป็นที่ต้องการของทั้งนักท่องเที่ยวและผู้ประกอบการที่มีรสนิยม โดยจับตาดูระบบนิเวศ iGaming ที่กำลังเติบโตซึ่งเรียกภูมิภาคนี้ว่าบ้านเกิด ในฐานะที่เป็นบ้านของชุมชนการพนันทั่วโลก การประชุม SiGMA Conference เป็นที่รู้จักในวงกว้างในด้านการอภิปราย การกล่าวสุนทรพจน์ที่สร้างแรงบันดาลใจ โอกาสที่เพียงพอในการลงทุนและสร้างเครือข่าย และความสามารถในการทำทุกอย่างในขณะที่มีเวลาในชีวิตของคุณ เข้าร่วมกับเราในเบลเกรดเพื่อรับสิ่งที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมและสำหรับหน้าต่างสู่อนาคตของการพนันทั่วโลก หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสนับสนุนและโอกาสในการพูด หรือสอบถามเกี่ยวกับการเข้าร่วมงาน โปรดติดต่อ Sophie ที่ [email protected]