スタッフの管理は、M&A (合併・買収) において常に最も扱いにくい分野の1つであったが、ゲームおよびホスピタリティ業界が直面する従業員不足とスキルギャップにより、人材が重要な焦点となっている。
Harvard Business Reviewのブログによると、従来のM&Aでは、同じ業界の企業が合併した場合、従業員の約30%が職を失う可能性があるという。なぜなら、多くの分野でM&Aの重要な推進力の1つは、スケールメリットとコスト削減を実現することだからである。
しかし、ここ数年のギャンブル部門での取引の波は、別の要因をもたらしており、スタッフの定着が方程式の中心になっている。
スタッフスキルの習得
「企業がさまざまなスキルを獲得しようとしてきたため、M&A市場は活況を呈しています」 と、米国企業Fox Rothschildのパートナーでゲーム弁護士のDonna B.Moreは述べた。「カジノ企業はオンラインゲームを買収してきた。ほとんどの場合、人員を維持する必要があり、それが買収の理由である」。
2018年に米国最高裁判所がプロフェッショナル・アマチュアスポーツ保護法を無効として以来、米国の2/3以上の州が競ってスポーツ賭博を合法化してきた。対処可能な市場の合計が数百億に達すると見積もられているため、社内の専門知識を構築する時間を持つ企業や、新しい機会を活用するために必要な技術を持つ企業はほとんどありませんでした。
そのため、スポーツ賭博やオンラインギャンブルが何十年も前から確立されている米国と欧州のプレーヤーの間では、合併や買収が頻繁に行われている。大物の中には、シーザーズ・エンターテインメントによるウィリアム・ヒルの買収が含まれており、その後ウィリアム・ヒルは米国以外の資産を888ホールディングスに売却した。また、MGM ResortsはEntainと合弁でBetMGMを設立し、ラスベガスを拠点とする同社は今年LeoVegasを買収してオンライン分野にさらに進出した。
Fox Rothschild’s Moreは、ギャンブル合併後の人員削減によるコストシナジーに関して、バックエンドにはいくつかのチャンスがあるかもしれないが、多くはないと述べている。
新型コロナ後の物資不足は続いている
「シカゴではいたるところに人を探す看板がある。なんとかスタッフを確保できたのであれば、それは良いことです。」と述べた。
ホスピタリティ部門やレジャー部門では、多くの従業員が解雇され、非社交的な時間が多い業界に戻らないことを選択するなど、新型コロナウイルス以前の水準に戻るのに苦労している。
Fifth Street GamingのCEOであるSeth Schorrは最近SiGMA Newsに対し、同社の最大の課題は労働市場であると語った。
「実際には供給できる以上の需要があります。それがレストランであろうとカジノであろうと。クラップスをプレイしたい顧客がいて、ディーラーがいないために3本目のゲームを開けられない場合は、オペレーターとして非常にイライラします。それはこれから変わると思いますが、今はそこにいます。」。
人員不足のほかにも、COVIDは多くの国で労働文化を根本的に変えており、M&Aにも課題を投げかけている。
従業員の行動の変化
法律事務所Allen&Overyによると、これらの変更は、買収を検討しているすべての企業にとって、法的および組織的な問題を新たに提示しているという。
COVIDは社員が柔軟にリモートワークできるようにした。これにより、職員が別の管轄区域で勤務する場合の雇用主の納税・社会保障負担の問題が生じるとしている。
また、フルタイムの従業員とフリーランスの請負業者の区別が曖昧になり、実際には後者がフルタイムで働いている。これらの 「偽装された従業員」 は多くの管轄区域で問題になっているとAllen&Overyの報告書は述べている。
取引に関与するもう1つの人員配置要因は、職場文化における性別と人種であり、これは 「取引と購入者の計算により大きな役割を果たしている」 と同社は述べている。
スタッフの文化に関する懸念
「買収者は、対象企業に顕著なメトオや、より広範な差別やいじめの問題があるかどうかを明らかにしようとするため、デュー・ディリジェンス・プロセスの一環として、こうした懸念をこれまで以上に重視するようになっている。」としている。「そのような懸念が明るみに出た取引から、買い手が手を引くのも見られました」 。
景気見通しが悪化しているため、ギャンブル関連の合併のペースは鈍化しているとみられているが、今後の合併に向けては、主要スタッフの扱いと維持が引き続き大きな頭痛の種となるだろう。
参加日:2022年11月14-18日 マルタ
ゲーム業界を規制した最初のヨーロッパ諸国の1つであるマルタは、グローバルビジネスのハブである。この島はヨーロッパにおけるSiGMAの存在にとって明らかな選択であり、この分野の将来の強力な基盤である。投資家と起業家の両方がこの数十億ドル規模のビジネスの将来を形作ることを期待している多くの展望がある中、Malta Weekはゲーム部門の関連会社、運営会社、サプライヤーの中から業界の巨人を集めている。エクストラカルチャートエクスカーション、ディナー、ネットワーキングドリンクなどのネットワーキングアクティビティは、プレミアムおよびプラチナチケットの所有者のみが利用できます。チケットの種類はこちらからお選びください。
