ความรับผิดชอบต่อสังคม: SOFTSWISS ปรับปรุงบริการต่อต้านการฉ้อโกง

นักพนันกีฬาชื่อดัง Gadoon "Spanky" Kyrollos ผู้กำลังเผชิญข้อกล่าวหาเรียกสินบนและยอมรับว่าพนันผ่านตัวแทนอย่างผิดกฎหมาย ได้ก่อตั้งองค์กรการกุศล American Bettors' Voice (ABV) เพื่อ "ขจัดความยุ่งยาก" ในกระบวนการถอนเงินสำหรับนักพนัน

เสียงของนักพนันชาวอเมริกัน

Kyrollos ร่วมกับ Billy Walters นักพนันกีฬา ได้ประกาศจัดตั้งองค์กรไม่แสวงหากำไรที่มีชื่อว่า American Bettors’ Voice (ABV) องค์กรนี้มีสำนักงานใหญ่อยู่ในรัฐเนวาดา สหรัฐอเมริกา และมีเป้าหมายเพื่อสนับสนุนนักพนันกีฬาและแก้ไขปัญหาเร่งด่วนต่างๆ ในอุตสาหกรรมนี้ รวมถึงกระบวนการถอนตัว

Kyrollos จะดำรงตำแหน่งประธานของ ABV โดยมี Richard Schuetz ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมดำรงตำแหน่งซีอีโอ

ประเด็นสำคัญประการหนึ่งของ ABV คือความล่าช้าในการถอนเงิน ซึ่งเป็นข้อตำหนิหลักในหมู่นักพนัน ตามรายงานของคณะกรรมการการพนันแห่งสหราชอาณาจักร คณะกรรมการได้วิพากษ์วิจารณ์ผู้ประกอบการที่ทำให้เกิดความยุ่งยากที่ไม่จำเป็นในระหว่างกระบวนการถอนเงิน โดยมักจะขอเอกสารเพิ่มเติมในขั้นตอนการถอนเงินแทนที่จะเป็นขั้นตอนการฝากเงิน คณะกรรมการระบุว่าผู้ประกอบการ “ไม่ควรรับเงินฝากไปเรื่อยๆ แล้วหาทางพึ่งพาขั้นตอน AML เพื่อขัดขวางคำขอถอนเงิน”

ความขัดแย้งเริ่มขึ้นในเดือนมีนาคม 2023 เมื่อผู้อยู่อาศัยในนิวยอร์กที่ไม่เปิดเผยตัวรายหนึ่งกล่าวหาว่าข้อมูลส่วนบุคคลของเขาถูกพนักงานของ DraftKings ปล่อยออกไป ตามคำกล่าวของโจทก์ การละเมิดความเป็นส่วนตัวนี้ทำให้เกิดประสบการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ซึ่งเขาถูกคนร้ายข่มขู่และเรียกค่าไถ่เป็นเงิน 500,000 ดอลลาร์ คนร้ายเรียกร้องให้ส่งเงินดังกล่าวให้กับ Gadoon "Spanky" Kyrollos นักพนันกีฬาชื่อดัง

เพื่อตอบสนองต่อคดีความ "Spanky" Kyrollosได้กล่าวถึงสถานการณ์นี้ต่อสาธารณะ โดยโต้แย้งว่าการดำเนินคดีทางกฎหมายมีต้นตอมาจากข้อโต้แย้งในอดีตของเขากับ Steve Jacobs ซึ่งถูก Kyrollos ว่าจ้างให้วางเดิมพันผ่านตัวแทนที่ผิดกฎหมาย ถูกกล่าวหาว่าปฏิเสธที่จะแบ่งเงินรางวัล โดยอ้างว่าผู้ประกอบการจะไม่อนุญาตให้เขาถอนเงิน

