“De nos jours, il est très difficile d’être unique, mais ce n’est pas impossible, bien sûr” – Santa Barkēviča

Santa Barkēviča, Responsable des Affiliés et des Ventes de MyBettingDeals Ltd, rejoint la dernière interview d’affiliés sur Affiliate Grand Slam

Santa Barkēviča et l’équipe de MyBettingDeals Ltd ont travaillé dur pendant le confinement et ont réussi à concevoir et à construire un réseau de sites ciblés sur les marchés, chaque site se concentrant sur un pays et une verticale – suivez son histoire ci-dessous. 

Comment MyBettingDeals a-t-il pris son envol ? Le secteur des jeux d’argent est-il votre seule verticale ? 

Tout a commencé à partir d’une idée à la fin de 2018, lorsque quelques passionnés de jeux d’argent en ligne se sont réunis pour construire un nouveau concept et une nouvelle plateforme. Notre premier et principal site web a finalement été lancé à l’été 2019. L’idée était de couvrir tout le secteur des jeux d’argent en ligne sur un seul site web pour devenir un Wikipédia des jeux d’argent. Aujourd’hui, MyBettingDeals propose tout ce qui concerne les casinos, les paris sportifs, les sports en ligne, mais aussi des informations sur l’industrie, des jeux de casino gratuits, des critiques sur les marques et des promotions exclusives. Les jeux d’argent en  ligne sont notre seule site verticale, mais nous tout y est compris !

Quels étaient les principaux défis de MyBettingDeals lors de sa création ? Quel a été votre plus grand cauchemar à ce jour ?

Chaque startup est un grand défi en soi, surtout dans un secteur aussi compétitif. C’est pourquoi nous recherchons toujours des produits ou des services uniques afin de nous démarquer de nos concurrents. L’autre grand défi a été de suivre l’évolution des mises à jour de Google et de savoir comment les appliquer au mieux pour obtenir un trafic durable et une valeur de référencement. Plus précisément, notre “plus grand cauchemar à ce jour” a été la restructuration du code et de l’architecture de notre site web, qui est passé d’une approche globale à une approche géolocalisée.

Qu’est-ce qui contribue à la réussite de votre performance ? Quels ont été les principaux défis pour le secteur en 2020, en particulier pendant cette pandémie ?

Ce qui nous a permis de rester performants en 2020 pendant cette pandémie, c’est le fait de ne pas nous être limités à un seul produit ou pays. Par exemple, l’année dernière, alors que les sports (et donc les paris sportifs) étaient suspendus, nous avons continué à travailler et à obtenir des résultats dans les secteurs verticaux des casinos et de l’eSport.

Comment MyBettingDeals est-il structuré ? Sur quel aspect du développement commercial vous focalisez-vous actuellement ? Quelle est la vision de MyBettingDeals ?

Notre vision est d’être un partenaire de qualité pour les opérateurs ainsi qu’une expérience de première classe et complète pour les joueurs en ligne. Nous visons un succès à long terme et une valeur ajoutée. Il convient d’ajouter ici que notre groupe a désormais acquis des casinos en ligne, une plateforme de paris sportifs, et qu’il lance de nouveaux sites affiliés, plus petits et plus spécifiques. Comme mentionné ci-dessus, nous avons dû restructurer notre premier site pour répondre à la dernière grande mise à jour de Google qui mettait l’accent sur la localisation des marchés. Cela nous a donné l’idée de développer de nouveaux sites pour répondre à des pays spécifiques qui montraient un potentiel sur MyBettingDeals mais qui étaient négligés.

Qu’est-ce qui vous distingue des autres affiliés ?

De nos jours, il est très difficile d’être unique, mais ce n’est pas impossible, bien sûr. Tout d’abord, nous faisons attention à ce qui passionne les joueurs. Notre équipe aime les jeux de casino autant qu’eux et chaque poste reflète cette passion et cette expertise. Le résultat étant que nos lecteurs ne trouveront pas de conseils génériques sur les jeux d’argent, mais toutes les informations qui comptent le plus pour eux. Il convient également de noter que nous recrutons des experts dans les pays sur lesquels nous nous concentrons. En outre, nous proposons du contenu dans divers formats, allant d’articles et de critiques détaillés à des didacticiels vidéo et des jeux en ligne gratuits.

