ओंटारियो में रेगुलेटेड आईगेमिंग ने उड़ान भरी, रेगुलेटरी चुनौतियां बनी हुई हैं
मंगलवार को, अधिकारियों ने कनाडा के सबसे अधिक आबादी वाले राज्य ओंटारियो में एक प्रतिस्पर्धी ऑनलाइन स्पोर्ट्स बेटिंग(खेल सट्टेबाजी) और इंटरनेट कैसीनो बाजार के पहले वर्ष की सफलता की सराहना की। हालाँकि, उन्होंने इस बात पर भी जोर दिया कि राज्य के आईगेमिंग प्रयोग की दीर्घकालिक व्यवहार्यता सुनिश्चित करने के लिए अभी भी काम किया जाना बाकी है।
ओंटारियो का आईगेमिंग प्रयोग: एक सफल प्रथम वर्ष
अप्रैल 2022 में, ओंटारियो ने इंटरनेट जुए के लिए एक विनियमित बाजार शुरू किया, जिसने गेमिंग साइटों के कई निजी क्षेत्र के ऑपरेटरों को भाग लेने की अनुमति दी। बाजार की निगरानी ओंटारियो के अल्कोहल एंड गेमिंग कमीशन (AGCO) और आईगेमिंग ओंटारियो (iGO) द्वारा की जाती है, जो एक सरकारी एजेंसी है जो बुकमेकर्स के साथ संचालन समझौतों पर हस्ताक्षर करती है।
कैनेडियन गेमिंग एसोसिएशन द्वारा आयोजित टोरंटो में एक वर्षगांठ इवेंट के दौरान, iGO के कार्यकारी निदेशक Martha Otton ने पहल के पहले वर्ष के साथ अपनी संतुष्टि व्यक्त की। हालाँकि, उसने यह भी स्वीकार किया कि आईगेमिंग उद्योग को फलने-फूलने और जीवित रखने के लिए और काम किया जाना बाकी है।
iGO के कार्यकारी निदेशक Martha Otton के अनुसार, राज्य सरकार ने iGO को एक जनादेश दिया है जिसका उद्देश्य खिलाड़ियों को पसंद और सुरक्षा प्रदान करना है, साथ ही प्रांत के लिए राजस्व उत्पन्न करना है। मंगलवार को जारी iGO के आंकड़े बताते हैं कि एजेंसी इन उद्देश्यों को हासिल कर रही है।
पिछले साल 12 ऑपरेटरों के साथ लॉन्च होने के बाद से, ओंटारियो का प्रतिस्पर्धी आईगेमिंग बाजार कानूनी स्पोर्ट्स बेटिंग(खेल सट्टेबाजी), कैसीनो गेमिंग और पोकर की पेशकश करने वाली 40 से अधिक फर्मों को शामिल करने के लिए विकसित हुआ है। बाजार के पहले वर्ष में, iGO ने दांव लगाने में $35 बिलियन से अधिक और कुल गेमिंग राजस्व में लगभग $1.4 बिलियन की सूचना दी, उस राजस्व का लगभग 20% प्रांत में जा रहा था।
इन आंकड़ों ने ओंटारियो को पेंसिल्वेनिया जैसे राज्यों के साथ उत्तरी अमेरिका के शीर्ष पांच आईगेमिंग क्षेत्राधिकारों में रखा है, जिसने 2021-22 वित्तीय वर्ष के लिए लगभग $1.5 बिलियन के आईगेमिंग राजस्व की सूचना दी है।
रेगुलेटेड आईगेमिंग बाजार ग्राहकों को आकर्षित करता है, अनियमित गतिविधि को संबोधित करता है
प्रांत का रेगुलेटेड बाजार भी अनियमित “ग्रे” ऑपरेटरों से दूर ग्राहकों को आकर्षित करने में सफल रहा है।
iGO और AGCO द्वारा कराए गए एक हालिया सर्वेक्षण में पाया गया कि सर्वेक्षण में शामिल 85.3% ऑनलाइन सट्टेबाज़ों ने पिछले तीन महीनों में रेगुलेटेड साइटों का उपयोग करते हुए दांव लगाया था। यह बाजार के लॉन्च से पहले अनियमित साइटों पर होने वाले अनुमानित 70% ऑनलाइन जुए से एक महत्वपूर्ण बदलाव को दर्शाता है।
AGCO ने एक प्रेस विज्ञप्ति में कहा कि यह उद्योग के लिए और खिलाड़ियों की सुरक्षा के लिए एक सकारात्मक विकास है।
जबकि ओंटारियो में आईगेमिंग बाजार राजस्व पैदा करने और खिलाड़ियों को विकल्प प्रदान करने में सफल रहा है, अभी भी कुछ मुद्दों को संबोधित किया जाना बाकी है। निगरानी रखने वाले कुत्तों के लिए अनियमित गतिविधि एक चिंता का विषय बनी हुई है, और उद्योग प्रतिस्पर्धी बाजार में किए गए समायोजन को देखना चाहेगा। ओंटारियो से Coolbet के हालिया प्रस्थान ने कुछ विवादों को जन्म दिया है।
इन चिंताओं को दूर करने के लिए, iGO के CEO, Otton ने उल्लेख किया है कि एजेंसी स्वचालन के माध्यम से अपने संचालन को सुव्यवस्थित करने और आईगेमिंग बाजार में नवाचार को प्रोत्साहित करने की तलाश कर रही है। हालांकि, जिम्मेदारीपूर्ण जुआ एक सर्वोच्च प्राथमिकता बनी हुई है, और iGO एक केंद्रीकृत स्व-बहिष्करण सूची पर काम कर रहा है जो खिलाड़ियों को सभी साइटों से खुद को प्रतिबंधित करने की अनुमति देगा। ऑपरेटरों से डेटा का उपयोग करते हुए, भविष्य के लिए एक सामान्य स्व-बहिष्करण रजिस्ट्री की योजना बनाई जा रही है।
iGO के निदेशक मंडल के अध्यक्ष Dave Forestell ने कहा कि एजेंसी ने बाजार के पहले वर्ष में कुछ मूल्यवान सबक सीखे हैं। उदाहरण के लिए, ऑपरेटरों द्वारा शिकायत की गई बैंकिंग फीस बहुत अधिक थी, इसे संबोधित किया जाएगा। Forestell ने जिम्मेदारीपूर्ण गेमिंग और कमर्शियल बाजार पर अधिक डेटा साझा करने और अवैध ऑपरेटरों के लिए ओन्टारियो में अपने उत्पाद की पेशकश करने के लिए इसे और अधिक कठिन बनाने की आवश्यकता को भी स्वीकार किया। भविष्य के लिए एक टेक्नोलॉजी रोडमैप भी विकसित किया जा रहा है।
विज्ञापन पर प्रतिबंध से चिंता
जुआ उद्योग के कुछ सदस्यों को उम्मीद है कि ओंटारियो में नियामक विज्ञापन बोनस, मुफ्त दांव और अन्य जुए के प्रलोभनों पर उनके प्रतिबंध पर पुनर्विचार करेंगे। AGCO द्वारा निर्धारित आईगेमिंग मानक इन प्रलोभनों के व्यापक प्रचार को रोकते हैं, केवल ग्राहकों को एक ऑपरेटर की साइट पर या प्रत्यक्ष विज्ञापन के माध्यम से जागरूक करने की अनुमति देते हैं जिसे खिलाड़ियों को प्राप्त करना चाहिए।
इस दृष्टिकोण ने Covers जैसे मार्केटिंग एफिलिएट्स के लिए कठिनाइयाँ प्रस्तुत की हैं, जो बेटर्स(सट्टेबाजों) को स्पोर्ट्सबुक्स की गुणवत्ता के बारे में जानकारी प्रदान करते हैं, जिसमें वे किसी भी प्रचार को शामिल कर सकते हैं। एफिलिएट्स किसी प्रलोभन को छोड़कर ओंटारियो स्पोर्ट्सबुक के लाभ और हानि पर चर्चा कर सकते हैं।
Covers में मार्केटिंग के प्रमुख Andrew Garven के अनुसार, यह उपभोक्ताओं को सीमित करता है और ऑफरिंग और ऑपरेटरों की विस्तृत श्रृंखला को देखते हुए उन्हें सूचित निर्णय लेने के लिए पर्याप्त जानकारी नहीं देता है। हाल ही में एक सभा में एक संबद्ध पैनल के दौरान, AGCO के COO Dave Phillips ने स्वीकार किया कि अनियमित बाजार की ताकत और कनाडा के कानून द्वारा उत्पन्न चुनौतियों के बारे में चिंताओं के बावजूद पहला वर्ष “बेहद सफल” रहा।
Phillips ने संकेत दिया कि AGCO रेगुलेटरी अनुपालन की निगरानी करना और ऑपरेटरों के साथ जुड़ना जारी रखेगा। उन्होंने आगे कहा कि कोई भी यह दावा नहीं कर सकता कि बाजार सही था, क्योंकि यह लगातार विकसित हो रहा है, और अभी भी एक लंबा रास्ता तय करना है।
चुनौतियों के बावजूद, ओंटारियो में आईगेमिंग की वृद्धि ओंटारियो लॉटरी और गेमिंग कॉर्प (OLG) को भी लाभान्वित कर रही है, दोनों निजी क्षेत्र के ऑपरेटरों और ओएलजी दोनों ने अपने डिजिटल प्लेटफॉर्म पर 1.6 मिलियन से अधिक सक्रिय खिलाड़ी खातों की रिपोर्टिंग की है।
OLG के मुख्य गेमिंग अधिकारी Dave Pridmore ने अपने डिजिटल पेशकशों के लिए 1.6 मिलियन पंजीकृत खिलाड़ियों से रिकॉर्ड-सेटिंग राजस्व आंकड़े दर्ज किए। OLG के डिजिटल गेमिंग व्यवसाय ने वित्तीय वर्ष के लिए प्रांत को $223 मिलियन का शुद्ध लाभ प्रदान किया, जो पिछले वर्ष की तुलना में 23% अधिक है।
यूनिट के लिए निगम का राजस्व साल-दर-साल 45% बढ़कर 427 मिलियन डॉलर हो गया। Pridmore के अनुसार, बाजार में दर्जनों प्रतिस्पर्धियों के प्रवेश ने OLG को अपने प्रयासों को तेज करने की प्रेरणा दी, और “हमारे डिजिटल प्रस्तावों के बारे में वास्तव में सोचने के लिए OLG को फिर से सक्रिय किया।”
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