ความร่วมมือนี้บันทึกยอดเดิมพันที่ชนะได้ราว 350,000 ดอลลาร์ และโบนัส 14,000 ดอลลาร์ Kyrollos คาดว่าจะได้รับเงินเมื่อ Jacobs ถอนเงิน 200,000 ดอลลาร์จากบัญชี DraftKings ของเขา อย่างไรก็ตาม Jacobs ต้องเผชิญกับความล่าช้าเนื่องจาก DraftKings ต้องการให้เขาลงนามใน "คำสาบานยืนยันสิทธิ์" ก่อนดำเนินการถอนเงิน Kyrollos แนะนำให้ Jacobs ยื่นคำร้องต่อคณะกรรมการการพนันแห่งรัฐนิวยอร์ก ซึ่งรายงานว่า Jacobs ได้ดำเนินการดังกล่าวแล้วเมื่อวันที่ 6 กุมภาพันธ์ 2023

เงินรางวัลไม่เคยถูกโอนกลับไปยัง Kyrollos นักพนันกีฬาชื่อดังได้โพสต์เอกสารและทฤษฎีต่างๆ บน Twitter โดยคาดเดาว่า Jacobs อาจนำเงินไปเล่นการพนันจนหมด ขโมยเงิน หรือใช้เว็บไซต์พนันอื่น Kyrollos ยังอ้างอีกว่า Jacobs ฟ้องร้องเขาโดยไม่เปิดเผยชื่อในข้อหาเรียกค่าไถ่เพื่อหลีกเลี่ยงการแบ่งปันเงินรางวัล

หน่วยงานกำกับดูแลการพนันของฝรั่งเศส Autorité Nationale des Jeux (ANJ) เผยแพร่รายงานกิจกรรมปี 2023 รายงานระบุว่ารายได้ของภาคส่วนนี้มากกว่า 38% ยังคงมาจากการพนันที่มีปัญหา เพื่อต่อสู้กับพฤติกรรมที่มีปัญหา หน่วยงานกำกับดูแลจึงตั้งเป้าที่จะเปลี่ยนทัศนคติของผู้คนเกี่ยวกับการพนัน

ภาคการพนันในฝรั่งเศสมีการเติบโตอย่างเห็นได้ชัด โดยมีมูลค่าการซื้อขาย 13,400 ล้านยูโร เพิ่มขึ้น 50% นับตั้งแต่มีการกำกับดูแลตลาดนี้ในปี 2011 ปัจจุบัน ชาวฝรั่งเศสมากกว่าครึ่งหนึ่งมีส่วนร่วมในการพนันในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง โดยรวมใช้จ่ายมากกว่า 55,000 ล้านยูโรต่อปี

ภาคส่วน iGaming ก็แสดงให้เห็นถึงการเติบโตอย่างมีนัยสำคัญเช่นกัน โดยมีรายรับรวมจากการเล่นเกม (GGR) อยู่ที่ 2.3 พันล้านยูโร เพิ่มขึ้น 7.2% จากปี 2022 การพนันกีฬาครองส่วนแบ่งตลาดนี้ โดยคิดเป็น 63.3% ของ GGR ออนไลน์ รองลงมาคือโป๊กเกอร์ (21.6%) และการพนันม้า (15.1%) ฟุตบอลยังคงเป็นกีฬาที่ได้รับความนิยมสูงสุดในการพนัน โดยมีมูลค่าการเดิมพันรวม 4.443 พันล้านยูโร

อย่างไรก็ตาม รายงานระบุว่า “การพนันไม่ใช่ผลิตภัณฑ์แบบเดียวกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ” เนื่องจาก ANJ สนับสนุนให้มีรูปแบบที่เข้มข้นน้อยกว่าเพื่อควบคุม “แนวโน้มตามธรรมชาติของผู้บริโภคในการเล่นการพนัน” ตลาดการพนันที่เติบโตมาพร้อมกับความท้าทายหลายประการ เนื่องจากพฤติกรรมการพนันที่เป็นปัญหายังคงก่อให้เกิดรายได้มากกว่า 38% ของภาคส่วนนี้

