Shikana Law Group द्वारा तैयार की गई एक मार्केट रिपोर्ट में, प्रिंसिपल Amne Suedi Kagasheki ने तंजानिया में गेमिंग उद्योग की जांच की, जिसमें विकास के रुझान, प्रमुख खिलाड़ी और उपभोक्ता व्यवहार शामिल हैं।
तंजानिया के गेमिंग उद्योग ने खुद को देश में एक महत्वपूर्ण क्षेत्र के रूप में समेकित किया है जो सकल घरेलू उत्पाद का 3% से अधिक योगदान देता है। गेमिंग उद्योग आज तंजानिया के गेमिंग बोर्ड (GBT) द्वारा विनियमित है, जिसे 2003 के गेमिंग अधिनियम संख्या 4 के तहत स्थापित किया गया है। GBT तंजानिया में सभी गेमिंग गतिविधियों के संचालन की निगरानी, निगरानी और विनियमन के लिए जिम्मेदार है। वित्तीय वर्ष 2018/2019 में, पूरे गेमिंग उद्योग ने 2017/2018 वित्तीय वर्ष में TZS 78 बिलियन से कर राजस्व में TZS 94.8 बिलियन का योगदान दिया। तंजानिया का गेमिंग बोर्ड कर राजस्व में इस 26.1% की वृद्धि का श्रेय तकनीकी नवाचार की वृद्धि और एक बेहतर कारोबारी माहौल को देता है। इसके अलावा, तंजानिया में गेमिंग कंपनियों द्वारा 20,000 से अधिक लोगों को सीधे रोजगार दिया जाता है और इस प्रकार यह रोजगार के महत्वपूर्ण स्रोतों में से एक बन जाता है।
यह लेख तंजानिया में गेमिंग उद्योग पर बाजार रिपोर्ट में प्रमुख निष्कर्षों का विश्लेषण प्रस्तुत करता है जिसे शिकाना समूह द्वारा संकलित किया गया था। रिपोर्ट का उद्देश्य तंजानिया में विभिन्न प्रकार की व्यावसायिक गेमिंग गतिविधियों में दुर्लभ और मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्रदान करना है, जिसमें उनके विकास के रुझान, प्रमुख बाजार के खिलाड़ी, उपभोक्ता व्यवहार, संभावित जोखिम और तंजानिया में गेमिंग के विस्तार को चलाने वाले सभी कारक शामिल हैं।
तंजानिया में गेमिंग उद्योग पर 2019 की बाजार रिपोर्ट में शामिल प्रमुख निष्कर्ष निम्नलिखित हैं:
2019 के लिए, स्पोर्ट्स बेटिंग सकल गेमिंग रेवेन्यू (GGR) के मामले में प्रमुख व्यावसायिक गेमिंग सेगमेंट था, जो खुदरा कैसीनो को पीछे छोड़ देता था जो कभी देश की प्रमुख गेमिंग गतिविधि हुआ करते थे। वित्तीय वर्ष 2018/2019 में, स्पोर्ट्स बेटिंग GGR लगभग TZS 68.1 बिलियन था, जिसमें TZS 17.0 बिलियन का गेमिंग टैक्स राजस्व था। स्पोर्ट्स बेटिंग की लोकप्रियता स्मार्टफोन के तेजी से विकास, इंटरनेट और मोबाइल पैठ के उच्च स्तर, अधिक विज्ञापन, खेल की लोकप्रियता और मोबाइल मनी सेवाओं के व्यापक उपयोग सहित विभिन्न सक्षम स्थितियों से प्रेरित है।
बढ़ती युवा आबादी ने भी खेल सट्टेबाजी के विकास में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई। बिजनेस इनसाइडर डॉट कॉम के अनुसार, तंजानिया दुनिया में सबसे युवा आबादी वाले 11वें देश के रूप में स्थान पर है। तंजानिया की जनसंख्या भी 2035 तक 89 मिलियन तक पहुंचने का अनुमान है। यह दीर्घकालिक जनसांख्यिकीय प्रवृत्ति खेल सट्टेबाजी और बड़े पैमाने पर गेमिंग उद्योग के लिए एक संभावित बाजार विकास अवसर प्रस्तुत करती है। शिकाना ग्रुप द्वारा किए गए एक सर्वेक्षण से पता चलता है कि खेल सट्टेबाजी गतिविधियों में शामिल 89 प्रतिशत लोग 18-34 वर्ष की आयु के हैं। तंजानिया की युवा आबादी गेमिंग उद्योग के लिए महत्वपूर्ण है, विशेष रूप से खेल सट्टेबाजी, जो मुख्य रूप से युवा पीढ़ियों को आकर्षित करती है।
