การพัฒนามุมมองเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ในการอภิปรายแบบคณะการประชุมที่จัดขึ้นที่งาน SiGMA แอฟริกาวันนี้ ผู้ร่วมเสวนาได้พูดถึงเส้นทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของแอฟริกาใต้: การประเมินความคืบหน้า มุมมองระดับนานาชาติ และการพัฒนาใหม่ๆ โดยมีผู้ดำเนินรายการ Jason Foster กรรมการผู้จัดการของ 1337ProBet และ Annalisa Samuels ฝ่ายผลิตภัณฑ์และธุรกิจ ผู้เชี่ยวชาญ Dev สำหรับ Bitville Holdings, Garron Whitesman หุ้นส่วนผู้ก่อตั้งจากทนายความ Whitesman และ Robert Bennett หัวหน้าแผนกเพื่อการปฏิบัติตามกฎระเบียบ คณะกรรมการการพนันและการแข่งรถของ Western Cape
Jason เริ่มการสนทนาโดยนึกถึงช่วง 10 ปีที่ผ่านมาในฐานะซัพพลายเออร์ของอุตสาหกรรม และการเปลี่ยนแปลงที่เห็นตั้งแต่วันแรกของการออกใบอนุญาตในยุค 90
Robin Bennett ซึ่งมีประสบการณ์มากกว่า 20 ปีใน Western Cape Gambling Board แสดงให้เห็นถึงความจำเป็นในการออกกฎหมายที่เข้มงวดยิ่งขึ้นในการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เขาเน้นย้ำถึงข้อจำกัดของการมุ่งเน้นไปที่การแก้ไขปัญหาในส่วนท้ายเท่านั้น โดยเน้นความสำคัญของการกำหนดข้อกำหนดเฉพาะสำหรับผู้ถือใบอนุญาต และการจัดฝึกอบรมสำหรับพนักงาน จุดมุ่งหมายคือเพื่อสร้างความตระหนักและให้ความรู้เกี่ยวกับอันตรายของปัญหาการพนันในขณะเดียวกันก็ส่งเสริมแนวทางปฏิบัติในการเล่นการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
จากข้อมูลของ Bennett ความท้าทายเพิ่มขึ้นระหว่างการปิดเมืองในปี 2021 ทำให้เกิดพื้นที่สำหรับปัญหาบางอย่าง เพื่อต่อสู้กับสิ่งนี้ คณะผู้พิจารณามีเป้าหมายที่จะแนะนำกฎหมายเฉพาะในปีที่กำลังจะมาถึง โดยตั้งใจที่จะลดจำนวนบุคคลที่เปลี่ยนจากนักพนันทางสังคมไปเป็นนักพนันที่มีปัญหา
Garron Whitesman ซึ่งเป็นตัวแทนของผู้ให้บริการหลายรายได้ให้มุมมองของผู้ประกอบการเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เขารับทราบถึงความซับซ้อนของการเจรจามาตรการการพนันที่มีความรับผิดชอบระหว่างหน่วยงานกำกับดูแลและผู้ประกอบการ Whitesman เน้นย้ำถึงความสมดุลที่ละเอียดอ่อนระหว่างความจำเป็นทางการค้าและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ โดยแสดงความสงสัยเกี่ยวกับอิทธิพลที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอาจมีต่อกระบวนการตัดสินใจ เขาเน้นย้ำถึงความสนใจเชิงพาณิชย์ของอุตสาหกรรมในการหลีกเลี่ยงนักพนันที่มีปัญหาเนื่องจากปัญหาทางกฎหมายและการคืนเงินที่อาจเกิดขึ้น
Annalisa มีส่วนร่วมในการพูดคุยโดยแนะนำวิธีต่างๆ ที่นอกเหนือไปจากการกีดกันตนเองในการจัดการผู้เล่น เธอเน้นย้ำถึงความสำคัญของการใช้ข้อมูลภายในระบบเพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้เล่นและระบุความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น Annalisa เสนอการพัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อจัดหมวดหมู่และประเมินความเสี่ยงของผู้เล่น โดยคำนึงถึงสิ่งกระตุ้นทางจิตวิทยาที่อาจบ่งบอกถึงแนวโน้มที่จะเกิดปัญหาการพนัน นอกจากนี้ เธอยังเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการดำเนินการจำกัดการเดิมพันและการกำหนดสูงสุดเพื่อให้ผู้เล่นสามารถจัดการการใช้จ่ายของตนเองอย่างมีความรับผิดชอบ
กฎหมายที่เสนอ มุมมองของผู้ปฏิบัติงาน และแนวทางใหม่ในการจัดการผู้เล่น เน้นย้ำถึงความมุ่งมั่นของอุตสาหกรรมในการพัฒนาแนวปฏิบัติเพื่อสภาพแวดล้อมการพนันที่ปลอดภัยและมีความรับผิดชอบมากขึ้น