รายงานกิจกรรมประจำปี 2023 ยังเน้นที่การต่อสู้กับการพนันออนไลน์ผิดกฎหมายซึ่งสร้างรายได้ระหว่าง 748 ล้านยูโรถึง 1,500 ล้านยูโรต่อปี ANJ ระบุเว็บไซต์ผิดกฎหมาย 510 แห่ง โดยปริมาณการเข้าชมส่วนใหญ่มาจากเกมคาสิโนออนไลน์

รายงานระบุว่า ANJ มีเป้าหมายที่จะเปลี่ยนทัศนคติของผู้คนเกี่ยวกับการพนัน โดยควรมองว่าการพนันเป็นเพียงกิจกรรมนันทนาการ ไม่ใช่เป็นช่องทางสู่เงินง่ายๆ หน่วยงานกำกับดูแลหวังว่าการแสดงภาพลักษณ์ใหม่เกี่ยวกับการพนันนี้จะช่วยลดอันตรายทางสังคมที่เกี่ยวข้องได้

นอกจากนี้ ANJ ยังสนับสนุนให้มีการควบคุมที่เข้มงวดยิ่งขึ้นในการออกแบบเกม เพื่อประเมินและแก้ไขความเสี่ยงจากการติดการพนันล่วงหน้า และป้องกันการพนันของผู้เยาว์ นอกจากนี้ หน่วยงานกำกับดูแลยังเรียกร้องให้ผู้ประกอบการเพิ่มความพยายามในการระบุและสนับสนุนนักพนันที่มากเกินไป และนำกระบวนการตรวจสอบที่เข้มงวดยิ่งขึ้นมาใช้

ในปี 2023 การกำกับดูแลกลยุทธ์ส่งเสริมการขายถือเป็นโครงการสำคัญสำหรับ ANJ หน่วยงานกำกับดูแลเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการใช้กลยุทธ์ส่งเสริมการขายที่สมดุลและไม่เอาเปรียบประชากรที่เปราะบาง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในปี 2024 จะมีงานกีฬาสำคัญๆ มากมาย (ยูโร 2024 และโอลิมปิกที่ปารีส)

การวิเคราะห์เชิงเปรียบเทียบของ ANJ ระหว่างผู้ประกอบการออนไลน์ที่ได้รับใบอนุญาต 17 รายและผู้ประกอบการพิเศษ 2 ราย (FDJ และ PMU) เผยให้เห็นถึงการยึดมั่นตามหลักเกณฑ์การส่งเสริมการขายที่มุ่งป้องกันการพนันที่มากเกินไปและผู้เยาว์

อย่างไรก็ตาม บทบาทของผู้มีอิทธิพลในการส่งเสริมการพนัน โดยเฉพาะในกลุ่มคนหนุ่มสาว ถือเป็นเรื่องที่น่ากังวลมากกว่า การศึกษาวิจัยระบุว่านักพนันวัยรุ่นร้อยละ 62 ติดตามผู้มีอิทธิพลอย่างน้อยหนึ่งคน โดยร้อยละ 49 ซื้อสินค้าตามคำแนะนำของผู้มีอิทธิพล เพื่อควบคุมอิทธิพลของกลยุทธ์การตลาดเหล่านี้ ANJ จึงแนะนำให้ผู้ประกอบการการพนันหลีกเลี่ยงการร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลซึ่งมีผู้ชมเป็นผู้เยาว์มากกว่าร้อยละ 16

รายงานของ The Guardian ในสัปดาห์นี้เน้นย้ำถึงระดับความเสียหายอันน่าตกใจที่เกิดจากการพนันในสหราชอาณาจักร โดยเผยให้เห็นว่าอาจสูงกว่าที่ประเมินไว้ก่อนหน้านี้ถึง 8 เท่า การสำรวจครั้งใหญ่ที่สุดที่ดำเนินการโดยศูนย์วิจัยสังคมแห่งชาติและมหาวิทยาลัยกลาสโกว์ พบว่าผู้ใหญ่ชาวอังกฤษประมาณ 2.5 เปอร์เซ็นต์มีปัญหากับการพนัน ซึ่งคิดเป็นประมาณ 1.3 ล้านคน แม้ว่าผู้เขียนจะเตือนว่าตัวเลขนี้อาจสูงเกินไป