गेमिंग बोर्ड तंजानिया में ऑनलाइन और खुदरा खेल सट्टेबाजी दोनों के लिए लाइसेंस प्रदान करता है, हालांकि ऑनलाइन खेल सट्टेबाजी खुदरा खेल सट्टेबाजी की तुलना में बहुत तेज दर से बढ़ रही है। 2019 में, ऑनलाइन स्पोर्ट्स बेटिंग के लिए 20 लाइसेंस प्राप्त ऑपरेटर थे, जबकि रिटेल स्पोर्ट्स बेटिंग के पास केवल 6 लाइसेंस प्राप्त ऑपरेटर थे। यदि ऑनलाइन खेल सट्टेबाजी उसी दर से बढ़ती रहती है, तो खुदरा खेल सट्टेबाजी धीरे-धीरे समाप्त होने की उम्मीद की जा सकती है, क्योंकि सस्ते मोबाइल फोन व्यापक रूप से उपलब्ध होते रहेंगे और इंटरनेट के प्रवेश के स्तर में वृद्धि जारी रहने की उम्मीद है। आखिरकार, अधिकांश खुदरा खेल सट्टेबाजी ऑपरेटरों से पूरी तरह से ऑनलाइन माइग्रेट होने की उम्मीद है, संभवतः 2025 तक। उभरती हुई प्रौद्योगिकियां और समग्र मैक्रोइकॉनॉमिक स्थितियां खुदरा खेल सट्टेबाजी के संचालन के इस प्रत्याशित चरण-आउट की गति को दृढ़ता से प्रभावित करेंगी।
ऑनलाइन स्पोर्ट्स बेटिंग बाजार में तीन निजी ऑपरेटरों का वर्चस्व है: betPawa, M-Bet, and Sportspesa.
हालांकि, ऑनलाइन स्पोर्ट्स बेटिंग का विकास अपनी चुनौतियों के बिना नहीं रहा है। 2021/2022 तंजानिया राष्ट्रीय बजट जिसे 24 जून 2021 को मंजूरी दी गई थी, ने मोबाइल मनी लेनदेन पर उच्च टैरिफ पेश किया जो निस्संदेह iGaming को प्रभावित करेगा। तंजानिया और उसके पड़ोसी देश उच्चतम प्रति व्यक्ति पंजीकृत और सक्रिय मोबाइल मनी खातों और मोबाइल मनी की मात्रा के संबंध में एक वैश्विक नेता हैं। अकेले सितंबर 2020 में, M-Pesa, Tigo Pesa, Airtel Money, Halo Pesa, Ezy Pesa और T-Pesa के छह मोबाइल मनी प्लेटफॉर्म के माध्यम से कुल TZS 11.5 ट्रिलियन का लेनदेन किया गया था। मोबाइल मनी की लोकप्रियता काफी हद तक बड़ी संख्या में ग्राहकों और देश भर में प्लेटफॉर्म की व्यापक पहुंच के कारण है। एसटीएम गेमिंग के सीईओ, एलेसेंड्रो पिज़ोलोटो, पूर्वी अफ्रीका के आईगेमिंग उद्योग को इस क्षेत्र में मोबाइल मनी के उपयोग की लोकप्रियता के कारण गेमिंग के विकास और विस्तार के लिए एक प्रमुख अवसर के रूप में देखते हैं। (स्रोत: यूरोपीय गेमिंग)।
ऑनलाइन सट्टेबाजी संचालक पहले से ही इन मोबाइल मनी सेवाओं का लाभ उठा रहे हैं, पंटर्स को एम-पैसा जैसे मोबाइल मनी प्लेटफॉर्म का उपयोग करके ऑनलाइन दांव लगाने की अनुमति दे रहे हैं। इसके अतिरिक्त, जीतने पर, ऑपरेटर जीती गई कुल राशि को पंटर्स के मोबाइल मनी खातों में जमा कर देंगे। यही कारण है कि मोबाइल मनी ट्रांजैक्शन शुल्क में हाल ही में नाटकीय वृद्धि ऑनलाइन गेमिंग को नकारात्मक रूप से प्रभावित करने जा रही है क्योंकि लोग मोबाइल मनी सेवाओं का उपयोग करने से हतोत्साहित हो रहे हैं और अधिक पंटर्स इन नए शुल्कों से बचने के लिए खुदरा ऑपरेटरों के माध्यम से दांव लगाना पसंद कर सकते हैं। चल रहे वैश्विक COVID-19 महामारी भी अल्पावधि में खुदरा और ऑनलाइन खेल सट्टेबाजी दोनों की मांग को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकती है, हालांकि यह स्पष्ट नहीं है कि खेल सट्टेबाजी बाजार के लिए बड़े मध्यम और दीर्घकालिक प्रभाव क्या हो सकते हैं।
