“Convivial, moderne, transparent” – Paul Puolakka, Viabonus
L’interview de Paul Puolakka, Directeur du marketing de Viabonus, est le dernier entretien Affiliate Grand Slam
Paul Puolakka nous parle de son nouveau projet, Viabonus, et de leur mission. Il évoque également sa société de conseil iGaming – découvrez son parcours.
Comment avez-vous rejoint l’affiliation ?
Je travaille dans iGaming depuis 2014, principalement dans le domaine de la gestion des affiliés. Ces affiliés sont devenu des partenaires commerciaux mais aussi des amis. En tant qu’opérateur j’ai vu passer beaucoup de projets différents. J’ai appris à connaître Teemu Salminen de Mediainvesting qui est devenu un bon ami. Début 2021 j’ai décidé de passer du côté affilié avec une société appelée Mediainvesting. Viabonus est l’un de nos projets communs ; chacun de nous y met à profit ses propres compétences spécifiques.
Que pouvez-vous nous dire sur votre société de conseil en iGaming ?
Je travaille en tant que consultant iGaming depuis 2019. J’ai acquis beaucoup d’expérience dans ce secteur, en particulier dans le marketing, la gestion des affiliés et l’image de marque. J’ai également une bonne compréhension culturelle et linguistique de la Finlande, car j’y ai grandi. Dans l’industrie, on a commencé à me demander beaucoup de conseils car les gens connaissaient mon expérience… j’ai donc décidé de créer une entreprise pour aider les startups iGaming ainsi que les entreprises déjà bien établies dans l’industrie.
Comment est-ce que Viabonus a décollé ? Quel est votre objectif et que proposez-vous ?
Viabonus est un projet assez récent que nous avons officiellement lancé fin 2021. Jusqu’à présent, les retours ont été très positifs et il semble que les gens aiment vraiment notre nouveau branding. Puisque nous construisons une marque, nous ne voulons pas prendre de raccourcis. Pour nous, cela signifie que nous avons jusque là évité d’être trop agressifs pour ce qui est du référencement et de la création de liens.
Nous avons pour mission de devenir la marque affiliée la plus reconnaissable au sein de l’industrie iGaming.
Nous avons récemment été nominés dans les catégories “Meilleure étoile Montante” et “Meilleure Comparaison de Bonus” à l’occasion d’un iGaming Awards. Je crois que c’est un bon indicateur que les gens aiment notre marque : cela a également été remarqué dans l’industrie !
Qu’est-ce qui vous distingue des autres affiliés ? Qu’est-ce qui rend vos sites uniques ?
Dès le début, nous nous sommes vraiment concentrés sur la construction de la marque et sur la convivialité du produit. Cela demande beaucoup d’efforts et de temps. Il n’y a pas vraiment de fin, vous devez constamment améliorer le site.
Alors que de nombreux autres sites affiliés d’iGaming ont des approches avant tout “masculines”, nous voulions créer une marque qui soit également adaptée aux femmes. D’ailleurs, la plupart des personnes travaillant sur nos projets sont des femmes.
Viabonus est donc une marque conviviale, moderne et transparente de comparaison de casinos et de bonus qui place le joueur au premier plan. Notre moto : “Le joueur d’abord” .
Quels sont les facteurs clés de Viabonus ?
Bon design.
Bon contenu.
Bonne expérience utilisateur.
Quelle importance accordez-vous au jeu responsable ?
Le jeu responsable et la protection des joueurs sont vraiment des aspects importants pour nous. Nous fournissons toutes les informations nécessaires aux joueurs, pour qu’ils puissent faire des choix responsables et éclairés en fonction de leurs habitudes de jeu.
Sur quels marchés vous concentrez-vous ? Voyez-vous un potentiel dans les marchés émergents ?
Nous nous sommes focalisés sur le site canadien mais nous avons également un site international et néo-zélandais. Nous faisons constamment nos propres recherches et envisageons de nous concentrer sur quelques autres marchés à l’avenir…
Quid de l’importance des réseaux sociaux pour votre entreprise affiliée ? Est-ce difficile avec les mises à jour constantes de Google ?