การสำรวจการพนันสำหรับบริเตนใหญ่ (GSGB) ได้ใช้กลุ่มตัวอย่างเกือบ 10,000 คนในการประเมินผลกระทบของอุตสาหกรรมการพนัน การสำรวจครั้งก่อนซึ่งใช้การสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ ประเมินว่าอัตราการเกิดการพนันที่มีปัญหาอยู่ที่เพียง 0.3 เปอร์เซ็นต์ ซึ่งปัจจุบันเชื่อกันว่าตัวเลขดังกล่าวต่ำกว่าความเป็นจริงอย่างมาก

งานวิจัยล่าสุดระบุว่า ผู้ที่เล่นการพนันในปีที่ผ่านมามากกว่า 1 ใน 40 คนประสบกับอันตรายร้ายแรง เช่น หันไปก่ออาชญากรรมเพื่อหาเงินมาเล่นการพนัน ความสัมพันธ์ล้มเหลว หรือสูญเสียบ้านไป โดยอัตราดังกล่าวสูงขึ้นในกลุ่มผู้ชายและคนหนุ่มสาว ในกลุ่มอายุ 18-34 ปีที่เล่นการพนันในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา มากกว่า 1 ใน 20 คนรายงานว่าชีวิตของตนได้รับผลกระทบร้ายแรง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้ชายร้อยละ 1.9 ประสบกับความสัมพันธ์ล้มเหลว ร้อยละ 1.9 สูญเสียทรัพย์สินทางการเงินจำนวนมาก และร้อยละ 1.6 ประสบกับความรุนแรงหรือการล่วงละเมิด

การสำรวจยังพบอีกว่าผู้ตอบแบบสอบถามมากกว่าหนึ่งใน 10 คนเคยคิดฆ่าตัวตาย โดยร้อยละ 4.9 เชื่อว่าเกิดจากนิสัยการพนันของตน

Charles Ritchie จากองค์กรการกุศล Gambling with Lives ซึ่งช่วยเหลือครอบครัวที่สูญเสียบุคคลอันเป็นที่รักจากการฆ่าตัวตายที่เกี่ยวข้องกับการพนัน ได้สะท้อนให้เห็นความร้ายแรงของผลการศึกษาดังกล่าว โดยเขากล่าวว่า “ตัวเลขเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าสิ่งที่พวกเราหลายคนทราบอยู่แล้วก็คือ อันตรายที่เกิดจากการพนันนั้นถูกประเมินต่ำเกินไปอย่างมาก โดยมีผู้คนในสหราชอาณาจักรหลายล้านคนที่ได้รับผลกระทบ จำนวนคนที่คิดหรือพยายามฆ่าตัวตายนั้นยืนยันได้ถึงอัตราการฆ่าตัวตายที่สูงอย่างน่าตกใจที่เกิดขึ้นในปัจจุบัน”

Ritchie ผู้ก่อตั้งองค์กรการกุศลร่วมกับลิซ คู่ครองของเขา หลังจาก Jack ลูกชายของพวกเขาฆ่าตัวตายเพราะติดการพนัน เรียกร้องให้มีการดำเนินการทางกฎหมายโดยทันที เขาเรียกร้องให้รัฐบาลใหม่จัดเก็บภาษีตามกฎหมายจากกำไรของอุตสาหกรรมการพนันเพื่อนำไปใช้เป็นทุนในการป้องกันและบำบัดรักษา และเพื่อจำกัดการโฆษณาการพนัน

ข้อมูลสำหรับการสำรวจนี้รวบรวมโดยการเชิญชวนครัวเรือนให้เข้าร่วมทางออนไลน์ ซึ่งเชื่อว่าเป็นวิธีที่ช่วยลดการตีตราที่เกี่ยวข้องกับการพนันและส่งเสริมให้มีการตอบแบบสำรวจอย่างซื่อสัตย์มากขึ้น การสำรวจนี้จะดำเนินการเป็นประจำทุกปีเพื่อติดตามแนวโน้มในช่วงเวลาต่างๆ