उपरोक्त चुनौतियों के अलावा, खेल सट्टेबाजी का घरेलू बाजार बहुत प्रतिस्पर्धी बना हुआ है। खेल सट्टेबाजी संचालक खुदरा और ऑनलाइन दोनों ही नए ग्राहकों को बोनस और मुफ्त दांव या नाटकों की पेशकश करके ग्राहकों के लिए तेजी से प्रतिस्पर्धा कर रहे हैं। कुछ ऑपरेटरों ने बोनस की पेशकश करके अधिक ग्राहकों को जीतने के लिए रणनीति तैयार की है जो या तो कवर करते हैं या करों से अधिक हैं जो ग्राहकों से जीत पर लगाए जाते हैं। ऑपरेटरों के लिए अपने ब्रांड का विज्ञापन करने के लिए बिलबोर्ड, खेल आयोजन, रेडियो, ऑनलाइन और ट्रांज़िट विज्ञापन सबसे आम तरीके हैं। कुछ ऑपरेटरों ने अपने संबंधित ब्रांडों को बढ़ावा देने के लिए स्थानीय हस्तियों और खेल प्रायोजन का भी उपयोग किया है। इसके अलावा, कुछ ऑपरेटरों ने अपने ग्राहकों को उनकी सुविधानुसार दांव लगाने के लिए अपेक्षाकृत तेज़, सस्ते और सरल पहुँच प्रदान करने के लिए मोबाइल स्पोर्ट्स बेटिंग ऐप विकसित किए हैं। कुछ ने मोबाइल नेटवर्क प्रदाताओं के साथ भी भागीदारी की है ताकि उनके ग्राहक बिना इंटरनेट शुल्क के अपने मोबाइल ऐप का उपयोग करके बेट लगा सकें।
नव स्वीकृत 2021/2022 तंजानिया के राष्ट्रीय बजट ने भी जीत पर गेमिंग टैक्स को 20% से घटाकर 15% कर दिया। यह संशोधन संभवतः अधिक लोगों को दांव लगाने के लिए प्रोत्साहित करेगा क्योंकि उन्हें पे-आउट पर कम करों का भुगतान करना होगा।
इंटरनेट कैसीनो
वित्तीय वर्ष 2018/2019 में सकल गेमिंग राजस्व (जीजीआर) के मामले में इंटरनेट (ऑनलाइन) कैसीनो सबसे तेजी से बढ़ने वाली गेमिंग गतिविधि थी। उनका GGR TZS 13.8 बिलियन तक पहुंच गया, जो पिछले वर्ष की तुलना में 97% अधिक है। आने वाले वर्षों में इस प्रवृत्ति के लगातार बढ़ने की उम्मीद है, क्योंकि अधिक ऑपरेटर अपने प्लेटफॉर्म पर ऑनलाइन कैसीनो को एकीकृत करना शुरू कर देते हैं और अधिक उपयोगकर्ता इस नई गेमिंग गतिविधि के बारे में जागरूक हो जाते हैं। दिसंबर 2019 तक, छह लाइसेंस प्राप्त इंटरनेट कैसीनो ऑपरेटर थे (उनमें से केवल पांच सक्रिय हैं)।
इंटरनेट कैसीनो का विकास हाल के तकनीकी विकास और मोबाइल फोन के व्यापक प्रसार के परिणामस्वरूप हुआ है। तंजानिया के गेमिंग ऑपरेटरों के पास अब उन ग्राहकों की एक विस्तृत श्रृंखला तक पहुंच है जो भौतिक रूप से अपने शहर में स्थित नहीं हैं। ऑनलाइन गेमिंग सेवाओं की बढ़ती मांग से प्रस्तुत नए अवसर ऑपरेटरों को पारंपरिक ईंट-और-मोर्टार संचालन से विस्तार करने की अनुमति देते हैं।
