“เราคิดแบบสากลเสมอ” – Alex Miller, 3SNET
Alex Miller นักวิเคราะห์ของ 3SNET เข้าร่วมสัมภาษณ์พันธมิตรชุดล่าสุดในรายการ Affiliate Grand Slam
Alex Miller พูดถึงเครือข่าย CPA ซึ่งกำหนดเป้าหมายไปที่ผู้โฆษณา, บริษัทในเครือ, ผู้ให้บริการพนัน และผู้เผยแพร่, เขาพูดถึงข้อเสนอของพวกเขา, กระบวนการตรวจสอบ, ปัญหาและแนวทางแก้ไข และอื่นๆ – ติดตามเรื่องราวของเขาด้านล่าง
เครือข่าย CPA ของ 3SNET หยุดทำงานเมื่อใด? คุณให้อะไรบ้าง?
3SNET ก่อตั้งขึ้นในเดือนพฤษภาคม 2559, เราให้บริการด้านการตลาดแบบพันธมิตร
ภารกิจของเราคือการทำให้ชีวิตง่ายขึ้นและทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับผู้เข้าร่วมตลาดทั้งหมด, เครือข่าย 3SNET เป็นผู้รวบรวมข้อเสนอจากทั่วโลก, ช่วยเหลือผู้ลงโฆษณา, ทีมงานขนาดใหญ่, ผู้ซื้อสื่อ และพันธมิตรเดี่ยว, ผู้ลงโฆษณาพบว่าสะดวก เนื่องจากไม่จำเป็นต้องสื่อสารและดูแลเอกสารกับผู้เผยแพร่จำนวนมาก
ในขณะเดียวกัน ผู้เผยแพร่จะได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่: ข้อเสนอทั้งหมดพร้อมตัวกรองตามเกณฑ์และสถิติต่างๆ สามารถพบได้ในที่เดียว, ผู้จัดการของเรายังให้คำแนะนำแก่เจ้าของเว็บไซต์หรือแอป, เพิ่มประสิทธิภาพการสร้างรายได้จากทราฟฟิกตามสถิติ, ช่วยเหลือในการผสานรวมกับเครื่องมือติดตาม, มีการเตรียมส่วนพิเศษพร้อมรหัสส่งเสริมการขายเพื่อช่วยเหลืออนุญาโตตุลาการ, นี่เป็นโอกาสที่จะได้รับส่วนลด, โบนัส หรือระยะเวลาฟรีในการใช้บริการที่เป็นประโยชน์ต่างๆ
มีผู้โฆษณา, ผู้เผยแพร่ และผู้ให้บริการพนันกี่รายที่อยู่ภายใต้พอร์ตโฟลิโอของ 3SNET?
นักโฆษณาจากทั่วโลกร่วมมือกับเรา, เครือข่ายของเรามีข้อเสนอมากกว่า 4,000 รายการตั้งแต่แบรนด์ท้องถิ่นที่ไม่เป็นที่รู้จักไปจนถึงแบรนด์ที่ผ่านการตรวจสอบระดับสากล พันธมิตรของเรามีผู้เผยแพร่โฆษณามากกว่า 21,000 ราย ซึ่งคุณภาพการเข้าชมได้รับการตรวจสอบด้วยตนเอง
คุณมุ่งเน้นไปที่แนวดิ่งและภูมิศาสตร์ใด?
เครือข่าย 3SNET ให้บริการการพนัน, การเดิมพัน, เงินกู้ และข้อเสนอการกำหนดวัน, ภูมิศาตาสตร์รวมถึงโลกทั้งใบ เรามักจะคิดถึงทั่วโลกและติดตามแนวโน้มที่โดดเด่นที่สุด เพราะในบางครั้งบางภูมิศาสตร์ก็เป็นที่ต้องการมากขึ้น และจำเป็นต้องได้รับผลกำไรสูงสุดจากสิ่งเหล่านี้ ตัวอย่างเช่น ปีที่แล้วบราซิลได้รับความนิยม, ในขณะที่ปีนี้สหรัฐอเมริกาเป็นผู้นำ, ตอนนี้เราสังเกตเห็นว่าโฟกัสเปลี่ยนไปที่แคนาดา
ขณะนี้เรามีลิงก์ที่มีประสิทธิภาพและได้รับการพิสูจน์แล้วมากมายสำหรับภูมิศาสตร์ต่างๆ: อเมริกาเหนือและใต้ (สหรัฐอเมริกา, เปรู, ชิลี, บราซิล, อาร์เจนตินา, แคนาดา), ยุโรป (เยอรมนี, ฝรั่งเศส, อิตาลี, โปรตุเกส), แอฟริกา (แอฟริกาใต้, เคนยา, กานา), อินเดีย และกลุ่มประเทศ CIS (อุซเบกิสถาน, คาซัคสถาน, รัสเซีย, ยูเครน) เพื่อเข้าสู่ภูมิศาสตร์ใหม่และทำความเข้าใจกฎการดำเนินงาน, ทีมงาน 3SNET เตรียมบทวิจารณ์พิเศษพร้อมคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับกฎหมาย, ผู้ชมเป้าหมาย และหลักการของการโฆษณา
คุณมีข้อเสนอประเภทใดสำหรับการสร้างรายได้จากการเข้าชม? คุณอัปเดตบ่อยแค่ไหน?