ผลการสำรวจได้รับการตรวจสอบและรับรองโดยอิสระจากศาสตราจารย์จาก London School of Economics โดยเขากล่าวถึงการสำรวจครั้งนี้ว่าเป็น "แบบอย่างในทุกด้าน"

รายงานของ The Guardian ยังเน้นย้ำด้วยว่าสล็อตแมชชีนและสล็อตออนไลน์มีความเกี่ยวข้องกับการพนันที่มีปัญหาโดยเฉพาะ คะแนนการพนันที่มีปัญหาคำนวณจากคำตอบของคำถาม 9 ข้อ เช่น บุคคลนั้นเดิมพันมากกว่าที่ตนจะเสียได้หรือไม่ และการพนันทำให้เกิดปัญหาสุขภาพหรือการเงินหรือไม่ คะแนน 8 ขึ้นไปบ่งชี้ว่ามีปัญหาการพนัน และสัดส่วนของผู้เข้าร่วมที่มีคะแนนดังกล่าวสูงกว่า 9 เท่าสำหรับผู้ที่เดิมพันในงานที่ไม่ใช่กีฬา

Bally’s Corporation ได้บรรลุข้อตกลงการควบรวมกิจการอย่างเป็นทางการกับ Standard General L.P. ซึ่งถือเป็นก้าวสำคัญในประวัติศาสตร์ของบริษัท การควบรวมกิจการครั้งนี้ซึ่งมีมูลค่าประมาณ 4.6 พันล้านดอลลาร์ มีเป้าหมายที่จะปรับเปลี่ยนภูมิทัศน์ของอุตสาหกรรมเกมและความบันเทิง

การเดินทางสู่ข้อตกลงนี้ดำเนินไปอย่างยาวนาน โดย Standard General พยายามเข้าซื้อกิจการหลายครั้งในช่วงหลายปีที่ผ่านมา โดยการเสนอราคาครั้งแรกในปี 2022 อยู่ที่ 38 ดอลลาร์ต่อหุ้น ตามมาด้วยการเสนอราคาที่ลดลงเหลือ 15 ดอลลาร์ต่อหุ้นในช่วงต้นปีนี้ การเสนอราคาที่ลดลงนี้ถูกวิพากษ์วิจารณ์จากนักลงทุนของ Bally อย่าง K&F Growth Capital ซึ่งกล่าวหาว่า Soo Kim และ Standard General พยายามเข้าซื้อกิจการ Bally ในราคาที่ต่ำกว่ามูลค่าที่เหมาะสม โดยใช้ประโยชน์จากงบดุลของ Bally ที่ตึงตัวอยู่แล้ว

ข้อเสนอสุดท้ายที่ตกลงกันคือ 18.25 ดอลลาร์ต่อหุ้น ซึ่งถือเป็นส่วนเพิ่ม 71 เปอร์เซ็นต์จากราคาเฉลี่ยถ่วงน้ำหนักตามปริมาณต่อหุ้น ณ วันที่ 8 มีนาคม 2024 ซึ่งเป็นวันซื้อขายสุดท้ายก่อนข้อเสนอการซื้อกิจการด้วยเงินสดครั้งแรกที่ 15.00 ดอลลาร์ต่อหุ้น ส่วนเพิ่มนี้เน้นย้ำถึงมูลค่าและศักยภาพที่ Standard General มองเห็นใน Bally's