भौतिक से डिजिटल सेवाओं में परिवर्तन ने न केवल गेमिंग ऑपरेटरों को अपने ग्राहक आधार को बढ़ाने और इस प्रकार उनके राजस्व में वृद्धि करने की अनुमति दी है; इसने श्रम, उपकरण और संपत्ति के किराये जैसी परिचालन लागत को एक साथ कम किया है। अधिक से अधिक ऑपरेटरों के ऑनलाइन प्रवास के साथ, तंजानिया में ऑनलाइन गेमिंग की विकास क्षमता घरेलू इंटरनेट प्रवेश दर पर निर्भर हो जाती है।
तंजानिया में इंटरनेट उपयोगकर्ताओं की संख्या 2012 में सात मिलियन उपयोगकर्ताओं से लगातार बढ़कर 2019 में 25 मिलियन से अधिक हो गई है। दिसंबर 2019 तक, तंजानिया की इंटरनेट प्रवेश दर 46% होने का अनुमान लगाया गया था। घरेलू इंटरनेट उपयोगकर्ताओं की वृद्धि का तात्पर्य है कि ऑनलाइन सेवाओं की पेशकश करने वाले गेमिंग ऑपरेटरों के पास अब आकर्षित करने के लिए एक व्यापक ग्राहक आधार है। साथ ही, ऑनलाइन गेमिंग सेवाओं का उदय भी तंजानिया के ग्राहकों को खुदरा गेमिंग आउटलेट में जाने के लिए बाध्य होने के बजाय गोपनीयता और अपने घर के आराम में जुआ खेलने की अनुमति देता है। तंजानिया के उपभोक्ताओं के पास अब प्रतिस्पर्धी गेमिंग ऑपरेटरों में से चुनने से लेकर विभिन्न प्रकार की ऑनलाइन गेमिंग गतिविधियों का आनंद लेने के लिए विभिन्न विकल्प हैं। किफायती स्मार्ट फोन की मौजूदगी से इंटरनेट की पहुंच को सुगम बनाने में भूमिका निभाने की उम्मीद है।
तंजानिया कम्युनिकेशंस रेगुलेटरी अथॉरिटी (टीसीआरए) के तिमाही आंकड़ों के अनुसार, 2018 में, 96% घरेलू इंटरनेट उपयोगकर्ताओं ने मोबाइल नेटवर्क के माध्यम से इंटरनेट का उपयोग किया। इस प्रकार मोबाइल फोन न केवल संचार के लिए एक आवश्यक साधन हैं, वे इंटरनेट तक पहुंचने के लिए आवश्यक प्राथमिक कंप्यूटिंग उपकरण भी बन गए हैं। छोटा लेकिन तेजी से बढ़ता ऑनलाइन कैसीनो बाजार संभावित निवेशकों के लिए एक अवसर प्रस्तुत करता है।
इंटरनेट कैसीनो ऑपरेटरों ने भी “लाइव” कैसीनो गेम का उपयोग करना शुरू कर दिया है, जिसमें एक यादृच्छिक संख्या जनरेटर (आरएनजी) के बजाय एक लाइव डीलर होता है। यह खिलाड़ियों को डीलर को देखने और सुनने की अनुमति देता है क्योंकि वे फेरबदल करते हैं, डील करते हैं और पूरे गेम का प्रबंधन करते हैं। लाइव कैसीनो खिलाड़ियों को कार्डों को फेरबदल करते हुए और रूले व्हील को घूमते हुए देखने को मिलता है, जैसा कि आप पारंपरिक कैसीनो में ग्राहकों के लिए अधिक यथार्थवादी रिमोट गेमिंग अनुभव बनाने के लिए करते हैं जो उनकी सुविधा और गोपनीयता पर खेलना चाहते हैं, लेकिन फिर भी “वास्तविकता” की इच्छा रखते हैं। और एक अधिक आकर्षक इंटरैक्टिव अनुभव। इंटरनेट कैसीनो बाजार में अग्रणी खिलाड़ी iplay 8casino, Meridianbet और Pmbet हैं।
SMS लॉटरी
एसएमएस लॉटरी हाल के वर्षों में तेजी से लोकप्रिय हो गई है। वित्तीय वर्ष 2018/2019 में, एसएमएस लॉटरी का सकल गेमिंग राजस्व (GGR) TZS 24.8 बिलियन था, जिससे यह GGR के मामले में तीसरी सबसे बड़ी गेमिंग गतिविधि बन गई। इसकी लोकप्रियता के बावजूद, एसएमएस लॉटरी खंड ने तंजानिया में अन्य गेमिंग गतिविधियों की तुलना में आय में सबसे तेज गिरावट का अनुभव किया। वित्तीय वर्ष 2017/2018 में इसका GGR TZS 65.6 बिलियन से घटकर वित्तीय वर्ष 2018/2019 में TZS 24.8 बिलियन हो गया। यह जीजीआर में 62.2% की गिरावट के बराबर है। वित्तीय वर्ष 2017/2018 में TZS 90.8 बिलियन से वास्तविक बिक्री राजस्व में 32.1% की गिरावट वित्तीय वर्ष 2018/2019 में TZS 61.7 बिलियन थी।