Quels marchés considérez-vous comme prioritaires et pourquoi ? Voyez-vous un potentiel dans les marchés émergents ?

Nous couvrons actuellement le trafic mondial. Nous nous sommes d’abord concentrés sur le marché anglophone avec le site https://mybettingdeals.com/, en nous intéressant principalement aux États-Unis, au Royaume-Uni et au Canada. Mais avec des forces et une expérience croissante, nous avons progressé et avons vu de nouvelles opportunités. Comme mentionné ci-dessus, nous avons lancé un réseau de sites ciblés sur le marchés. En mettant à profit le confinement due à la COVID-19, nous avons conçu et réalisé ce projet. Chaque site se concentre sur un pays et sur une verticale, comme le site https://casinodeals.co.za/ qui vient d’être lancé pour les joueurs de casino en Afrique du Sud. Pour 2021, nous prévoyons de lancer un nouveau site par mois et nous nous intéressons à certains marchés forts, comme le Canada, mais aussi à des marchés plus petits et souvent négligés, comme l’Inde.

Quels sont les créneaux qui fonctionnent le mieux pour MyBettingDeals, et quels sont les plus rentables ?

La pandémie de COVID-19 a eu une influence sur nos résultats de l’année dernière et, de toute évidence, nous avons obtenu des revenus plus élevés avec les marques et les produits des casinos. Mais, comme notre équipe couvre un large éventail d’expertise en termes de secteurs et de pays, nous ne nous limitons pas à cela. Au contraire, nous recherchons de nouvelles opportunités et les rendons rentables. Par exemple, nous avons utilisé notre collaboration de longue date avec de nombreux professionnels sud-africains et des marques couvrant ce marché, pour développer un site web https://casinodeals.co.za/ déjà prometteur. De mon côté, c’est un partenariat stable et à long terme qui nous permet d’être présents dans de multiples niches.

Qu’est-ce qui rend votre proposition de trafic/sites de trafic uniques ?

Je crois que notre spécificité vient de la diversité de notre équipe, et notre stratégie de référencement en tire profit. L’expertise de notre équipe couvre différents secteurs des jeux d’argent, mais surtout différents marchés. Nous ne nous contentons pas de rechercher des parts de trafic sur des marchés saturés, nous ciblons également les petits marchés qui pourraient être négligés par les concurrents et pour lesquels nous bénéficions d’une expertise et d’une connaissance approfondies. Cela nous aide également à être précis dans notre plan de contenu SEO, et donc à créer un contenu qui intéresse le marché et attire un trafic de qualité. Nous optimisons également le contenu dans différents formats pour cibler toutes les fonctionnalités du SERP, y compris les FAQ, les images uniques et les vidéos.

Envisagez-vous de faire appel à des investisseurs pour développer votre entreprise ? Avec un marché des fusions et acquisitions (M&A) aussi important, avez-vous déjà envisagé de vendre votre entreprise ? Avez-vous envisagé de suivre la voie de l’opérateur ?

Nous avons partiellement répondu à cette question en indiquant que nous avons déjà adopté la voie de l’opérateur en plus de nos sites affiliés. Le groupe https://wootabee.com/ possède maintenant 13 casinos en ligne et un produit de paris sportifs. Notre objectif principal est toujours de finaliser notre propre logiciel de sites affiliés. Plutôt que des fusions et acquisitions, tout cela ouvre des possibilités supplémentaires pour le commerce interentreprises et en marque blanche.

Comment les affiliés peuvent-ils être plus uniques dans leur approche ?

Il est plus difficile d’être unique de nos jours. Mais pour moi, il s’agit d’établir de bons partenariats avec les opérateurs. Il s’agit d’un travail d’équipe, de confiance mutuelle et d’investissement à long terme de la part des deux parties. Il s’agit aussi d’un travail d’équipe du côté des affiliés, avec des rédacteurs de contenu créatif soucieux de l’utilisateur, des gourous de la technologie et des cerveaux d’affaires.