รูปแบบการชำระเงิน: CPA, CPL, Rev Share, Hybrid (CPA + RS), การจ่ายเงินคงที่ 2 ครั้งต่อสัปดาห์, สำหรับบริษัทในเครือและพันธมิตรที่เชื่อถือได้, มีข้อเสนอส่วนตัวและอัตราที่เพิ่มขึ้น
เราอัปเดตรายการข้อเสนอทุกวัน, ฝ่ายขายและผู้จัดการบัญชีเพิ่มข้อเสนอใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง, ปรับปรุงเงื่อนไข, เพิ่มอัตรา และรายงานเกี่ยวกับโฆษณาใหม่ๆ ในข้อเสนอ
คุณจะมั่นใจในคุณภาพของข้อเสนอในเครือข่ายของคุณได้อย่างไร?
เราคาดหวังให้ผู้ลงโฆษณามีใบอนุญาตและจัดเตรียมโฆษณาและหน้าเว็บไซต์สำหรับแคมเปญโฆษณา, คุณภาพของผลิตภัณฑ์ก็มีความสำคัญเช่นกัน: การลงทะเบียนที่ง่ายดาย, ความคุ้นเคยกับผู้เล่นและวิธีการชำระเงินที่ใช้งานได้ และบริการอื่นๆ ที่หลากหลายที่มีให้
นอกจากนี้ เรายังเลือกผู้ลงโฆษณาที่มีแพลตฟอร์มการติดตามและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับคุณภาพของการเข้าชม, สิ่งนี้ทำให้เราสามารถตรวจสอบคุณภาพได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่ทำให้ผู้จัดการเสียสมาธิ
กระบวนการตรวจสอบสำหรับผู้เผยแพร่ของคุณเป็นอย่างไร?
ในการเริ่มทำงานกับ 3SNET จะต้องกรอกแบบฟอร์มลงทะเบียนโดยละเอียด, จากนั้นหุ้นส่วนใหม่จะถูกสัมภาษณ์โดยผู้จัดการ (ทักษะและคุณภาพที่เกี่ยวข้องกับงาน, ประสบการณ์เกี่ยวกับแนวดิ่ง, ภูมิศาสตร์ และแหล่งที่มา), นอกจากนี้ยังมีการตรวจสอบภาพหน้าจอของสถิติที่ให้ไว้: เราขอความคิดเห็นจากเครือข่ายพันธมิตร/แบรนด์ที่พันธมิตรที่มีศักยภาพเคยร่วมงานด้วยมาก่อน
3SNET มีห้องสนทนาพิเศษที่ตัวแทนของเครือข่ายพันธมิตรต่างๆ สื่อสารกัน สามารถรับข้อมูลและข้อเสนอแนะได้ที่นั่น, หากคุณต้องการเข้าร่วมห้องแชทนี้ เขียนถึงเรา แล้วเราจะเพิ่มคุณ!
อย่างไรก็ตาม ผู้เผยแพร่รายใหม่จะได้รับการตรวจสอบคุณภาพการรับส่งข้อมูลอย่างต่อเนื่องโดยทั้งผู้จัดการและผู้โฆษณาของ 3SNET ในช่วงเริ่มต้น
คุณจัดการกับการตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกงอย่างไร?
