Bethard ผู้ดำเนินการชาวสวีเดนได้ร่วมมือกับ Enteractive ซึ่งเป็นบริษัทที่มุ่งเน้นในการแปลงผู้เล่นและการเปิดใช้งานใหม่ เพื่อรับผู้เล่นที่มีบัญชีที่หมดอายุกลับคืนมา
ในการแถลงข่าวที่แชร์กับ SiGMA News เมื่อวันอังคาร Enteractive กล่าวว่าความร่วมมือดังกล่าวจะเสริมบริการระบบบริหารความสัมพันธ์ลูกค้าภายในที่มีอยู่ของ Bethard ด้วยบริการแปลงและเปิดใช้งานใหม่ของบริษัทในแบรนด์ .se และ .com
กล่าวเสริมว่าผู้ดำเนินการที่ได้รับใบอนุญาตจากหน่วยงานการพนันแห่งสวีเดน (SGA) มองว่าแนวทางส่วนบุคคลของ Enteractive ในการเข้าถึงผู้เล่นเป็นกุญแจสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพการสร้างรายได้จากกลุ่มที่ไม่ได้ใช้งานของฐานผู้เล่นของพวกเขา
John Foster หัวหน้าฝ่ายขาย B2B ของ Enteractive กล่าวว่า Bethard ตระหนักถึงความเป็นไปได้ที่ถูกมองข้ามภายในบัญชีผู้เล่นที่ไม่ได้ใช้งาน
Foster กล่าว “Enteractive มีการผสมผสานที่ลงตัวระหว่างเทคโนโลยีและผู้เชี่ยวชาญด้านการเปิดใช้งานใหม่ เพื่อเพิ่มรายได้ของผู้เล่นที่ใช้งานอยู่อย่างมาก”
ในส่วนของเขา Frank Heinanen กรรมการผู้จัดการของ Bethard กล่าวว่าความเคลื่อนไหวดังกล่าวจะช่วยให้บริษัทสามารถเพิ่มรายได้สูงสุด
“Bethard ได้ร่วมมือกับ Enteractive เพื่อดึงดูดกลุ่มผู้ชมให้กลับมามีส่วนร่วมอีกครั้ง ซึ่งเราพบว่าตอบสนองได้ดีขึ้นต่อ แนวทางที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นที่นำเสนอโดยการสนทนาทางโทรศัพท์สองทาง” Heinanen กล่าวในแถลงการณ์
“เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพมูลค่าผู้เล่นตลอดชีพ (LPV) ให้กับทุกส่วนของฐานผู้เล่นของเรา Enteractive จะมุ่งเน้นไปที่กลุ่มเป้าหมายเฉพาะที่เราระบุว่าเปิดกว้างมากขึ้นต่อการโต้ตอบโดยตรงและแบบตัวต่อตัว” Heinanen กล่าวเสริม
ตามเว็บไซต์ของบริษัท แพลตฟอร์มเทคโนโลยี (Re) Activation Cloud ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Enteractive ช่วยให้สามารถบูรณาการฐานข้อมูลผู้เล่นที่เลือกได้อย่างรวดเร็วและราบรื่น โดยตัวแทนฝ่ายขายที่พูดภาษาพื้นเมืองสามารถมีส่วนร่วมกับผู้เล่นในแต่ละตลาดด้วยการติดต่อแบบตัวต่อตัวกับมนุษย์จริงโดย โทรศัพท์
Enteractive อ้างว่าบริษัทแปลงผู้เล่นมากกว่า 16,000 คนต่อเดือนสำหรับผู้ให้บริการชั้นนำที่หลากหลาย
เข้าร่วมกับเราที่ SiGMA ยูเรเซียในดูไบ
งานSiGMA Eurasiaครั้งที่ 4 จะจัดขึ้นอีกครั้งที่ InterContinental Dubai Festival City การประชุมสุดยอดดังกล่าวจัดขึ้นระหว่างวันที่ 25 ถึง 27 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2567 โดยมอบโอกาสอันล้ำค่าแก่ผู้เข้าร่วมในการสร้างเครือข่ายกับผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม สัมผัสเทคโนโลยีและนวัตกรรมล่าสุดในภาคส่วนนี้ พบปะผู้มีอำนาจตัดสินใจที่สำคัญ และรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับตลาดใหม่