Entainは、規制の問題がシステムのアップグレード前に発生すると述べている

Entainは、英国のギャンブル史上最大の罰金を科せられた規制の不備は、マネーロンダリング対策と社会的責任の手続きを改善するための新しい手続きよりも前からあったと述べている。

英国ギャンブル委員会は水曜日、Entainは地上とオンライン両方の事業での問題に対して1700万ポンドを支払うと発表した。同社は、 「ladbrokes.com」 「coral.co.uk」 「foxybingo.com」 などのブランド名を含む13のウェブサイトを運営する同社のオンライン事業 「LC International」 での失敗に対して、1400万ポンドを支払う。

英国全土で2,746店舗の賭博場を運営しているラドブロークス・ベッティング・アンド・ゲーミングでの過失に対して、それはさらに300万ポンドを支払う。

この記事を受けて、Entainは和解に合意したことを明らかにした。和解を成立させたのは、この問題を終結させ、さらなる費用と時間のかかる法的手続きを回避するためだという。

規制当局が提起した問題は、責任あるギャンブルとAMLに関する手続きを改善するための変更を導入する前の2019年12月から2020年10月までの期間に関連していると同社は述べた。

責任あるゲーミングに対する報酬

Entainは2021年に、AI技術を利用してリアルタイムで動作する 「先進的責任とケア」 プログラムを開始したという。英国で行われたこのプログラムの最初の試験では、リスク評価の正確度は80%を超え、最もリスクの高い人たちがより安全なギャンブルツールを使用することが120%増加したことが示されている。

同社はまた、今年の5月には、プレーヤー保護のためにGamCareによる先進安全ギャンブル標準に指定されたことを指摘している。

規制当局との和解の一環として、Entainは、2020年の最初のコンプライアンス評価で特定されたさらなる改善の実施を監督し、後日そのポリシーと手順について独立した監査を行うために、取締役会スポンサーを任命することにも同意した。

決済金額がグループの勘定に既に提供されていることを記載する。

ギャンブル委員会は、1700万ポンドが社会的責任問題に使われると述べた。

規制当局の主張には、ギャンブルで被害を受けるリスクを最小限にするために、特定の顧客とのやりとりが遅かったり、特定の顧客とのやりとりがなかったりすることが含まれている。

それによると、同社は12カ月間にコーラルに6万ポンドを支払い、資金源を提供しなかったためにブロックされた後でも、顧客がライセンシーの他のブランドで複数のアカウントを開くことを許可したという。

マネーロンダリング対策の失敗の中には、グループがオンライン事業の適切なリスク評価を行っていなかったことや、十分な資金チェックを行わずに顧客が多額の預金をすることを許していなかったことが含まれている。

ギャンブル委員会のCEOであるAndrew Rhodes氏は、Entainが規則に違反したのは今回が2度目だと述べた。

「彼らは、私たちが非常に慎重に彼らを監視していることを知っておくべきであり、さらに深刻な侵害が起これば、彼らのライセンスが剥奪され、運営が非常に現実的になる可能性がある」 と彼は声明で述べた。

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