เครือข่าย 3SNET ต่อต้านการรับส่งข้อมูลที่ฉ้อฉลทุกประเภทอย่างเคร่งครัด: สิ่งจูงใจ, แผนการ, cappers, ฯลฯ
การเข้าชมจากผู้เผยแพร่แต่ละรายต้องผ่านการตรวจสอบด้วยตนเองและอัตโนมัติ รวมถึงการตรวจสอบร่วมกับผู้โฆษณา
เราไม่ยอมรับการฉ้อฉลไม่เพียงแต่ในส่วนของบริษัทในเครือเท่านั้น แต่ยังรวมถึงในส่วนของผู้ลงโฆษณาด้วย, ในกรณีที่ผู้ลงโฆษณาตกลงที่จะยอมรับสิ่งจูงใจหรือแผนการ, เราถูกบังคับให้ปฏิเสธและไม่เริ่มข้อเสนอ
อย่างไรก็ตาม เราต้องยอมรับว่าเทคโนโลยีสมัยใหม่ช่วยให้ผู้ฉ้อโกงสามารถปรับปรุงและพยายามผลักดันการเข้าชมที่ได้รับจากการฉ้อโกงต่อไป, หากสิ่งนี้เกิดขึ้น สถานการณ์จะถูกหารือและแก้ไขร่วมกันกับผู้ลงโฆษณา; 3SNET ปฏิเสธที่จะรับเงินใดๆ, ผู้เผยแพร่พบว่าเป็นผู้หลอกลวงสูญเสียการชำระเงินและถูกแบนอย่างถาวร
คุณให้มูลค่าส่วนเพิ่มอะไรบ้าง? ฐานลูกค้าของคุณมีลักษณะเฉพาะสำหรับลูกค้าของคุณหรือไม่?
ค่านิยมหลักของ 3SNET คือชื่อเสียงที่ได้รับอย่างซื่อสัตย์และสมควรได้รับมาตั้งแต่ปี 2559, ความพยายามครั้งหนึ่งที่ลงทุนไปเพื่อสร้างเครือข่ายพันธมิตรที่ซื่อสัตย์พร้อมบริการที่มีคุณภาพกำลังบังเกิดผล
เหนือสิ่งอื่นใด สิ่งนี้เกิดขึ้นได้จากการที่เราทำงานในระยะยาว เราไม่สนใจการตรวจสอบเพียงครั้งเดียว แต่ด้วยความร่วมมือที่ยาวนานและเกิดผลกับผู้ลงโฆษณา, การสนับสนุนและเพิ่มรายได้ของผู้เผยแพร่โฆษณาของเรา, เรามีความรับผิดชอบอย่างเต็มที่ต่อบริการของเราและคุณภาพของการเข้าชมที่มีให้ และหากจำเป็น เราจะยืนหยัดเพื่อการชำระเงินและผลประโยชน์ของผู้เผยแพร่ของเราและช่วยพวกเขาพัฒนา
ผลตอบรับที่เราได้รับจากผู้ลงโฆษณาแสดงว่าเรามีอัตราการฉ้อโกงต่ำที่สุด (เกือบเป็นศูนย์!) และอัตราการคืนทุนสูง
คุณจะจัดการกับข้อพิพาทระหว่างผู้ลงโฆษณาและบริษัทในเครืออย่างไร?
เราอยู่ในตลาดมาหลายปีและได้รับประสบการณ์ที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่มีปัญหาระหว่างผู้โฆษณาและผู้เผยแพร่
แต่ละกรณีของความขัดแย้งจะได้รับการจัดการแยกกัน ปัญหาส่วนใหญ่มักเกี่ยวข้องกับคุณภาพของการรับส่งข้อมูลที่มีให้, หากปรากฎว่าการเข้าชมมีคุณภาพต่ำจริงๆ, เราจะพยายามหาสาเหตุของสิ่งนั้นและดำเนินการกับผู้เผยแพร่โฆษณารายนี้ แต่ถ้าผู้ลงโฆษณาทำไม่ถูกต้อง, เราจะปกป้องการเข้าชมและการชำระเงินที่จำเป็น, โดยทั่วไปทุกสิ่งทุกอย่างจะได้รับการแก้ไขอย่างสันติวิธีและเหมาะสม, อย่างไรก็ตาม เราเคยมีบางกรณีที่เราได้แยกทางกับมิจฉาชีพเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้ลงโฆษณาบางรายด้วย
พันธมิตรในอุดมคติของคุณเป็นอย่างไร?
สิ่งแรกที่ควรคำนึงถึงคือการมีปริมาณการเข้าชมที่มีคุณภาพอย่างสม่ำเสมอ, นอกจากนี้ สิ่งสำคัญไม่ใช่แค่ต้องสามารถสื่อสารอย่างสุภาพเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการถามคำถาม, แก้ข้อกล่าวหาของคุณ, ให้ข้อโต้แย้ง, ตลอดจนตอบคำถามอย่างสั้นๆ และตรงประเด็น, พันธมิตรที่สามารถวางแผนปริมาณและปฏิบัติตามข้อตกลง, หากเกิดปัญหาขึ้น พันธมิตรจะไม่หายไปหรือโกหก แต่พร้อมสำหรับการเจรจาที่สร้างสรรค์และแนวทางแก้ไขร่วมกัน
คุณเห็นผู้ลงโฆษณาในอุดมคติของคุณอย่างไร?