ภายใต้การควบรวมกิจการ Bally’s จะรวมเข้ากับ The Queen Casino & Entertainment (QC&E) ซึ่งเป็นผู้ดำเนินการคาสิโนระดับภูมิภาคที่ถือหุ้นส่วนใหญ่โดย Standard General การเคลื่อนไหวเชิงกลยุทธ์ครั้งนี้จะเพิ่มคุณสมบัติเสริมอีกสี่รายการให้กับพอร์ตโฟลิโอที่มีอยู่ของ Bally ซึ่งมีคาสิโนในประเทศ 15 แห่ง ซึ่งจะช่วยเพิ่มความหลากหลายทางภูมิศาสตร์และตลาด

Robeson Reeves ซีอีโอของ Bally’s (ในภาพด้านบน) แสดงความหวังเกี่ยวกับการควบรวมกิจการครั้งนี้ โดยกล่าวว่า “การเพิ่มทรัพย์สินที่เสริมซึ่งกันและกันสี่แห่งผ่านการควบรวมกิจการครั้งนี้ให้กับทรัพย์สินคาสิโนในประเทศที่มีอยู่ 15 แห่งของเรา จะเพิ่มความหลากหลายทางภูมิศาสตร์และตลาดให้กับพอร์ตโฟลิโอของเรา เมื่อโครงการพัฒนาของ QC&E เสร็จสิ้นไปเมื่อไม่นานนี้หรืออยู่ระหว่างการดำเนินการเป็นอย่างดีแล้ว เราเห็นเส้นทางสู่รายได้เพิ่มเติมและการเติบโตของ EBITDAR และการเพิ่มมูลค่าเมื่อโครงการเหล่านั้นแล้วเสร็จในปี 2025 เรามุ่งหวังที่จะนำวิสัยทัศน์สูงสุดของเราไปใช้จริง และทำงานอย่างใกล้ชิดกับทีมงาน Standard General เพื่อดำเนินการตามวิสัยทัศน์นั้น”

ธุรกรรมดังกล่าวทำให้มูลค่ากิจการของ Bally's อยู่ที่ประมาณ 4.6 พันล้านดอลลาร์ ภายใต้พระราชบัญญัติหลักทรัพย์ปี 1934 บริษัทที่รวมกันจะยังคงเป็นผู้จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ ซึ่งทำให้ผู้ถือหุ้นของ Bally's สามารถคงหุ้นของตนไว้ได้ในการเลือกโอนหุ้นไปยังบริษัทที่รวมกัน

Soo Kim หุ้นส่วนผู้จัดการของ Standard General เน้นย้ำถึงผลประโยชน์ของการควบรวมกิจการสำหรับผู้ถือหุ้นของ Bally โดยระบุว่า “ธุรกรรมนี้ทำให้ผู้ถือหุ้นของ Bally ได้รับเงินสดเพิ่มขึ้นอย่างมาก พร้อมกับความแน่นอนในมูลค่าของการลงทุนของพวกเขา หรือหากพวกเขาเลือกที่จะเก็บหุ้นของตนไว้ พวกเขาก็จะมีโอกาสได้มีส่วนร่วมในแนวโน้มการเติบโตในระยะยาวของพอร์ตโฟลิโอที่ขยายตัวและแผนการพัฒนาที่สำคัญของเรา การเพิ่มสินทรัพย์ QC&E ที่เสริมกันนี้จะช่วยเสริมสร้างโปรไฟล์การเติบโตที่น่าดึงดูดของบริษัท เรามุ่งหวังที่จะทำงานร่วมกับคณะกรรมการบริหารและทีมผู้บริหารระดับสูงของบริษัทในขณะที่พวกเขายังคงดำเนินการตามแผนธุรกิจต่อไป”

การควบรวมกิจการครั้งนี้เกิดขึ้นทันทีหลังจากที่ Bally ได้รับเงินทุน 2.07 พันล้านดอลลาร์สำหรับ Chicago Casino and Hotel Tower ซึ่งช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งของบริษัทในตลาดและปูทางไปสู่การเติบโตและการขยายตัวในอนาคต

การประชุม SiGMA ยุโรปตะวันออกขับเคลื่อนโดย Soft2Bet จะจัดขึ้นในบูดาเปสต์ระหว่างวันที่ 2-4 กันยายน 2024