Quelles qualités et compétences sont essentielles dans une équipe/entreprise d’affiliation?

Chaque compétence est unique et essentielle et, dans notre équipe, nous valorisons les capacités de chaque individu, ce qui contribue au développement de l’entreprise. Du point de vue de l’affilié, ce sont : la communication, la négociation, l’attention portée non seulement à la créativité mais aussi aux chiffres, les compétences analytiques, le multitâche, et être au courant de ce qui se passe dans le secteur.

Créez-vous tout le matériel de marketing dont vous avez besoin pour faire la promotion en interne, ou le sous-traitez-vous ?

Nous créons tout le matériel de marketing en interne. Cela inclut le contenu écrit, les designs et les vidéos, mais aussi l’informatique et le développement. Toutefois, nous engageons de nombreux indépendants, ce qui nous aide à couvrir un matériel plus spécifique au marché. Nous utilisons divers outils tiers pour le suivi des résultats, la programmation des campagnes de CRM ou l’édition de chaque site, qui nous semblent longs et redondants à construire en interne.

Quelle est l’importance de l’activité des réseaux sociaux pour votre activité d’affiliation ? Les mises à jour constantes de Google sont-elles difficiles ?

L’activité des réseaux sociaux est vitale pour le référencement, c’est pourquoi notre équipe établit des profils sociaux pour chaque nouveau lancement. Cependant, nous avons constaté que le trafic des jeux d’argent en ligne en provenance de ce dernier est plutôt faible et, pour l’instant, nous automatisons nos publications régulières au lieu de créer un contenu spécifique aux réseaux sociaux.

Certaines mises à jour de Google ont en effet été plus difficiles que d’autres ! En regardant les mises à jour que nous avons dû appliquer en conséquence, nous avons également souffert de notre niveau de débutant dans les jeux d’argent. Alors que nous entamons notre deuxième année d’activité, nous réalisons que la plupart des futures mises à jour de Google ne nécessiteront que peu de modifications de notre part. Notre structure technique et notre contenu sont désormais sains, experts et dignes de confiance aux yeux de Google. Nous nous concentrons uniquement sur des stratégies de référencement durables.

Comment la technologie joue-t-elle un rôle dans votre quotidien ?

Avec l’utilisation croissante des appareils mobiles, nous avons dû nous concentrer davantage sur les mots clés et les questions dans notre stratégie de référencement. L’idée étant de cibler les utilisateurs potentiels qui optent pour la recherche vocale plutôt que pour les quelques requêtes évidentes de mots clés. De plus, nous privilégions la vitesse de la page par rapport à certaines fonctionnalités. Étant nouveaux dans ce monde ultra-technologique et compétitif, nous avons dû faire quelques compromis pour garder la vitesse de la page optimisée, plutôt que d’ajouter des fonctionnalités supplémentaires qui la ralentiraient considérablement. Comme vous le savez, cela est également vital pour le classement de Google.

Selon vous, quelles sont les technologies émergentes comme l’IA et les Big Data auront un impact sur le secteur de l’affiliation en 2021 et durant les années à venir ?

Nous avons été très impliqués dans les technologies d’IA l’année dernière et nous continuerons en 2021. Nous avons perfectionné notre contenu avec l’aide de l’IA et nous pensons que cela continuera d’être une tendance dans notre industrie toujours plus compétitive. De plus, l’ultra-automatisation est un domaine dans lequel nous allons nous investir davantage, tout en maintenant une approche centrée sur le client. Nous avons déjà mentionné les publications automatisées sur les réseaux sociaux, par exemple.

Comment la fragmentation des marchés réglementés a-t-elle affecté votre entreprise ? L’UKGC (le régulateur suédois et maintenant aussi le régulateur allemand) réfléchit à la régulation de cet espace. 

La réglementation du marché a eu des répercussions évidentes sur notre activité de casino en ligne. L’impact est beaucoup moins important sur nos sites affiliés. Nous avons dû procéder à quelques mises à jour pour être en conformité à 100 % au Royaume-Uni. Étant l’une des réglementations les plus sévères, nous avons tendance à appliquer certaines de ses exigences à d’autres marchés ou marchés matures à la manière d’une réglementation. En outre, nous devons nous tenir au courant des informations sur les marques qui pourraient être touchées, comme les pays à accès restreint et les promotions.