สิ่งที่สำคัญที่สุดคือความเป็นไปได้มากมายสำหรับความสำเร็จ, กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ งบประมาณจำนวนมาก, ตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลาย, แหล่งที่มาที่ยอมรับได้มากมาย
ความตรงต่อเวลาเป็นที่ชื่นชอบอย่างมาก: ไม่เพียงแต่การกระทบยอดและการชำระเงินที่ตรงเวลาเท่านั้น แต่ยังปรับปรุงข้อมูลผลิตภัณฑ์ (อัตรา/ภูมิศาสตร์/พื้นที่เชื่อมโยงไปถึง/โปรโมชัน, ฯลฯ), มีความยืดหยุ่นในอัตรารวมถึงการตกลงกับปัญหาที่ยาก แม้ว่าพวกเขาจะไม่เอื้ออำนวยก็ตาม
ปัญหาและวิธีแก้ปัญหาที่ยากที่สุดที่คุณเผชิญคืออะไร?
โชคไม่ดีที่ความเชื่อผิดๆ เกิดขึ้นว่าการทำงานด้านการซื้อสื่อเป็นเรื่องง่ายและสนุก และการตลาดแบบพันธมิตรนั้นเป็นวิธีที่รวดเร็วและง่ายดายในการสร้างรายได้มหาศาล นั่นเป็นเหตุผลที่เรามีมือใหม่จำนวนมากที่ไม่รู้ว่าการจราจรมาจากไหนและเต็มใจที่จะกดปุ่ม ATM เท่านั้น เราตระหนักดีว่าเพื่อให้ได้ทราฟฟิกคุณภาพสูงและดึงดูดผู้ใช้ใหม่มายังเว็บไซต์ของผู้ลงโฆษณา ไม่เพียงแต่ต้องมีความรู้และทักษะเท่านั้น แต่ยังต้อง “ทำงานหนักและทนต่อความเครียด” ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
เช่นเดียวกัน ไม่เพียงแต่สำหรับพันธมิตรเท่านั้น แต่ยังรวมถึงทีมเครือข่าย 3SNET ด้วย! เป็นการยากที่จะหาพนักงานใหม่ที่มีคุณสมบัติ อยากรู้อยากเห็น และมีแรงจูงใจ, ปกติก็อยู่กัน 3 คน ผู้สมัครจำนวนมากที่สมัครตำแหน่งงานว่างของเราคิดผิดว่าการเป็นพันธมิตรหรือผู้จัดการบัญชีในเครือข่ายพันธมิตรนั้นเกี่ยวกับการสนุกสนานและสังสรรค์ในการประชุม, มันเกี่ยวกับการขาย, การส่งมอบบริการที่มีคุณภาพ, ระเบียบวินัย, การวิเคราะห์, กระบวนการ และตัวเลข
ความท้าทายประการที่สองคือเทคโนโลยีใหม่และบริการที่หลากหลายเพื่อปรับปรุงไม่เฉพาะสำหรับเว็บมาสเตอร์ที่ซื่อสัตย์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้ฉ้อโกงด้วย, การหาวิธีใหม่ๆ เพื่อป้องกันการฉ้อโกงทำให้ตลาดยุ่งยาก เนื่องจากต้องใช้ทรัพยากรมากขึ้นในการตรวจสอบ
ส่งผลให้ผู้ลงโฆษณาไม่ไว้วางใจมากขึ้นและกำหนด KPI ที่ไม่สมจริง น่าเศร้าที่เงื่อนไขที่ยากที่สุดไม่ได้รับประกันคุณภาพการรับส่งข้อมูล เป็นผลให้แม้แต่บริษัทในเครือที่ทำงานอย่างซื่อสัตย์และมีประสิทธิภาพก็ปฏิเสธข้อเสนอ ในส่วนของเรากำลังพยายามอธิบายให้ผู้ลงโฆษณาทราบว่า KPI ไม่ควรเข้มงวดมากเกินไป สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใกล้ทุกสิ่งอย่างชาญฉลาด
นอกจากนี้ เราต้องการเห็นข้อเสนอที่ไม่มีขีดจำกัดจากผู้ลงโฆษณามากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ (หากเรามีปริมาณการเข้าชมเพียงพอ!), เราต้องการเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่เป็นผู้ใหญ่และผ่านการคิดมาอย่างดีพร้อมการจ่ายเงินงาน การลงทะเบียนที่ง่ายดาย และเงื่อนไขที่หลากหลาย!
เราพยายามสนับสนุนผู้ลงโฆษณาของเรามากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ด้วยการช่วยสนับสนุนและพัฒนาแพลตฟอร์มของพวกเขา! เพราะเราคือมืออาชีพ!