L’activité sur les réseaux sociaux est pour nous une occasion de renforcer la confiance dans la marque et de la mettre en valeur. Nous explorons actuellement les possibilités d’utilisation des médias sociaux, mais il existe de nombreuses restrictions pour ce qui est du contenu de jeu.
Quiconque travaille dans l’industrie de l’iGaming et dans l’affiliation vous dira qu’avec les mises à jour de Google c’est difficile… mais chaque défi apporte de nouvelles opportunités.
Quelles qualités et compétences sont essentielles pour une équipe/entreprise affiliée ?
À mon avis, il est important de trouver des personnes qui aiment relever des défis. Ce n’est pas une niche facile à occuper et vous devez avoir une attitude positive face aux défis. Il est faut également réunir une équipe avec des personnes qui ont des compétences différentes, complémentaires. La patience est également importante. Comme on le dit si bien, Rome ne s’est pas construite en un jour.
Que faut-il pour qu’une entreprise affiliée prospère?
Beaucoup de travail, la bonne attitude, la passion et l’envie de créer quelque chose de nouveau !
Comment choisissez-vous vos opérateurs ? Comment gérez-vous les relations avec plusieurs opérateurs ?
Pour le moment, nous utilisons beaucoup de réseaux comme Matching Visions, qui allège grandement notre charge de travail quotidienne. Nos accords se font directement, mais nous aurons probablement un gestionnaire de compte dédié pour gérer nos ventes à l’avenir.
J’ai tendance à choisir des opérateurs dont je connais la réputation, ou avec qui nous avons déjà réalisé des projets. La confiance que l’on a en vous peut vous porter loin dans cette industrie.
Avez-vous déjà participé à un évènement SiGMA ? SiGMA Europe, Afrique, Asie ou Amériques – à quel salon assisterez-vous en 2022, si le Covid-19 le permet ?
Oui, SiGMA est d’ailleurs probablement mon évènement préféré dans le secteur. SiGMA a été la première conférence iGaming à laquelle j’ai assisté lorsque j’ai commencé dans l’industrie.
Je n’ai jamais participé à SiGMA auparavant en tant qu’affilié, j’ai donc vraiment hâte d’y être.
Parlez-nous un peu de vous – après tout, les affaires se font avec des personnes, pas seulement avec des entreprises ! Quels sont vos passe-temps, votre livre ou citation préférée ? Est-ce que vous vous jouez ?
C’est si vrai ! J’ai travaillé dans la gestion des ventes et des comptes presque toute ma vie, je suis à 100 % d’accord avec vous sur le fait que les affaires se font avant tout avec les personnes.
J’aime équilibrer le fait d’être assis devant l’écran toute la journée avec des activités comme le ski alpin, la randonnée, différents types de sports comme la course et l’entraînement au gymnase. J’adore les voyages, la cuisine, les activités de plein air, la nature… et je suis aussi un grand fan de hockey sur glace. M’améliorer et apprendre de nouvelles choses est aussi quelque chose de vraiment important pour moi. Pour cela, j’écoute différents podcasts et je termine ma journée en lisant. Souvent des livres sur l’histoire, les affaires ou de développement personnel.
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Rejoignez-nous à Belgrade, en Serbie, du 22 au 25 août :
Les Balkans sont connus pour leurs paysages magnifiques, leur cuisine délicieuse, leur riche culture et leur penchant pour la fête. Cette région est appréciée des touristes mais aussi des entrepreneurs, en particulier ceux qui gardent un œil sur l’écosystème iGaming, en pleine croissance dans la région. La conférence SiGMA est connue pour réunir la communauté internationale des jeux d’argent, qui se déplace pour découvrir des panels éclairants, des discours inspirants, et pour profiter des nombreuses opportunités d’investissement et de réseautage. Elle est la preuve que l’on peut tout faire en s’amusant. Rejoignez-nous à Belgrade pour profiter du meilleur de l’industrie, lors de cette conférence qui ouvrira une fenêtre sur l’avenir du jeu mondial. Contactez Sophie pour en savoir plus sur les possibilités de parrainage et de prise de parole ou pour participer à l’événement : [email protected].