उपरोक्त आंकड़े इस तथ्य के संकेत हैं कि एसएमएस लॉटरी गतिविधियों ने अन्य सभी वाणिज्यिक गेमिंग गतिविधियों की तुलना में राजस्व में सबसे अधिक कमी का अनुभव किया है। हालांकि, एसएमएस लॉटरी ऑपरेटरों के पास एक फायदा है जिसका वे फायदा उठा सकते हैं। यह लाभ यह है कि लॉटरी में भाग लेने के लिए इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता नहीं है। इसका मतलब है कि बड़ी संख्या में लोग स्मार्ट फोन और इंटरनेट एक्सेस के बिना भी भाग ले सकते हैं।
चार गेमिंग कंपनियां हैं जिन्हें तंजानिया के गेमिंग बोर्ड (GBT) द्वारा तंजानिया में एसएमएस लॉटरी संचालित करने के लिए लाइसेंस दिया गया है, जो सभी दिसंबर 2019 तक सक्रिय थीं। ये कंपनियां हैं Mobibet Company Limited/Biko, Lucky Games Ltd/ Mojabet, द नेटवर्क लिमिटेड/टाटू मजुका, वोडाकॉम तंजानिया पब्लिक लिमिटेड कंपनी।
सामान्य निष्कर्ष
चल रहे COVID-19 महामारी के प्रभावों के कारण, अन्य सभी गेमिंग गतिविधियों जैसे खुदरा कैसीनो, स्लॉट मशीन और चालीस मशीन साइटों में रुचि और भागीदारी अल्पावधि में धीमी होने की उम्मीद की जा सकती है। तंजानिया के गेमिंग बाजार पर वैश्विक महामारी के व्यापक मध्यम और दीर्घकालिक प्रभाव समग्र रूप से स्पष्ट नहीं हैं। हालांकि ऑनलाइन गेमिंग की तत्काल मांग कम हो सकती है और अल्पकालिक विकास धीमा होने की संभावना है, मध्यम और दीर्घकालिक प्रभाव स्पष्ट नहीं हैं। हाल के वर्षों में दर्ज किए गए मजबूत विकास रुझानों के आधार पर, तंजानिया ऑनलाइन गेमिंग बाजार अभी भी संभावित निवेशकों के लिए रुचि के संभावित व्यावसायिक अवसर का प्रतिनिधित्व करता है।
तंजानिया में गेमिंग के बारे में अधिक जानने के लिए, तंजानिया में गेमिंग उद्योग पर शिकाना ग्रुप की वेबसाइट पर पूरी मार्केट रिपोर्ट प्राप्त करें।
SiGMA पत्रिका के नवीनतम संस्करण में Amne के साथ एक इंटरव्यू पढ़ें।
SiGMA कैलेंडर 2022
2022 में कई रोमांचक और आने वाले स्थानों में SiGMA ग्रुप लॉन्च होगा, जिनमें से पहला केन्या होगा, मार्च के एजेंडे में नैरोबी के साथ। यहां हम खेल प्रशंसकों और एक युवा, डिजिटल रूप से जुड़ी पीढ़ी के साथ एक ऐसे बाजार में प्रवेश करने की योजना बना रहे हैं। हमने उन देशों के लिए भी एक्सपो की योजना बनाई है जो विनियमित मार्केटप्लेस के रूप में अपना पहला कदम उठा रहे हैं – जून में हम टोरंटो और यूक्रेन की ओर बढ़ेंगे – नए ब्रांड SiGMA Americas और SiGMA CIS के लिए पहला लाइव इवेंट क्या होगा। दोनों देश अगले साल ऑपरेटरों और सहयोगियों के साथ पानी का परीक्षण करने के लिए तैयार हैं, जिससे वे सिग्मा समूह के सम्मेलन चरण और एक्सपो फ्लोर के लिए एक महान स्थान बन जाएंगे।