Comment se présente le marché asiatique pour les affiliés ? 

Notre seule expérience des marchés asiatiques à ce jour concerne l’Inde. Nous bénéficions de l’aide de partenaires locaux et obtenons des informations et des conseils sur les meilleures façons de cibler et de promouvoir dans le pays.

Quelles sont vos prévisions pour l’avenir du secteur ? 

Il est en pleine croissance pour le moment. Si nous regardons les graphiques, il essaie toujours d’atteindre le point le plus élevé. Voici une question : quand va-t-il l’atteindre et quand allons-nous retrouver notre stabilité ? Les réglementations vont bien sûr avoir un impact sur toute cette industrie et donner moins de place aux nouvelles marques. D’un autre côté, les marchés vont s’organiser davantage, les réglementations vont aider à mieux comprendre les lignes directrices sous tous les angles.

Que peuvent faire les opérateurs pour accroître le soutien aux affiliés ? La communication et le soutien avec les opérateurs répondent-ils à vos attentes ? Comment gérez-vous vos relations avec eux ?

Une bonne et fréquente communication est la clé d’un bon partenariat entre les affiliés et les opérateurs. Bien que la plupart de ces relations soient excellentes, amicales et professionnelles, certaines autres pourraient être améliorées. Il peut être difficile pour les nouveaux arrivants d’obtenir des réponses rapides de la part de grandes marques.

Avez-vous déjà été à un événement SiGMA ? Laquelle de ces quatre dates de salons réserveriez-vous dans votre agenda pour 2021, si la COVID-19 le permettait : SiGMA Europe, Afrique, Asie ou Amériques ?

SiGMA est incontournable pour tous ceux qui travaillent dans le domaine des jeux d’argent en ligne. SiGMA Europe est l’exposition la plus accessible pour le moment, surtout en 2021, je suppose. Mais si nous regardons en arrière, en 2020, la pandémie a eu un impact et a changé la façon dont nous comprenons le sens d’une conférence. D’un côté, nous perdons les réunions en face à face et les événements parallèles. Mais d’un autre côté, les conférences en ligne se sont révélées être une opportunité pour les professionnels de partout, de participer avec moins de temps et de frais. La possibilité d’assister virtuellement à une conférence devrait continuer à s’ajouter aux conférences proprement dites à l’avenir. 

Parlez-nous un peu de vous, après tout, les affaires se font avec des gens, pas seulement avec des entreprises ! Vos hobbies, votre livre favori, votre citation préférée, si vous êtes vous-même un adepte de Jeux d’argent en ligne, etc. 

J’ai commencé à m’intéresser aux jeux d’argent en ligne lorsque j’ai déménagé à Malte. Les jeux d’argent en ligne sont omniprésents à Malte et j’ai pu parler avec des amis qui y travaillaient dans ce secteur. Après quelques recherches, j’ai compris que cela pouvait être une industrie pour moi car c’est un endroit dynamique, international, qui ne dort jamais et qui est plein de défis. Pendant mon temps libre, je me consacre à la croissance personnelle, j’aime voyager, explorer de nouveaux endroits, de nouvelles cultures et apprendre à connaître de nouvelles personnes. Mon passe-temps favori est la course de motos et de supermotos, où je peux oublier le travail quotidien, la gestion des affaires, et simplement écouter le bruit du moteur, sentir l’odeur des pneus brûlés et faire la course…

Depuis le premier jour de ma carrière, je m’oriente avec la citation : “Réaliser tout ce qui est possible et accomplir l’impossible.” 

Ajout de l’Hindi comme 7e langue sur le site web de SiGMA :   

Le groupe SiGMA est heureux d’annoncer l’ajout d’une septième langue à son site web. Les utilisateurs peuvent désormais trouver tout le contenu en Hindi, y compris SiGMA Actualités. Cette nouvelle langue viendra s’ajouter au français, au russe, au mandarin, à l’espagnol et au portugais récemment lancés par le groupe SiGMA afin de répondre à la vision mondiale de SiGMA.