영국 도박 위원회(U.K Gambling Commission)의 Andrew Rhodes 국장은 영국에서 도박이 정체된 것으로 보이며 그 결과 운영자는 다른 인구 통계학적 그룹을 유치하려고 노력하고 있다고 말했습니다.
멜버른에서 열린 IAGR(국제 게이밍 규제 기관 협회) 컨퍼런스에서 Rhodes는 팬데믹 기간 동안 온라인 도박이 빠르게 성장했지만 전반적인 도박 참여가 폭발적으로 증가하지는 않았다고 말했습니다.
사실, 그는 시장이 정체기에 이르렀을 수도 있다고 말했습니다. 그 결과 기업들은 신제품을 출시하고 다른 시장 부문으로 범위를 확장하려고 노력하고 있습니다.
Rhodes는 컨퍼런스에서 “전체 참여가 통계적으로 안정적으로 유지되는 것을 보았지만 이전보다 더 많은 여성들이 도박에 참여하는 것을 그 변화의 예로 보고 있다”라고 말했습니다.
최근 그는 운영자와 소비자 행동에 영향을 미치는 두 가지 주요 동인이 등장하고 있다고 언급했습니다. 그것은 생활비와 업계에서 채택하고 있는 보다 안전한 도박 조치의 영향입니다.
지분 한도 및 경제성과 같은 조치로 인해 수익이 감소했습니다. 그러나 고액 지출 고객에게서 나오는 수익의 비율이 낮아 수익 분할도 변경되었습니다.
수익을 갉아먹는 안전한 도박
그는 가장 큰 운영자 중 하나가 회사 이름을 밝히지 않고 고액 소비자 소득이 5년 전 소득의 19%에서 지금은 5%로 감소하는 것을 목격했다고 말했습니다.
또 다른 운영자는 경제성 체크를 도입했으며 적용 시점에서 고객의 7%를 거부하고 있습니다.
“이 회사들은 주요 다국적 운영자이며 고위험 및 고비용 고객에 대한 의존도를 적극적으로 줄이기 위해 의식적인 선택을 했다. 이것이 의미 있는 일이라고 생각한다”라고 말했습니다.
Rhodes는 또한 도박 제품을 구성하는 요소에 대한 경계가 점점 흐려지고 있는 대체 불가능한 토큰과 같은 신흥 제품을 규제하는 문제에 대해서도 언급했습니다.
“우리는 이러한 유형의 제품이 스포츠 및 기타 라이프스타일 영역과 합법적인 도박 산업에 점점 더 많이 통합되는 것을 보게 될 것입니다. 이것들은 수익성 있는 성장 영역이며 우리는 위험을 무릅쓰고 무시한다”라고 그는 말했습니다.
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