닌텐도, 이 다국적 비디오 게임 회사는 그들의 게임인 ‘마리오 카트 투어’의 루트 박스 기능과 관련해 “비도덕적”이라는 이유로 소송을 받았습니다.
루트 박스가 주목받는 것은 처음은 아니지만, 이는 일본의 비디오 게임 개발사에 대한 놀라운 첫 소송 사례입니다. 일렉트로닉 아츠(EA)와 같은 비디오 게임 배급사에서 언급한 바에 따르면, 닌텐도의 루트 박스는 “놀람의 기술”로서 구현된 것으로 비도덕적이라는 비난을 받고 있습니다.
특히, ‘마리오 카트 투어’의 ‘스포트라이트 파이프’는 플레이어들이 캐릭터, 카트 부품 및 다양한 게임 내 아이템을 획득할 가능성을 위해 돈을 지불할 수 있도록 하는 것으로 강조되었습니다.
고소한 원고는 ‘스포트라이트 파이프’를 포함한 여러 마이크로 트랜잭션에 170달러 이상을 지출한 사용자입니다. 특히 원고는 부모의 신용카드를 사용하여 카드 소지자의 동의나 인지 없이 결제한 사실이 가장 주목됩니다.
플레이어의 재정적인 문제와는 별개로, 현재 제기된 이 사건은 닌텐도가 플레이어를 강력하게 설득하여 게임 진행에 놀람의 기술을 사용하도록 유도하는 의도가 있다는 주장을 제기하고 있습니다. 이러한 관행은 비디오 게임 개발자들 사이에서 “어둠의 패턴”으로 알려져 있으며, 실제로 미국 일부 주에서는 불법으로 간주됩니다.
이는 비디오 게임 게시물 내의 루트 박스 관행과 관련된 또 다른 사례로, 일부 비판적으로 “속임수적인”이라고 묘사되는 이들의 루트 박스 관행과 관련하여 일련의 국제 소송을 당한 EA와 관련된 사례입니다. 이러한 소액 결제가 이러한 비디오 게임을 도박으로 분류해야 한다는 정당한 요청을 구성한다는 주장이 있습니다.
진짜 문제는 플레이어가 이 박스를 구매할 때 매번 같은 가치를 받을지 확신할 수 없다는 것입니다. 이러한 확실성의 결여는 흥분을 불러일으키지만 서비스와 자산의 불공정한 제공입니다. 어떤 결과가 나올 가능성이 얼마나 되는지 알 수 있는 방법이 없습니다. 그 이유는 비디오 게임 공급자는 알고리즘의 확률 통계를 자발적으로 공개할 필요가 없을 뿐만 아니라 사실 공개하지 않을 것이기 때문입니다.
이 소송은 미국 내에서 ‘마리오 카트’의 ‘스포트라이트 파이프’를 구매한 모든 미성년자들에게 구매 비용을 환불해야 한다는 요구를 제기하고 있습니다. 닌텐도는 아직 이에 대해 응답하지 않았지만, 그럼에도 불구하고 내부적인 변경 사항이 이루어질 것으로 예상되며, 우연의 요소를 제거하는 방향으로 결실이 맺어질 가능성이 큽니다.
‘마리오 카트 투어’에서 놀람의 기술 루트 박스를 대체하기 위해 인게임 스토어가 도입되었습니다. 이는 모든 아이템을 놀람 없이 개별적으로 구매할 수 있음을 의미합니다. 그 뒤를 이어, 특히 EA 쪽에서 특정한 획기적인 성공을 거두었음에도 불구하고 게임 내 이점을 증명하는 것과는 반대로 배틀 패스나 미용적 이점이 있는 아이템 구매를 선호하는 몇몇 다른 비디오 게임 개발자들이 있습니다
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